滴滴司機取消訂單,導致乘客誤了火車誰來賠償損失?

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滴滴司機也是業餘為業的司機,這是共享汽車的核心,給閒置的私家車以及公家車一個平臺,在用車的同時可以獲取一些收益;同樣對於用戶來說,只是給予用戶多一個的出行選擇,這是共享汽車的核心商業邏輯;既然是這樣,那麼私家車作為服務商,理論上是需要在線時間能複合日常運作的標準,和出租車的準則一樣,但是出租車都會有事情不拉客或者休息,那麼滴滴司機也一樣。

所以這個責任肯定不是滴滴司機來付,既然趕火車的話,應該做好充足的準備,預估可能發生的以外,做好對策。

這個事情本身,司機師傅在道德準則上,可提前通知滴滴用戶,讓其選擇其他的出行方式或者退單重新下訂單。

廣大滴滴用戶,你是怎麼認為的?等你來討論。


山終究為峰


我前幾天在鄭州跑順風車,接到一個單去登封費用37,一個女的,我開車6公里去接她,到地方是一個60歲的老太太抱著一個兩三歲的嬰兒,說實話我是不太願意帶這種小孩兒的,不過想想都過來了就沒說什麼,那個女的看他家人坐上車就走了,剛走50米她打電話過來說要求走高速並且不出高速費,我說不走,走的話她出高速費(高速費25)她直接在電話裡就開始吵,我直接說你取消了再找車吧,完了那老太太直接在我車裡開始吵說我素質低,什麼車多的是我不拉有的是人拉怎麼地怎麼地,,下車還給我狠狠的摔了下車門。。。。完了我當時只顧鬱悶也沒有點確認到達,還賠她3塊錢 之後還給我差評投訴,我接她之前80分,這件事之後我就成56分了,給客服申訴沒有用,我是再也不跑滴滴了,垃圾公司把車主弄的都噁心了就等著倒閉吧


殘殤微揚


本人註冊了順風車,有次,也是最後一次,拉一順風單,是一人的單,說好的7.40出發,結果我等到它8.30,我也沒抱怨,反正也是一人開車,就當做個伴,誰知道上來兩個人,我以為我看錯訂單了,我確認了一下,我問它,你發一人單為什麼上兩人?他說反正也是順路多一人少一人車又不是拉不下,我說你至少提前和我說一下,哪怕上車前和我打個招呼啊!它就說順路你就拉一下吧!我也就沒多說話,讓它的朋友一起坐車,走到半路說師傅你有另一條路吧,它朋友在另一個路上下車,我這才知道是兩個下車點,我也沒多想,直接拐另一個路上了,方向對走那都一樣,到它朋友下車那個路口,我想一直向東走的,(它朋友下車點在那個十字路口向北50米路西)過了路口靠邊停一下,它朋友自己走回去就可以了,畢竟白拉他過來的,沒想到它朋友說你向北拐一下怎麼了,向北拐再向東也不繞路,我有點不開心啦,但是也沒說,我就拐過去了,到了它朋友下車點,它的朋友來了一句要不是看它,指它朋友,它就不坐我車,它活50多歲了,什麼人沒見過,你就說服務行業,你就要服務好,而且下車使勁把我車門關住,把我氣的,本來不說髒話的我,讓我罵了他幾句,讓她給我車道歉,我車又沒惹你,這貨坐地下把他八輩子祖宗都請出來了,撒潑,最後叫車這位,勸下,才沒事,就這樣了,我還把叫車這位拉上,車上人家教導我讓我做好事,不要這樣,我本人已皈依,我就說它,做好事是要看人的,連狗(這裡有點侮辱狗)都不如的,我拼什麼幫他,順風車都蹭,還好稱資助200多貧困生,鬼信啊!(它朋友車上吹牛說自己資助200多貧困生),本人經濟不行,也長年資助了兩個貧困生,我都不敢個別人說。你大張旗鼓的說,是不是有別的目的。後來我知道了,原來是某保險公司資助的,他們掛了個名,後來一次順風車也不拉了。這就是一塊臭肉壞了滿鍋湯


自強不息153275727


看見這題目,我就一肚子火,9.29日中午我通過滴滴順風車預約了9.30早上7點去外地的車,很快一名司機接單了,並且和我約定好第二天也就是30號早上來接我,可是到了29號晚上10點整,我手機突然收到滴滴發來的信息,說訂單取消了,我鬱悶了,約定好的事情,怎麼能說變就變呢???我不是不通情理,如果你真的有事不能來接我,你最起碼打個電話溝通一下再取消吧???他倒好,電話短信啥都沒有,直接取消了,後來我又重新發單,可是一夜都沒人接單,最後沒辦法,我叫了輛快車,多花了600塊!!!我投訴了司機,並且投訴通過了,該司機被扣了信用分。這是我第一次投訴司機。我並不是一個不講理的人,什麼事情都要有個規矩,不能說變就變,退一步來說,就算臨時有事不能來,最起碼要電話溝通一下,不能擅自做主!!!回到題目,我個人認為,只要不是乘客原因,司機取消訂單,就該賠償!!


我們的未來000


我前幾天後半夜3點接了一單,一男子看樣子喝多了,上車後很暴力的放到座椅,說我喝多瞭如果吐了給你洗個車錢,看男子穿的帶的還算講究,我就說吐車裡300塊,他就說你吹牛逼吧,我說我是拉你回家的,不是廁所,如果你吐了不給錢你就看看我是不是吹牛逼了,他說不給錢怎樣,我直接說先打一頓,在送派出所,在找黑社會手腳筋挑了,不信你現在就吐出來試試,結果一聲不出,到達目的地我說把好評給了在下車,這種人渣喝多了還想省錢操他媽的必須收拾一下



AKb48槓槓滴


經常用滴滴,本來一直很愉快,平時滴滴師傅說要個5星好評之類也都給了,但是就在前幾天發生了一個讓我想當不愉快的事情,事情的經過是這樣的。

那天下班天冷,我公司距離家裡走路三十分鐘左右吧,那天就想滴滴回去,然後就滴滴了,我一直用的是快車,我現在還很清楚的記得那司機距離我還有1公里多就已經顯示我已經坐上車了,好吧,當時我想著就算他從哪來計費接我回家還是7塊,反正路途近也就沒說啥,接下來的事情讓我鬱悶了,那個師傅直接開著車繞了一個圈然後就直接結束行程,沒影了,我都沒上車啊,就已經產生了費用,並且師傅從頭至尾都沒有一個信息,然後氣憤了直接投訴,過了兩天我又想起來這個事,怎麼投訴沒效?然後找客服,不超兩個小時客服打電話來道歉,說是退回當時的車費並給了一張10塊的優惠券,我說這都是次要的,我就想問問那個師傅你們的處理結果怎樣了,客服說先停用他賬號幾個月,當時覺得我是不是有點過了,但是後面想想,這怪我嗎?

我並不是在乎這7塊錢,但是我這心裡是不舒服啊,你要說堵車你有事來不了我取消訂單從打就行了啊,我人你都沒見到你就計費了不說還繞了個圈就沒影了,一句話都沒有,這不是讓人很生氣嗎?和平共處多好,你以為我願意投訴?再說了,我打的是快車,你也不存在接別人這種事情吧。

話說回來滴滴其實還是挺好用的,師傅們也不容易,平臺抽成還挺高,現在還是用滴滴,也習慣好評,但前提是你好歹把我送到目的地吧,是不是?


雲山錦度


一,誰也不賠償誰,為什麼取消訂單,肯定有原因。話說回來,你非要掐著時間坐火車?就不能提前一會兒去火車站?

二,你買了火車票,火車沒等你就出發了,你咋不要求火車司機賠你?事出有因,如果你叫了車,你卻遲到沒有上車,那滴滴司機有權取消你的訂單,不是隻有你的時間是寶貴的。

三,如果你正常上了車,路上堵車耽誤了火車了,滴滴司機又不能飛過去,你打算讓誰賠償你?難道讓所有在路上的車主賠償你損失嗎?路窄堵車,你讓設計道路的賠你嗎?

四,你叫車的位置交警正在執勤不許停車,又或者停車就導致後面大堵車,那司機肯定取消訂單。這些情況屬於突發事件,所有事情都會有偶然性的。出行前一定要計劃好時間,提前規劃路線,不要臨時抱佛腳。

五,多溝通,確實有事需要取消訂單,也要跟乘客聯繫說明情況。乘客呢,叫了車以後,要聯繫司機告知確切上車地點,叫車定位時候,要找個方便停車的地方。你定位在紅綠燈十字口中間,誰敢去接你啊。

希望回答對你有用,謝謝。


彳亍128107546


取消訂單的原因分析

滴滴司機輕易不會單方面取消訂單,如果有責取消會受到扣分並給予乘客補償。當然也會因為一些不可抗因素導致訂單取消,例如司機因素:車輛能耗無法到達乘客目的地 車輛故障或交通事故等等,一般來講乘客原因取消訂單最多:未按約定時間到達約定上車點 在禁止停車主幹道上讓司機等待 變更約定上車點或變更上車時間等等原因。


乘客應提前規劃避免延誤火車

首先乘客有義務規劃好出行計劃,例如趕火車飛機那就要足夠的預留時間,避免道路擁堵或其它原因來保障出行時間。第二選擇出行工具要根據時間緊迫性來規劃,例如時間特別趕就要選擇地鐵這類行程時間穩定的交通工具,約車或者出租車 私家車都會面臨堵車的危險。這個問題要看是誰的原因造成訂單取消。

火車延誤原因和賠償問題

從法律上來講網約車不具備必須按時到達目的地義務,但是具有按時到達約定上車點的義務。乘客未上車前司乘關係並不具備契約,只有乘客上車那刻司乘契約產生,司機具備安全舒適及時的將乘客送到目的地的義務。沒有上車沒有契約就沒有賠償義務。司機挑單 拒單都是職業道德和行業管理範疇的問題並不存在法律問題。

因此 無論什麼原因司機取消訂單都不具備賠償乘客損失的義務。


滴滴講師棗哥


看到這個問題就讓我聯想到一則小故事:

一位名叫馬丁·尼莫拉的德國新教牧師,他在美國波士頓猶太人屠殺紀念碑上銘刻了一首短詩:在德國,起初他們追殺共產主義者,我沒有說話,因為我不是共產主義者;接著他們追殺猶太人,我沒有說話,因為我不是猶太人;後來他們追殺工會成員,我沒有說話,因為我是新教教徒;最後他們奔我而來,再也沒有人站出來為我說話了。


還記得前段時間特朗普因伊核協議中的某些條款不如他意,毅然絕然讓美國退出伊核協議嗎?這不僅充分顯示了美國霸道的本質,且讓世界看清了美國標榜的“契約精神”。讓整個世界哀聲怨道,對於如今的美國可謂是失望之極。


滴滴司機取消訂單,導致乘客誤了火車與以上事件處理方式上是不是類似之處?當客戶發出訂單的時候,滴滴司機覺得能給自己帶來收益的時候,恨不能把所有的訂單攔在自己手裡。處於某方面的考量覺得訂單無法完成時,冒著被滴滴平臺處罰降級的風險也毅然取消訂單,而且事後沒有一丁點兒悔意,如果有的話也可能背地裡算自己的小算盤。我想問下這裡的滴滴司機契約精神哪裡去了?


其實,契約精神不區分事件大小的,其實質就是交易。它是商品社會的基礎,在交易中,一個人付了錢,就應該得到等價的商品。契約將一個人的權利、責任、義務進行明確劃分,我們需要共同維護。如果有一天,他人違背契約精神的小插曲不幸發生在您的身上的時候,你會不會還淡定在這裡和被人討論是不是違背方該不該賠償問題???


focusontan


一,誰也不賠償誰,為什麼取消訂單,肯定有原因。話說回來,你非要掐著時間坐火車?就不能提前一會兒去火車站?

二,你買了火車票,火車沒等你就出發了,你咋不要求火車司機賠你?事出有因,如果你叫了車,你卻遲到沒有上車,那滴滴司機有權取消你的訂單,不是隻有你的時間是寶貴的。

三,如果你正常上了車,路上堵車耽誤了火車了,滴滴司機又不能飛過去,你打算讓誰賠償你?難道讓所有在路上的車主賠償你損失嗎?路窄堵車,你讓設計道路的賠你嗎?

四,你叫車的位置交警正在執勤不許停車,又或者停車就導致後面大堵車,那司機肯定取消訂單。這些情況屬於突發事件,所有事情都會有偶然性的。出行前一定要計劃好時間,提前規劃路線,不要臨時抱佛腳。

五,多溝通,確實有事需要取消訂單,也要跟乘客聯繫說明情況。乘客呢,叫了車以後,要聯繫司機告知確切上車地點,叫車定位時候,要找個方便停車的地方。你定位在紅綠燈十字口中間,誰敢去接你啊。

希望回答對你有用,謝謝。


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