大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化祕密

表面上看,惠達衛浴長相大眾,似乎沒有太明顯的長板,但它很多時候深藏不露,絕對沒有明顯的短板。它不精明,但厚實;它不追求速度,但追求持續長久;它沒有花裡胡哨的包裝,但落子下去鼎定乾坤。正如《老子》第四十五章所言的:“大直若屈,大巧若拙,大辨若訥。”這正是惠達衛浴給人的深刻印象。

文-段傳敏(戰略營銷觀察家)

隨著各個衛浴企業重兵殺入智能馬桶、開工建設各自的智能衛浴工廠,以及如小米、華為、美的、TCL等互聯網和家電巨頭的兵臨城下,在2015年初吳曉波寫了他那篇著名的《中國人為何要去日本買馬桶蓋?》文章三年後,智能馬桶正迎來產能的迅速放大和市場激烈的競爭。

10月29日,衛浴行業的領導品牌惠達衛浴股份有限公司(以下簡稱“惠達衛浴”)舉行的重慶基地智能衛浴生產線項目的開工儀式就是這股大潮的一部分。

大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化秘密

惠達衛浴重慶基地智能衛浴生產線項目開工儀式

立意高遠,惠達衛浴重兵佈局供應鏈

吳曉波一不小心成為衛浴行業產業升級的助推者,對智能馬桶早有思考的惠達衛浴聞風而動,開始與之頻頻進行互動:2015年7月,吳曉波應邀走進惠達衛浴調研並和惠達衛浴總裁王彥慶展開對話交流,2016年5月吳曉波邀惠達衛浴等衛浴企業展開激辯。

大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化秘密

吳曉波應邀和惠達衛浴總裁王彥慶對話交流

2017年4月5日在上海證券交易所主板上市成為A股主板衛浴第一股之後,惠達衛浴在智能馬桶的動作頻頻:

2017年8月惠達衛浴宣佈與深圳麥格米特電氣股份有限公司成立控股子公司唐山惠米智能家居科技有限公司(簡稱“惠米科技”),在智能家居領域深耕細作,共同研發、生產和銷售智能家居產品,在智能家居領域深耕細作,建立中國智能家居新生態。據悉,惠米科技的行動非常迅速,一期工程已經在4月份完工,並在6月份上市了自主研發的3005智能馬桶,令惠達衛浴在智能衛浴領域的競爭中再次搶得先機。

大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化秘密

惠達衛浴與麥格米特公司強強聯手

2018年6月份,惠達衛浴住宅工業設備(唐山)有限公司(簡稱“惠達住工”)成立,整體浴室研發生產基地第一期正式開工,它的成立標誌著惠達衛浴的智能馬桶立意更遠,要與整裝戰略結合起來,從綜合衛浴企業向整體衛浴解決方案服務商全面轉型。據瞭解,惠達住工整體研發生產基地第一期項目總投資 3 億元,佔地 200 畝,預計 2019 年 5 月投產,產能為 15 萬套,屆時將成為京津冀地區首家整體衛浴生產企業。

大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化秘密

惠達衛浴整體浴室研發生產基地開工儀式

而惠達衛浴在榮昌的產業園投資早在2017年底就已經公告。從提出議案到基地啟建歷時不過半年時間,惠達衛浴榮昌基地建設可謂高效率。據介紹,這個總投資達15億元的惠達衛浴智能家居產業園佔地748畝,主要建設裝配式住宅產品生產線、智能衛浴產品生產線和浴室櫃產品生產線等。

惠達衛浴在智能衛浴上的佈局速度顯示出這個北派企業靈活和彪悍的一面。相比許多南派企業更著眼於營銷,惠達衛浴似乎謀慮更為長遠。這一方面源於產能已成為制約其發展的瓶頸,另一方面則出於對產業未來的戰略判斷:智能衛浴正在迎來消費的大爆發以及它具有的技術與生產高門檻,隨著競爭的越來越激烈,用戶需求和經濟不確定性日益增加,任何一個企業只有建立有效的供應鏈系統才能取得市場的主動權。

大巧若拙,惠達衛浴文化的四個關鍵詞

始建於1982年的惠達衛浴位於河北唐山,是中國規模較大,歷史較悠久的衛浴家居用品企業之一,自1995年以來連續多年在全國同行業保持生產規模、經濟效益、出口創匯等多項指標優秀,可謂行業內公認的翹楚。然而,相比佛山、泉州等地南派的衛浴企業在營銷和品牌上的激進,惠達衛浴卻呈現出北派企業的厚重和樸拙。對此,著名學者秦朔認為這可能是南北企業的文化差異所致,相比之下,“南方企業往往更依賴市場牽引,北方企業往往有更多文化傳承”。

文化這詞當然有些籠統。那麼如果具體來分析惠達,這究竟是一個怎樣的企業呢?在段傳敏看來,惠達衛浴之所以36年來持續不衰,沒有步入部分南派衛浴企業的衰落困局,也就正是由於它相對保守卻堅定的經營思想。這些思想中的關鍵詞包括:

品質第一。重視質量是惠達衛浴的核心基因,1999年惠達衛浴提出“寧砸千萬件,不售一次殘”,將三級品全部砸掉,產品出廠實行兩個等級;2000年又砸掉二等品,產品出廠實行一個等級即一等品(優等品)出廠。彼時衛生陶瓷的等級分為十級,三級、四級修補一下都可以用,不少採購方要求惠達衛浴不要砸,可以售賣給他們,惠達衛浴全都拒絕,原因是“惠達衛浴只生產一等品”,所以在行業內和消費者心中,提起惠達衛浴品質那是“槓槓滴”。

惠己達人。惠達衛浴董事長王惠文很早就提出“恩澤一地,惠達八方”的口號,他將帶動黃各莊致富是他對當地的最大貢獻,事實上,惠達衛浴在成長的過程中,十分注重與社會、集體、員工、合作伙伴的和諧共生,它可能不像南派企業那樣敢破敢立,勇往直前,但它卻像厚重的山、深邃的淵滋養著一方土地和這方土地上的所有人。它重信守諾,決不拖欠供應商款項,總是願意給人機會及厚待他人。它雖然擁有濃厚的人情色彩表面上看阻礙了決策的速度和進度,但總體上卻有一股人性化管理所帶來的巨大感召力量。

本分穩健。這是行業對其的普遍印象。但表面上看,惠達衛浴在品牌上並不刻意打造,但它聰明地選擇在渠道上進行多點佈局,精耕細作;惠達衛浴在國際市場一直處於行業領先;在工程渠道上與碧桂園多年戰略合作,並聯合發起了宜居中國聯盟;經銷商渠道上近幾年發力明顯,不斷深耕;而在電商上,惠達衛浴正全力推進……不過,它太本分了,沒有進入利潤看起來豐厚的房地產,沒有房地產高速發展的時候制定激進的目標,沒有進行股權質押進行多元投資,沒有共識時寧可慢一步看一看也不願冒然激進……這導致其發展速度並不顯眼,卻也防範了冒進帶來的資金、股權質押等風險。

大巧若拙。近幾年來,惠達衛浴帶給人們明顯的印象是其突出的戰略能力。其表現為,硬件上是對智能衛浴的佈局和其整裝戰略(惠達住工)的發佈,軟件上表現為對人才的渴望和吸納。如果說,智能衛浴是業界都已經看到的趨勢表現出來的執行力,那麼,整裝戰略則寓示著惠達衛浴已經率先瞄準下一個藍海未雨綢繆;至於人才戰略,則是其能否實現從綜合衛浴企業向整體衛浴解決方案服務商轉型的關鍵所在,畢竟“得人才者得天下”,方向定了,幹部是最決定性的因素。

大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化秘密

惠達整體浴室項目開啟行業新藍海

因此,惠達衛浴總體上講屬於穩健成長型企業,雖然這個行業與房地產高度相關、堪稱隨之起舞的行業,但惠達衛浴的發展卻呈現出穩穩的增長,似乎不以外界行業運勢發展所動,行業很好也沒見誇張的高速度,行業差也沒有同行那樣腹瀉急跌。

表面上看,惠達衛浴長相大眾,似乎沒有太明顯的長板,但它很多時候靜若處子、深藏不露,關鍵時刻和重大戰略上動若脫兔,決不遲疑。它在惠達住工上的佈局輕輕落子下去卻令行業震憾;它在智能衛浴的跟進和佈局更顯示出定力與靈活性兼具。表面上看,惠達衛浴不精明,但厚德載物;它不激進,但追求持續成長;它沒有花裡胡哨的包裝和套路,但戰略落子卻切中關鍵,影響深遠。

正如《老子》第四十五章所言:“大直若屈,大巧若拙,大辨若訥。”這或者正是惠達衛浴給人的真正印象吧。它追求的是實實在在的、基於內生能力的持續增長,而不是基於市場噴發、高度刺激下的投機性成長。

大巧若拙,惠達衛浴逆勢擴張背後的文化秘密

進入2017,老段將不定期寫一篇小文,關注C戰略,關注社群,關注中國智造。其實,三者都有一個共通點,第一個關注的是顧客。第二個關注的是人與人結成的顧客網絡所散發出來的無窮創造力,算得上是一種深層C戰略理念和模式方法,第三個則是當前中國企業必須邁進的方向,其實應該以前兩者為重要的前提。

段傳敏,“中國智造系列叢書”出版人、創新聯盟/孤獨者粘盟社群發起人,資深媒體人,明尼蘇達大學卡爾森管理學院EMBA(CHEMBA)畢業。財經作家,著有《蘇寧:連鎖的力量》《尚品宅配憑什麼》《定製——維意如何PK宜家》《企業教練領導力革命》等近十部經營管理書籍。願這些觀察能帶給你一些小小啟發。

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