為什麼現在快遞員都很少了?

言辭工作室


談不上很少吧,但乾的是越來越少了。 我在順豐快遞幹過,先來講下原因吧。
1.首先壓力大,工作量大,經常天不亮就到公司,然後卸貨,分貨等開會,領導好的話3兩句結束,你還能吃個早飯,要是領導說個沒完,那早飯也不用吃了,趕緊出去送貨去吧。一箇中午兩班貨,10點多又來一車,前面沒送完,又來一車,一直忙到中午吃飯叫個外賣,繼續幹一中午收回來的快遞。

2等到下午又來一車,又加上要收的快遞,基本上忙到天黑,領導又要開會,一天忙到晚,這還是不出事的情況下,要是碰到6.18,雙十一晚上還得加班送,這就是順豐的一天。 3.其實上面都不重要,重要的是颳風下雨,下雪天氣的送貨,也不給客戶當誤了不送或者晚送,反正我記得是有一次下雪下的車都不能走了,大家都是揹著包送的,辛苦不辛苦自己知道。 4.最後才是我離開的原因,老是罰款,投訴不管對錯,客戶是上帝,在順豐客戶就是對的,有的遺失,有的破損,有的送的晚,有的說你態度差,總之不管誰的原因,客戶之要一打電話投訴百分之80是你的原因,這就是快遞員為什麼越來越少了的原因吧!


呆萌啊少


我是做中通快遞的,分享一個真實的案例:客戶在某平臺上分批次購買了多樣商品,高價產品,不同日期到的,到了當地,可能業務員派送沒打電話,業務員存在未打客戶電話,直接投遞豐巢了,第一次客戶收倒了是空包裹,總部罰款了,業務員也沒當回事,過幾天同樣的地址同樣的客戶收到又是空包裹,業務員調取了豐巢監控,證明客戶收到外包裝完好,沒過幾天客戶又收到空包裹。就這樣接二連三空包裹5票,價值在5000元左右,業務員也是無奈,客戶上班,業務員又想完成本次派件,投遞豐巢,件丟了,視頻也調取了都是完好的,餘下的有舉證,投遞規範,沒罰款,也報警了,警察講是民事糾紛,自行協調,業務員和其他快遞業務員聊天,得知同樣的客戶,其他快遞高價的東西收到也是空包裹到件都是有重量的業務員心也涼了,業務員走了不做了,到最後不知道誰涼了誰的心


湯加幾勺


作為一線員工,我應該有發言權,為什麼現在快遞員很少了,很簡單,收入與付出不成正比!


全年無休,現在的年輕人有幾個能接受?


快遞員是沒有假期的,因為每個快遞員都要負責一個固定的區域進行收派工作,一個蘿蔔一個坑,如果你不在,你負責的區域基本上就癱瘓了,接下來總部會有各種各樣的罰單下來,所以快遞員就算是病了也得趴著去上班!

工資太低,各種罰款太多,大部分快遞員收入不如工廠打工。

天天快遞1票1元,三輪車自己的,話費自己的,各種包裝材料工具等等統統是自己的,不包吃不包住沒底薪,沒五險一金,每個月都要付出近千元的工作成本(包括車輛折舊費,這個很多的,每年都要花1000多換電池)。

一天大概100票左右,由於是3-4線小縣城沒什麼電商件,一天收不到多少件,基本上月收入4000多一點(成本和罰款都不算在內)


平常送件或多或少都會丟件,因為公司的各種罰款,很多時候快遞員都選擇私了自己賠了,所以這部分一年下來也是不少了。


最終工資減去各種損耗+罰款根本就剩不了多少錢。(大部分快遞員都是這樣的情況,個別區域好有大客戶的確實能賺到錢,但那畢竟只是少數)


沒有尊嚴,壓力太大。

經常會做噩夢,因為快遞員每天都有很多的突發事件需要處理,每天遇到各種各樣的奇葩,心情基本上都是崩潰的。


傳說中的快遞小哥


我是百世的快遞員就以這個說吧,我們這一元一票,我這區域現在平均每天一百九十票一天左右,扣這扣那的到手五千+。送小區的,有快遞櫃的業主幾乎都要求放櫃,櫃分大中小,不同櫃不同價,放一件進就沒了至少三毛錢,沒櫃的放門衛或外面商店,這個不用快遞員掏錢,但是!件找不到或丟失了準投訴!門衛不負責商店不負責,快遞員吃死貓,一個字,賠!少的幾十塊,多的上千塊!

簽收問題,每天的件有簽收率的,最近上頭沒錢過年了又搞什麼行動,抓得更嚴了,尤其是種vip單規定上午的必須兩點前籤,下午的晚上八點前籤,超過了罰一百元一張(;´༎ຶД༎ຶ`),超了可以說忙了一天算白乾了。有些黑商家更討厭,比如買家收到貨後發現少了,但包裝完完整整也沒破損,明顯是商家發少了貨,買家投訴,賣家死不承認找淘寶介入,要是買家不配合快遞員,最後又是快遞員吃死貓。還有很多也不想說,總之一個字累!


渡劫失敗仍是妖


為什麼現在快遞員都很少了?

1,快遞員工資太少了,不如外賣賺錢多

2,快遞搬運太累,物件又多

3,給用戶打電話、發短信太耗神,有時還要捱罵

4,雖然收件有提成,但是接單太少,送一件1塊錢的工資,一天頂多送200件,還要累死累活一個月才6000元

5,加班時間長,基本上早晨6點前,就要去集貨點收貨、清單,然後去送貨,晚上交賬,清算

6,面臨投訴太多,現在的用戶網購變成了普通,動不動就拒收,退貨。導致快遞員有收入風險,弄不好還要自己貼錢搞定投訴

7,一般的小區都成立了快遞代收點,有的收費1塊錢,有的免費。所以,快遞員不用送上樓,也就不需要那麼多人了

8,快遞業資源整合了,比如中通、圓通、韻達不是合併了麼,快遞員肯定也是合併了,也裁員了

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  • 正文回答完畢!

  • 以上純屬個人觀點,歡迎評論!


袁知了


我在中通幹過,遇到一個惹不起的客戶,送貨上門人不在,打電話說人不在家,小門開著,放沙發上。怕丟件再三強調不安全,客戶說丟不了,結果第二天投訴說沒送到。說要陪2000。我們拿出通話記錄以監控給他看了,他不說話,過了幾天他說算了,就一手機殼


山地旅遊之貴州黔西南


我也做過快遞,送一個快遞1元,1kg一塊,30kg也是一塊,所有利潤被黑心公司拿去了,所有投訴快遞員背鍋,快遞車停樓下上樓經常遇到偷東西的老人,小孩,最可恨遇到車和貨一起偷的,一年白乾,。操著賣白粉的心,賺賣白菜的錢。有些刁鑽客戶叫我們送上樓就頭痛,怕東西被偷,又想到才一塊一個,還有的更刁鑽,規定他回來再送,這是最噁心的,快遞到了淘寶會發消息提醒,很多人不在家也不會打快遞員電話或者短信告知,我們送過去打他們電話,要麼叫往後送,要麼不接你的,最可惡的自己不在家,不確定家裡有沒有人,就說家裡有人,送過去蚊子都沒有,又叫往後推,說到這裡就想打人。比比外賣,人家送一個外賣,一桶水都有5元。說多都是淚


紀律蚊子


這個問題我最有發言權我就是幹快遞的我來說說快遞的苦惱第一就是催件這裡剛掃晚件就有電話打過來要件你說還沒有裝車客戶馬上就說幾點必須送到否則家裡沒有人你說明天送吧客戶就說我今天要用的這期間我是卡不死的不知道其他快遞員能做到嗎?第二就是打電話不接反過來說沒有給他打電話當你把通話記錄給他調出來還是不認帳,你在爭辯就投訴。第三就是丟貨問題當你打電話時客戶說我不在家你把快件放到超市吧客戶停3天再去拿件這快件丟了快遞員自己掏腰包總的來說快遞員就是不好乾


腫瘤君滾蛋吧13739656


快遞員數量沒有減少,一直在增加,只是快遞員增速明顯跟不上“剁手族”購買的速度。打個比方,原本10個人從事快遞,每天要收發的快遞在100件,每個快遞員每天送10個快遞,你可能覺得很快。現在快遞員增加到20個了,但是每天要收發的快遞量漲到300件了,快遞員人數雖然增加了,可每天要送的快遞漲到了15件。

這給你造成的錯覺是快遞員減少了。

扒一張來自中商情報網的圖

2008年—2016年快遞員增速表

再放一張2008—2016中國網購規模增速明細表

通過以上的圖應該能直觀的看出來網購規模的瘋狂增長。快遞員緊缺情況是很明顯的。其背後的原因不再此回答討論範圍,我們就不再研究。

至於未來人工智能的發展快遞員會不會減少,個人認為很長一段時間甚至可預見的時間內不可能,像無人機、機器狗送快遞只是停留在遙遠的概念上。


撒哈拉的猴


主要還是現在網上買東西的人少了,實在不知道什麼雙十一那數據是怎麼來的!網上買東西的確是很方便點一下手指就買了,但是呢售後確實是個問題,因為你買的東西不可能都是全國聯保的,有一些價位不是很高几百上千塊錢的東西要有問題了你說怎麼辦?當然了當時買回來肯定是沒問題的了,有些東西就沒怎麼用,在那裡放了一年半載的偶爾用一下出問題了找誰去?去找網購平臺店家人家已經不在平臺賣了!你說怎麼辦?就是在,你說這麼遠的距離售後多不方便呢!不像實體店去了隨著就給你弄了,所以說現在人都理性了,什麼東西可以買什麼東西不能買,買著買著就越買越少!沒人買了你快遞送什麼?沒送的東西你掙什麼錢?掙不上錢誰還幹?


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