移動互聯網技術與生活的深入結合，手機成為銀行同用戶接觸最便捷的端口。2018年9月，支付寶和銀聯達成合作協議，第三方支付平臺與銀行斷開直接連接，接入合法清算組織，意味著移動支付朝著更加規範化、合理化的方向發展。近年來，各銀行越來越重視移動業務，通過完善手機銀行服務滿足用戶多樣化需求。艾媒北極星系統(bjx.iimedia.cn)數據為您解析中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行掌上生活、農行掌上銀行和中國銀行五款手機銀行類APP用戶畫像。
中國工商銀行穩居10月用戶活躍度榜首，中國建設銀行緊隨其後
艾媒北極星系統(bjx.iimedia.cn)10月數據顯示，中國工商銀行以5228.49萬的月活用戶量佔據榜首;中國建設銀行佔據第二，月活用戶量達5053.73萬;其次是招商銀行掌上生活、農行掌上銀行和中國銀行，月活用戶量分別為3063.73萬、2746.53萬和2294.74萬。
男性用戶偏愛農行掌上銀行，手機銀行類APP年輕用戶超六成
艾媒北極星系統(bjx.iimedia.cn)數據顯示，五款手機銀行類APP用戶性別比較為均衡，其中，農行掌上銀行男性用戶佔比最高，達到了58.82%，而其餘四款APP用戶女性佔比稍大。
艾媒北極星系統(bjx.iimedia.cn)數據顯示，手機銀行類APP年輕用戶佔比超六成，其中招商銀行掌上生活年輕群體佔比最大，達到了73.61%;農行掌上銀行年輕群體佔比最小，僅為57.38%。
艾媒北極星系統(bjx.iimedia.cn)數據顯示，中低收入群體為手機銀行類APP用戶主體，在中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行掌上生活、農行掌上銀行和中國銀行的用戶中，0~10K收入的用戶群體分別佔比為79.07%、79.96%、80%、80.24%和82.97%，相較而言，中國工商銀行高收入用戶最多。
艾媒諮詢分析師認為，手機銀行在移動互聯網高速發展的背景下，應以用戶需求為核心，重視用戶體驗，結合傳統銀行業務優勢，進一步豐富應用場景，如水電燃氣繳費、出行購票、休閒娛樂等;隨著大數據技術的成熟，為用戶打造更深入的個性化服務，收集和分析用戶資產情況和理財風格，為用戶提供更為專業、貼合實際的金融服務是手機銀行未來發展方向。
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