12 月 24 日晚，有网友发现 HTC 天猫旗舰店内手机类商品全部下架，包括最新款旗舰 U12 + 等。
今天上午 10 点打开 HTC 天猫旗舰店可以看到，虽然首页上还在 Banner 等位置显示着商品信息。但所有手机品类商品链接点击进去都显示该商品已经下架。
整家官方旗舰店只剩下一根 HTC USB 原装安卓数据线出售，月销量 45 根。大约在 11 点后，HTC 重新上架了 U11 128G 版本手机购买链接，但在首页上主打的 U11+，今年新发布的 U12+ 等手机还未上线。
而在更早之前，11 月 16 日，HTC 中国官网商城中的 U12+ 购买页面已经显示无货中，无货状态持续到现在。同样无货的还有天猫商城上架的 U11 。整个官网商城只有 U11+ 可以点击购买。
而京东商城中，HTC 也已经在 11 月份彻底删除了 U12+ 的商品页面，现在直接搜索 HTC U12+ 只会显示由第三方售卖，产品名为 HTC 蓝色 U12+ Vive Focus 虚拟眼镜套装。并非主打的旗舰手机。
在 HTC 的美国、香港等官网上，HTC U12+ 依然在售。
HTC U12+ 发布于今年 5 月，搭载了高通骁龙 845 处理器、最高 6GB +128GB 配置，配备 1200 万+1600 万双摄。这款手机在相机评分网站 DxOMark 上取得了 103 分的综合评分，次于华为 P20 Pro、iPhone XS Max，和三星 Note9、小米 MIX3 持平。
天猫和京东等线上渠道对于手机品牌的销量有很大影响，尤其是在 HTC 大量关闭线下手机门店，市场份额只剩下 0.4% 的现在。长时间、全渠道的旗舰机 U12+ 突然下架也很难用系统出错来解释。
HTC 对《好奇心日报（www.qdaily.com）》咨询下架事件回应称，天猫商城下架属于店铺运营调整，因内部调整，目前没有确切的重新恢复上架时间。但截止发稿并未有官方声明披露，也并未解释京东 U12+ 商品页面消失的原因。
就在昨晚 HTC 天猫旗舰店手机商品下架的同时，HTC 品牌背后公司威盛电子举办平安夜活动。威盛董事长陈文琦、HTC（宏达电）董事长王雪红夫妇出席，王雪红在活动上称，“明年HTC、威盛都会非常好”。陈文琦则表示，威盛今年及明年都会赚钱，AI 和 VR 等新技术已做好准备。
就在一周前，HTC 总裁 Darren Chen 在接受 DigiTimes的采访时透露 HTC 2019 年规划，将推出更多 U12+ 系列手机，主要延续拍照的表现。
今年年初，HTC 将手机研发业务出售给 Google ，但保留了自有手机品牌。但即使还坚持不放弃手机市场，HTC 手机的市场份额已经少到无法统计。Questmobile 去年 12 月统计显示 HTC 还拥有 0.4% 的中国市场份额，而今年 1 季度，HTC 的中国市场份额已经被归类到其他栏目中，没有单独列出。
虚拟 VR 设备 Vive 成为这几年 HTC 试图发展的重点，2016 年还因为 Vive 销量不好计划在中国开数百家官方 VR 体验店。
但由于 VR 市场整体表现不佳，根据 HTC 11 月公布的今年第三季度财报数据显示，三季度 HTC 营业净亏损还在扩大，达到 27.9 亿新台币（6.24 亿元）。今年 7 月 HTC 宣布了 1500 人的裁员计划，主要涉及生产制造部门。
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