網絡又稱互聯網，一種計算機交互技術。它的出現改了世界，它的出現徹底改變了企業營銷環境，網絡的作用無法低估，它的出現是人類邁向"地球村"最堅實的一步。顯著的特徵:全球性、海量性、交互性、即時性、成長性、多媒體性、高效性、整合性、經濟性、技術性等。
全球性
由於互聯網具有超越時間約束和空間限制進行信息交換，企業可有更多時間和更大的空間進行營銷，可每週7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。如此一來，企業不僅可以在有限的市場中擴大影響力，還可以增加新的目標群體。例如:在傳統營銷中要想將產品銷往國外，要麼企業要派人去到相應國家開拓市場，要麼通過外貿公司為橋樑，要麼參加各種展覽會，而這些方式都存在成本高的問題，很多中小企業都不敢輕意去嘗試。網絡營銷則使得企業可以脫離時空限制達成交易成為可能，市場的全球性也就成為了必然趨勢。
信息海量性
市場信息的獲得對於企業做市場調查是必不可少的，而互聯網海量的信息使得企業的信息源變得通暢，很多過去要經過長時間、耗費大量人力和物力方可得到的信息，網絡上可以說是唾手可得。同樣對於購買者也同樣如此，過去的營銷活動中購買者經常上當，原因是信息不對稱所致，更多的購買者在購買之前都可從網絡上獲得相關信息，從而減少了購買風險。如此一來，企業要贏得競爭，則在各方面都提出了更高的要求。
雙相互動性
互動性是互聯網絡媒體的最大的優勢，它不同於傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊鼠標，就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外，用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時，網絡營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
資源的整合性
在網絡營銷的過程中，將對多種資源進行整合，將對多種營銷手段和營銷方法進行整合;將對有形資產和無形資產的交叉運做和交叉延伸進行整合。這種整合的複雜性，多樣性，包容性，變動性和增值性具有豐富的理論內涵。比如:廣告聯盟的成功運作，友情鏈接的交換。都體現了網絡資源的整合性這個特點。
低成本性
網絡營銷的低成本性這是公認的。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。例如:過去採購員經常要四處奔波，尋找供應商，可謂是勞命從傷財，現如此企業的採購員只要輕點鼠標就能找到很多想要的採購信息，節省了企業很大筆開支。您還有任何問題可以加我微信biaoshi999，免費送營銷資料。
消費個性化
網絡營銷徹底改變了買賣雙方的主導位置，在傳統營銷活動中企業主導、強迫式的推銷方式為主，而在企業網絡營銷活動中則更多的表現為消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的銷售。在當今消費者越來越重視自己的權益、越來越追求個性消費的的市場環境下，網絡營銷有他獨特的魅力。企業可以較好的通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關係，從而培養更多終身價值顧客。
成長性
隨著網絡技術的發展，網民數量的急劇增加，網絡消費的普遍性，意味著網絡是一項極具開發潛力的市場渠道。據權威媒介報到當前互聯網的使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，無疑這是一個非常具有成長性的營銷手段。
技術性
企業網絡營銷對比傳統營銷而言，要求的人才不僅具有營銷專業知識和良好的體能，而且要有計算機網絡知識，原因是網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的複合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。
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