2018美國節假日在線銷售額將達$1260億,多數消費者偏愛亞馬遜

2018美國節假日在線銷售額將達$1260億,多數消費者偏愛亞馬遜

2018年終旺季馬上就要結束了,美國在線銷售額再創新高,根據Adobe Analytics預計11月1日至12月31日這段時間,美國的在線零售額至少將達到1260億美元,將成為美國有史以來電商銷售額最高時段。

根據Adobe Analytics從11月1日開始跟蹤的節假日購物最新數據,截至12月11日,美國在線零售總額已經達到創紀錄的1106億美元,同比2017年增長了17.8%。

從訪問量和銷售額這兩方面來看,移動購物預計將實現有史以來最高的數據。到目前為止,智能手機在所有零售網站訪問量中佔48.4%,在銷售額中佔28.2%,超過了臺式電腦所佔43.3%的網站訪問量,不過仍遜於臺式電腦所佔62.3%的銷售額(購物者放棄率仍然是阻礙移動銷售額增長的一個重要因素)。平板電腦在這兩方面的份額則均徘徊在8%左右。

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調查顯示,線下禮品恐慌的兩個主要受益者是實體店和亞馬遜。營銷機構Teikametrics的調查指出,56%的消費者偏好在實體店完成最後一分鐘採購。但亞馬遜緊隨其後成為40%消費者購買最後一分鐘禮物的第一選擇,並且這一比重在在線零售市場中佔據了優勢。

Adobe Digital Insights主管Taylor Schreiner表示,線上購物線下取貨(Buy Online Pick Up In-Store)購買量創紀錄地增長了47%,零售商需要學會在現實和虛擬世界中給消費者留下深刻印象。

此外,移動設備在零售商的電商戰略中扮演的角色越來越重要,電商收入中有333億美元來自智能手機,同比增長57%。報告還發現,超過一半的電商網站流量(約58.3%)來自移動設備。

根據Adobe數據,電商賣家的主要收入來源:網站直接流量佔據27%,付費搜索流量25%,自然搜索流量21%,營銷電子郵件流量20%,社交媒體流量則低於2%。

亞馬遜和eBay是2018年終旺季的贏家之一,調查顯示,在接受調查的1000名美國購物者中,超過1/5的人在這些網站上進行了超過3/4的在線購物。


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