未来的竞争:互联网融合、无边界、开放免费、大数据、周期缩短

当前,市场竞争环境发生了翻天覆地的变化,全球经济变化的影响、国内市场竞争的加剧,都对传统的中小企业的生存提出了巨大的挑战。特别是随着互联网技术发展步伐的加快,传统的经营理念和经验不断被颠覆,生产关系不断得被重构。中小企业未来几年竞争的五个关键词:互联网融合、无边界竞争、开放与免费、大数据运用、越来越短的周期

一、互联网融合

1995年,全世界互联网的用户可能不到5万人,今天一次互联网大会,参加会议的人都会超过10万人,而目前全世界用互联网的人口已经超过了30亿人。

不管你承认与否,我们的社会已经被彻底地互联网化了,互联网再也不是高级人才特有的办公应用工具,它已经悄然成为我们生活中无法割舍的一部分,许多人可以一天不吃饭,但却无法忍受一天没有网络的世界。

未来的竞争:互联网融合、无边界、开放免费、大数据、周期缩短

2018年,餐饮在线订购达到2000亿元,旅游在线订购则更是高达5000亿元。细数中国知名的成功企业,更是鲜有不被互联网化的,从我们最熟悉的天猫、淘宝、京东(互联网+购物)到美团外卖、饿了么(互联网+外卖),从滴滴打车、神州租车(互联网+出行)到携程、途牛旅游(互联网+航空酒店服务)等。

制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

企业进行互联网融合、改变传统的经营业态、创造新的商业模式是企业未来生存的不二法门。

二、无边界竞争

行业的界限变得越来越模糊科技、信息、互联网的快速发展,已经打通了行业之间、企业之间的壁垒,使得各个行业互相融合、互相渗透。特别是那些拥有互联网背景的新型企业组织,我们已经很难界定它们的边界在哪里。

互联网的出现,打破了原有的竞争法则,企业与企业之间的市场竞争不再单纯是同质化产品之间的比拼,更多趋向了没有边界的混战。

滴滴本身没有一辆运营车辆,也没有聘用一个司机,而是依托移动互联网的优势,将资源整合在一起,加上便捷化和人性化的服务,就成了整个出租车行业望而生畏的竞争巨头。

因此,如今市场上真正让你难以招架的绝对不是体量上的差距,而是思维上的变革。今天,借助信息科技,许多新兴企业涌现,并快速成长,它们摒弃了过往“只有定位准确,才能实现营销”的固有思维。

未来的竞争:互联网融合、无边界、开放免费、大数据、周期缩短

巴西最成功的多元化经营公司SemcoCEO塞姆勒所说:“我也不知道我的公司是做什么行业的。我只知道我们在做哪些事情——我们制造东西,提供服务,打造线上社区,但我不知道应该如何定位Semco。坦白地讲,我也不想知道。我带领公司的这20多年时间里,我一直在努力地不定义我们在做的事情,原因很简单:一旦说你是某个行业的,就相当于把你的员工带进了某个关起来的房间,哪怕这个房间再大,他们的思维和想法再也不会超出边界。更糟糕的是,你给了他们一个现成的借口去无视新业务:那不是我们的市场。”

所以说,市场无边界,竞争也无边界。

三、开放与免费

我们社交用的微信、QQ;搜索引擎用的百度、搜狗;导航用的高德地图、谷歌地图;获取新闻的门户网站新浪、搜狐、网易等,用户在使用这些程序过程中都不需要支付任何费用(除购买平台上的产品外),我们已经习惯了这些免费的服务。

微信注册用户已接近10亿,月活跃用户8.89亿,微信公众号超过1000万个,所开展移动应用程序对接的数量超过90000个,使用微信支付的用户也达到了4.7亿。

有人会问,微信做了这么多事情,靠什么赚钱呢?其实这个问题不难回答,如果一家企业拥有10亿体量的用户基础,它做什么都会有人来抢着埋单,毕竟,它几乎控制了全部市场。

因此,互联网时代最鲜明的特点就是开放和免费。也正是这个特点,使得许多互联网新兴企业可以在极短的时间内,达到传统企业无法企及的体量。

未来的竞争:互联网融合、无边界、开放免费、大数据、周期缩短

谷歌地图,从第一款导航仪出现到销售300万台,用了整整10年时间,然而,谷歌针对苹果手机推出的新版地图,其下载量达到1000万,时仅仅用了48小时。

智能手机上的谷歌地图拥有GPS集成、实时交通状况、搜索、通讯录以及电子邮件服务;最重要的是它能贴近人们的日常生活应用,帮助人们搜索宾馆、饭店,并直接获取导航指引;无论是步行、乘坐公共交通工具,还是驾驶,都可以给到最佳路线;谷歌地图利用云计算等功能,还可以进行实时更新、储存数据,并不会占用智能手机的任何空间;最关键的是不花钱(免费)。

通过这一对比,我们可以清晰地了解到互联网时代,企业的竞争再也不是单纯的价格之争、产品之争,更多是商业模式的竞争。

四、大数据运用

我们正在从IT(Internet Technology,互联网技术)时代走向DT(Digital Technology,数字技术)时代。DT不仅仅是技术上的提升,而且是思维观念的变革,IT时代,人们习惯于以自我为中心,人人都是自媒体,每个人都可以在互联网世界发声。而DT是以人为中心,开放式、透明化地进行一切生产活动。

在大数据时代,人类获得数据能力远远超乎大家想象,我们对世界的认识要提升到新的高度,未来30年将对全球经济进行重新定义。

未来的竞争:互联网融合、无边界、开放免费、大数据、周期缩短

Google作为世界上最大的搜索引擎公司,无疑也是世界上在数据领域最有发言权的公司,早在2009年,Google利用大数据成功预测了当年的冬季爆发的流感,并精确到了某个地区。

在大数据时代将会发生在各个行业、各个企业的所有生产、服务以及管理领域。与传统的营销和管理相比,其特点是:服务更加精准,成本更加低廉,效果更加优质,速度更加迅捷,利润更加丰厚。这些不是在现有的技术基础和思维基础上可以领悟的,它将以一个全新的世界呈现在人们眼前,一个全新的数据化、网络化的世界,并且成为世界经济和社会发展的主要推动力。

2015年6月10日,担任思科CEO二十年的约翰·钱伯斯(John Chambers)在离开思科的演讲中表示:

当下超过30%的企业在未来10年将难以存活,能够幸存的将是那些使其业务数字化、科技化的企业,而且期间还有很多企业将在尝试转型中失败。

钱伯斯还表示:全球将变成一个数字化的世界,而这一世界将在科技企业的改变步伐中改变我们的生活、我们的健康、我们的教育以及我们的商业模式。

五、越来越短的周期

美国极具营销理念的管理学家伊查克·艾迪思,创立了企业生命周期理论,理论的核心是:企业的发展与成长的动态轨迹,包括发展、成长、成熟、衰退几个阶段,每个阶段的周期大约3年。这一理论很长时间内深深影响着企业的发展历程。

但当今信息科技爆炸式增长,全球经济朝着一体化的趋势发展,新技术、新思维、新观点不断刷新着我们的认知。人类知识更新的周期越来越短,很多知识我们刚从书本上学到,还没开始实践,已经过期了。经济发展瞬息万变,企业的发展也要适应大趋势的变化缩短相应的成长周期。

作为全世界原手机行业的霸主,诺基亚用了100多年才完成了市值140亿美元的目标,联想的市值突破100亿美元用了30年的时间,而小米完成这一壮举仅仅用了3年的时间。

在互联网这个“异变”的环境中,许多企业如同怪物一样从一颗种子瞬间成长为参天大树,传统企业几十年的积累不及这些企业几年的发展。

标准普尔500指数(S&P500 Index)是记录美国500家上市公司的一个股票指数,是全世界金融投资界公认的权威标准,提供被广泛认可的信用评级、独立分析研究、投资咨询等服务。通过研究标准普尔500指数,我们发现,各大公司跌出这一指数的平均速度从1958年的61年,加快到了今天的18年。可见,所有公司都在加快更新迭代的速度,再大的公司也难以在滚滚巨浪中幸免,我们正处在一个发展速度惊人的时代,这个时代充满了机遇和挑战。能否在竞争日益加剧、规则渐渐模糊的恶劣市场环境中快速创新并适应经济发展的趋势,已经成为企业成败的关键。

未来的竞争:互联网融合、无边界、开放免费、大数据、周期缩短

同样认识到企业和产品的发展周期越来越短,华为董事长任正非表示:“不创新才是华为最大的风险。”华为2万元起家,从一家名不见经传的民营科技企业,发展成了世界500强和全球最大的通信设备制造企业,历时25年的时间,创造让全世界瞩目的奇迹,周期在不断缩短,但企业这段周期中要承载的内容并没有减少,反而变得更多了,这就需要企业不断创新,否则就会被越来越快的周期所淘汰。

因此,任正非说:“回顾华为20多年的发展历程,我们体会到,没有创新,要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的,在这个领域,没有喘气的机会,哪怕只落后一点点,就意味着逐渐死亡。”

其实,不仅是高科技公司,所有企业都在缩短创新时间。

作者:华智晟远(北京)管理咨询有限公司 石泽杰


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