波司登羽絨服搞傳銷？網友說得有板有眼，究竟是真是假？
前幾天，有網友跟阿奇報料，位於湖州新天地的波司登羽絨服店出大事了！大家都在討論這件事。
（網友拍攝波司登南街店內景）
這麼大的品牌，怎麼就跟“傳銷”扯上了關係呢？
陳女士剛在這家波司登羽絨服消費了7900元，購買了5件羽絨服。現在，她卻懊悔不已，聲稱是被商家騙了！
陳女士：
當時就是聽說波司登搞活動，買多少返多少，先買先返。100%返，扣除6%的手續費。
現場消費多少元就獎勵多少元，後期還可以把返利提現！這不就等於買羽絨服不要錢嗎！
衝著如此優惠的活動，陳女士才一次下手了五件衣服。可等了好幾天，陳女士都沒有等到商家承諾的返利。
（陳女士消費的部分小票）
後來，陳女士從朋友那裡得知，原來這個返利活動是有條件的。
消費者參加返利活動，得按照購買順序，在商家提供的一個平臺上進行排隊。只有等到有後續消費者到店內去消費，商家才會把這位消費者所消費總額的20%返還給前一位排序的消費者，以此遞進。後續購買的市民越多，上一位消費者才有機會得到全額的返還。
對於這種促銷返利模式，陳女士認為是誘導消費，帶有欺騙性質。
陳女士：
如果不能保證返給我們，為什麼承諾100%返還呢？當初也沒有說清楚，如果是這種模式，就是壘成一個金字塔的形式，我是不會上這個當的！
無獨有偶，方女士也在這家店內購買了兩件羽絨服，花費3600元。方女士告訴阿奇，這個活動總共持續11天，她是第三天去買的，算是買的比較早的，但依然沒有收到任何返現。
方女士瞭解到，活動是12月7日開始的，幾天過去了，依舊只有7日當天的部分消費者拿到了返利。
（陳女士與方女士向阿奇記者訴說事情經過）
現在，陳女士和方女士都希望把羽絨服給退了。可店家卻以參加活動的商品，沒有質量問題不予退貨為由，拒絕了她們的要求。
阿奇記者也去過這家店，但去了兩次都沒有見到負責人。雖然負責人在電話中承諾會給一個回覆，但遲遲沒有音訊。
（阿奇記者在店內聯繫負責人）
無奈之下，阿奇記者聯繫了吳興區市場監督管理局。該局愛山所所長鈕成坤告訴阿奇，在最近這段時間，確實有不少消費者向他們投訴了這個問題。
吳興區市場監督管理局愛山所 鈕成坤：
從上週一開始，我們陸續從12345收到這個投訴單大概有13單到14單。也有消費者到我們愛山街道消費維權分中心來反映這方面的情況。我們所裡也跟市消保委一起，到波司登店裡去了解過，跟他們負責人進行了溝通。
（鈕成坤接受阿奇記者採訪）
波司登羽絨服店這種促銷模式，有沒有違反相應的法律法規，還需要進一步調查才能確定。
但是他們在銷售過程中，確實沒有和消費者解釋清楚活動的具體詳情，從而導致消費者產生了誤解，已是不爭的事實。
（波司登南街店店內宣傳廣告）
現在，針對參加本次返利活動的消費者，商家給出了3個處理方法：
方案一
沒有返現
全額退款
⒈消費者購買的衣服，如果沒有返現的，這個衣服不影響第二次銷售的，可以全額退款。
方案二
部分返現
解除合同
⒉部分已返現，部分沒有返現的，店家同意全部退回（包括未返現和已返現的貨物，不影響二次銷售）。雙方合同解除，不來不去。
方案三
影響二次銷售
給予20%折扣
3.如果消費者的衣服已經穿過了，影響二次銷售了。店家同意給予20%的優惠折扣。
事後，阿奇記者聯繫了陳女士和方女士，得知她們已經成功把羽絨服給退了。
● 互動話題 ●
遇到這樣的促銷活動，你會心動嗎？
本條新聞已在12月13日、12月15日《阿奇講事體》欄目中播出。看視頻新聞，可打開本號菜單欄“直播點播”或傳媒湖州網“今日湖州”專欄。
阿奇有話說
雖然事情有了解決的方案，但阿奇還是想好好說說波司登南街店的態度。你們始終都不願意直面阿奇的鏡頭，也不願意正面接受採訪。這樣的態度，相信電視機前的觀眾心裡會有一杆秤。咱們的消費者，也不是這麼好糊弄的！
另外，阿奇也要勸勸各位“剁手黨們”，理性消費，千萬別衝動！再大的優惠，商家也不可能做虧本買賣！
記者：沈培良 蔣費昀
審核：蘇曉北
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