波司登羽绒服搞传销？网友说得有板有眼，究竟是真是假？
前几天，有网友跟阿奇报料，位于湖州新天地的波司登羽绒服店出大事了！大家都在讨论这件事。
（网友拍摄波司登南街店内景）
这么大的品牌，怎么就跟“传销”扯上了关系呢？
陈女士刚在这家波司登羽绒服消费了7900元，购买了5件羽绒服。现在，她却懊悔不已，声称是被商家骗了！
陈女士：
当时就是听说波司登搞活动，买多少返多少，先买先返。100%返，扣除6%的手续费。
现场消费多少元就奖励多少元，后期还可以把返利提现！这不就等于买羽绒服不要钱吗！
冲着如此优惠的活动，陈女士才一次下手了五件衣服。可等了好几天，陈女士都没有等到商家承诺的返利。
（陈女士消费的部分小票）
后来，陈女士从朋友那里得知，原来这个返利活动是有条件的。
消费者参加返利活动，得按照购买顺序，在商家提供的一个平台上进行排队。只有等到有后续消费者到店内去消费，商家才会把这位消费者所消费总额的20%返还给前一位排序的消费者，以此递进。后续购买的市民越多，上一位消费者才有机会得到全额的返还。
对于这种促销返利模式，陈女士认为是诱导消费，带有欺骗性质。
陈女士：
如果不能保证返给我们，为什么承诺100%返还呢？当初也没有说清楚，如果是这种模式，就是垒成一个金字塔的形式，我是不会上这个当的！
无独有偶，方女士也在这家店内购买了两件羽绒服，花费3600元。方女士告诉阿奇，这个活动总共持续11天，她是第三天去买的，算是买的比较早的，但依然没有收到任何返现。
方女士了解到，活动是12月7日开始的，几天过去了，依旧只有7日当天的部分消费者拿到了返利。
（陈女士与方女士向阿奇记者诉说事情经过）
现在，陈女士和方女士都希望把羽绒服给退了。可店家却以参加活动的商品，没有质量问题不予退货为由，拒绝了她们的要求。
阿奇记者也去过这家店，但去了两次都没有见到负责人。虽然负责人在电话中承诺会给一个回复，但迟迟没有音讯。
（阿奇记者在店内联系负责人）
无奈之下，阿奇记者联系了吴兴区市场监督管理局。该局爱山所所长钮成坤告诉阿奇，在最近这段时间，确实有不少消费者向他们投诉了这个问题。
吴兴区市场监督管理局爱山所 钮成坤：
从上周一开始，我们陆续从12345收到这个投诉单大概有13单到14单。也有消费者到我们爱山街道消费维权分中心来反映这方面的情况。我们所里也跟市消保委一起，到波司登店里去了解过，跟他们负责人进行了沟通。
（钮成坤接受阿奇记者采访）
波司登羽绒服店这种促销模式，有没有违反相应的法律法规，还需要进一步调查才能确定。
但是他们在销售过程中，确实没有和消费者解释清楚活动的具体详情，从而导致消费者产生了误解，已是不争的事实。
（波司登南街店店内宣传广告）
现在，针对参加本次返利活动的消费者，商家给出了3个处理方法：
方案一
没有返现
全额退款
⒈消费者购买的衣服，如果没有返现的，这个衣服不影响第二次销售的，可以全额退款。
方案二
部分返现
解除合同
⒉部分已返现，部分没有返现的，店家同意全部退回（包括未返现和已返现的货物，不影响二次销售）。双方合同解除，不来不去。
方案三
影响二次销售
给予20%折扣
3.如果消费者的衣服已经穿过了，影响二次销售了。店家同意给予20%的优惠折扣。
事后，阿奇记者联系了陈女士和方女士，得知她们已经成功把羽绒服给退了。
● 互动话题 ●
遇到这样的促销活动，你会心动吗？
本条新闻已在12月13日、12月15日《阿奇讲事体》栏目中播出。看视频新闻，可打开本号菜单栏“直播点播”或传媒湖州网“今日湖州”专栏。
阿奇有话说
虽然事情有了解决的方案，但阿奇还是想好好说说波司登南街店的态度。你们始终都不愿意直面阿奇的镜头，也不愿意正面接受采访。这样的态度，相信电视机前的观众心里会有一杆秤。咱们的消费者，也不是这么好糊弄的！
另外，阿奇也要劝劝各位“剁手党们”，理性消费，千万别冲动！再大的优惠，商家也不可能做亏本买卖！
记者：沈培良 蒋费昀
审核：苏晓北
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