投訴者情況
姓 名 陳女士
電 話17***地 址浙江省email 9489***@qq.com
投訴類別 網絡購物
投訴對象情況
投訴對象名稱 聯聯周邊遊 地 址中國（四川）自由貿易試驗區成都高新區天府三街69號1棟28層2808號
聯 系 人鄭女士電 話17***
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
本人於2018.9.20日在微信公眾號聯聯周邊遊購買了天目山斐文上客堂酒店的團購電子券，訂單號：180920011958，其中一個訂單我已使用，發現並不值得去，所以要求另外一個未使用訂單退款，但是平臺一開始不給退。後要求退款收30%的手續費，根據 國家工商行政管理總局《關於加強網絡團購經營活動管理的意見》 裡團購訂單不得預設未消費不可退款，因此我主張全額退款！
投訴請求 全額退款給我！
聯聯周邊遊科技（成都）有限公司回覆四川消費網內容如下：
中國消費者報四川記者站
四川消費網（ www.315sc.org）
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱：[email protected]
微信公眾號（四川消費網scxfw315）
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