換個角度認識ERP,智能工業發展這篇必讀!

工業發展史上產生了很多工業管理理論和工具,它們是人類智慧的產物。任何一種管理理論和工具都是不完備的。

這些包括經典的TPM、精益管理、ERP、MES、APS,以及現在新興智能的CPS、萬物相連的工業互聯網等等。但是這種不完備並不影響他們在實踐中的應用。工業基礎設施有先進落後之分,而管理領域則是要找到最適合自己的理論及工具。

我們需要換個角度觀察ERP。

ERP簡史

ERP是美國Gartner公司在20世紀90年代初提出來的。MRP則比ERP早二十多年出現。最初 MRP就是一個“物料計算器”。美國IBM的幾個哥們覺得MRP應該把資源能力和財務成本結合進去,領導不同意開發這個後來被稱為“MRPII”的軟件,就結伴跳槽並在德國成立了SAP。SAP逐步完善擴充為ERP併成為世界最大ERP供應商。同一時期,ERP也逐漸風靡全球。這是ERP的極簡發展史。

由簡到繁,再由繁到簡

S-A-P這三個字母的意思是“系統-應用-生產”,ERP就是為生產服務的。剛開始的確是這樣,但是後來情況變了。MRP、MRPII、ERP分別是物料需求計劃、製造資源計劃、企業資源計劃。最初僅僅只是計算一下物料需求,又開始管生產資源,又掛鉤財務,到最後連同物流、跨國組織、遠程通訊、電子商務、資本運作等全管,幾乎無所不能。

最初MRP/ERP是在石油、化工、鋼鐵等行業應用,隨著模塊和功能的擴展,向廣泛的製造業以及金融、銀行、保險、電力、醫療、物流等行業發展,甚至延伸到機關和NGO,所向披靡。但是這些行業和領域都有一個特點,他們管理的任務/事件/項目/訂單對時間不敏感;或者itemflow單一/簡單。

製造業原本是ERP的主戰場,但情景則大不同。在大多數的製造行業,對ERP龐大的體系頗具微詞;裝備製造業、零部件製造業的生產管理功能成功率幾乎為零;在中小企業,ERP就等於“進銷存+財務”。我們看到的是S-A-P失去了本義。

計劃是ERP的核心功能也是軟肋

MRP、MRPII、ERP的共同關鍵詞是P(計劃)。什麼是計劃?計劃就是告訴你在未來的一段時間,你將要做什麼?做多少?什麼時間開始,什麼時間完成?

在這個核心的功能上,ERP是個一條腿的“瘸子”。如果企業說ERP還算好用,那一定是能夠給出計劃的“數量”。但是絕大多數ERP給出的“時間”是不靠譜的。由於這個“時間”不靠譜,所以與時間相關的所有決策(生產計劃、庫存計劃、採購計劃、財務計劃)都無法執行。一個不靠譜的計劃是不能在企業強制推行的。於是,ERP就退回到只能輸出“做什麼”、“做多少”;甚至連數字都給不出來,直接變成“進銷存+財務”。順便提一句,這不是中國的ERP不行,全世界的都一樣,包括著名品牌。

當前,還有很多企業在準備上ERP,或者準備升級。我給企業一個建議。你就問供應商或者ERP“專家”一個問題:ERP做出的計劃可執行程度是多少?如果達不到80%,就勸大家省省吧。

在某些情況下,ERP也能做出不錯的計劃,但是僅限於幾種。例如:生產線有絕對資源瓶頸、批量重複生產、按庫存生產、或者訂單生產週期很短,等。

能不能做出靠譜的計劃(時間),ERP供應商是很會打馬虎眼的。不久前我去南京的一個生產機器人企業交流。600多萬買了知名品牌ERP。企業告訴我說,ERP計劃做的很好,精細到工序級。我看到ERP打印的派工單,的確是工序級的,開始時間結束時間清清楚楚。但是這是發到車間主任的,再派到班組,車銑刨磨就由著工人了,有料就先做,沒人關心那個“時間”。這個新廠產能發揮不到一半,停工待料已經常發生,如果產能發揮到70%,必定亂成一鍋粥。新建工廠新上ERP,一定注意這個問題。

流程管理是ERP的價值體現


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ERP的成本管理也是硬傷


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《ERP把五彩的工業世界染成一種顏色》

這是我九年前一篇文章的標題。文中配了四幅漫畫,放在這裡,作為本文結尾。


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ERP是“舶來品”,它具有西方的管理文化背景。實施ERP項目必然要引入不同的管理文化。因此,實施ERP需要處理好與自己的企業文化的衝突。


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毫無疑問,ERP的實施需要“十二分”的數據。企業有沒有能力實現,是能否上線成功的基礎條件。相當大的失敗比例在此。


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ERP是一個流程管理工具,其固有的流程和規則迫使你必須捨棄企業原有的管理流程,向ERP靠攏。這必然帶來實施風險。


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