CR-V“機油增多”再抬頭,東風本田“品質強化年”目標落空?

本文由鋮然新媒體工作室原創出品,作者錢溢佳。

又是一年冬天,聖誕老人也許會遲到,但絕不會缺席。至於遲到的原因,也許是聖誕老人給馴鹿放假,買了CR-V來代步,卻無奈因為發動機“機油增多”做保養去了。

去年冬天,不少CR-V車主就因為機油液麵升高的問題而進行維權,聲勢浩大,東風本田方面直到今年5月份,才公佈“機油增多”問題的最終解決方案:針對部分CR-V(1.5T)由於設計原因在低溫環境段距離行駛中出現的機油液麵升高、發動機故障燈點亮的問題,對涉事車輛進行召回,通過更換空調控制單元、升級FI-ECU軟件、更換散熱器下水管總成、升級TCU軟件等措施,來抑制機油液麵升高。


CR-V“機油增多”再抬頭,東風本田“品質強化年”目標落空?


東風本田的這招“冬病夏治”頗有成效,搭配優惠促銷政策,恢復銷售的CR-V市場表現重新回暖,只是又一個冬天到來,還是逃不過被車主維權的命運。網絡上有消息稱,本月有部分黑龍江CR-V車主集體維權,聲稱召回處理後的CR-V又出現了機油液麵升高的問題,並表示希望退車退錢。

不知道這是個例,還是再一次爆發大規模維權的前兆?


CR-V“機油增多”再抬頭,東風本田“品質強化年”目標落空?


關於CR-V“機油增多”的投訴又多起來了

在汽車消費者投訴受理處置服務平臺車質網上,筆者發現近日來關於CR-V車型“機油增多”的投訴又多了起來。一位2017款 240TURBO 自動 四驅 尊貴版的車主表示:其愛車已經在2018年5月末召回處理,但仍然出現了“機油增多、掛擋頻繁岀現頓挫、車子抖動大的現象”。


CR-V“機油增多”再抬頭,東風本田“品質強化年”目標落空?


另一位2017款 240TURBO 自動 兩驅 都市版的車主表示:“車輛升級後,油耗明顯比以前高了,換上新機油跑了不到一千公里路,機油明顯比較黑,機油裡面有很濃的汽油味,機油依然增多,暖風也沒有以前熱了,針對我們這些上班族而言,簡直就是開車受罪,到公司5公里路了,暖風還不熱,越開越來氣,暖風還不如二手車的暖風。”從車主們的投訴來看,東風本田召回升級的措施並未真正解決“機油增多”的問題,車輛出現了動力變差、油耗變高、暖風不給力等表現。


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東風本田“品質強化年”目標落空

本田官方發佈的銷量數據顯示,2018年11月CR-V賣出1.78萬臺,同比下跌21.8%,前11個月累計銷量為10.49萬臺,同比大跌35.3%。受CR-V的影響,東風本田2018年1-11月累計銷量也比去年同期下滑了9.4%,僅為58.97萬臺,要知道2018年是東風本田的“品質強化年”,年度銷量目標可是74萬臺。可是按照目前這些車主的反饋來看,CR-V的“機油增多”問題依然沒有得到妥善解決。


CR-V“機油增多”再抬頭,東風本田“品質強化年”目標落空?


對於南方地區的消費者來說,CR-V的機油增多問題並不容易出現,因此還是可以放心選購的,但對於冬天氣溫較低的北方消費者來說,就值得好好考慮了,畢竟目前還沒有行之有效的徹底解決辦法,誰也不想提心吊膽地用車,就算能夠免費更換髮動機,但在路上發生發動機故障還是十分危險的。另外溫馨提醒,不要為了自身利益,營造機油增多的假象以換取免費保養。(文/錢溢佳)


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