如果现在预测实体店会强势回归，同样会有很多人不那么相信。实体店强势回归，一定要经过改头换面。店可能还是那个店，但经营手法已经变了。
现在有很多预测，对实体店过于悲观，或者对电商过于乐观。
敬德老师一直强调：“所谓商业革命是不存在的，有的只是商业共生。没有一种商业对传统商业的全面替代，往往是新商业与传统商业共生，现在就是实体店与电商的共生。”
你可以这样思考：
● 技术可以帮你的门店实现哪部分？人可以帮你实现哪部分？
● 顾客在你店里的时候你可以做什么？顾客不在你店里的时候你可以做什么？
其实，顾客在你店里的时候，你与顾客的接触点上一定要有“美好的东西”，让顾客通过门店的体验自发自愿地成为你的忠实客户。
提供极致的体验服务
相比电商，实体店自有实体店的优势，线下体验通过面对面的店客交流，更便于情感的传播，更利于情怀的流露。
一个姿势，一句问候，一个眼神，他们看起来只是一些小小的细节，却带来幸福和感动。门店可以从店铺装修、店员气质、门店服务方面提供极致的体验。
1、店铺装修：我走入你的店，我觉得很美好。
这些美好是你的装修风格、产品货架陈列方式、以及每一个商品的包装都很有颜值，甚至我都想在你店里发张自拍。甚至一个小商品都要长得漂亮，要有感觉，光照上去要有感觉，包装要非常有颜值，这就是线下门店的优势，是电商比不了的。这一点属于你的“硬件设施”。
可以考虑玩“场景搭建”，以前是以品类为原则去陈列，现在可以尝试一下场景的搭建，各种品类的组合。
如果你是做食品的，包括你施工所用的工程材料，包括你跟顾客交货所用的食材，甚至包括你找来的大厨的仪容仪表。
2、店员气质：情商高颜值高，赏心悦目还很懂我。
如果一个人进店，他希望有若干个新的体验。对于店员来说，你不仅仅要把这个货在这个时间卖给他，还需要知道这个人需要什么，这样你可以满足他的需求；
他还有哪些被满足的余地，这样你就可以给他推荐关联商品，并且你需要提前把这个东西准备好，这样就能提高你的客单价，或许你以后晓得怎样的商品组合在一起卖效果更好；区分这个人跟另一个人有什么区别，这样你就能把用户进行更好的归类，方便以后进行沟通。
除此之外，门店还可以使用大威德云货墙系统做好数据沉淀，知道老客户的购买记录和喜好，他还有哪些被满足的余地，这样你就可以给他推荐关联商品，并且你需要提前把这个东西准备好，这样就能提高你的客单价，或许你以后晓得怎样的商品组合在一起卖效果更好。
3、门店服务：出乎我的意料，令人感动。
提供有价值的服务，这远远不够。你要做的是，远远超出客户的期待，甚至超出他们以往所有的体验。
比如美壹添以提供极致的服务而闻名，其服务极致之处就在于超出了顾客的心理预期。极致服务，超出了顾客期望值，让他们流连忘返，甚至自愿做美壹添的免费宣传员，口碑相传。
4、自助导购：我不需要服务员的时候，请不要来烦我。
一般门店都会在顾客进门后，服务员就会尾随介绍商品。其实，许多顾客出于隐私的保护，不希望有人跟随，在这时候如果你能做到不需要服务员，顾客也能自行了解商品，并能直接下单，顾客会不会很欢喜呢？
现在，大威德云货墙新零售系统就可以解决这个问题，利用云货墙生成商品二维码，顾客自行扫一扫就能看到详细的商品图文和视频介绍，还可以直接下单购买，实现了自助导购，同时提高了购物方便性，无需在收银台排队。
打造爆款商品
深谙爆品之道的商家，都会将资源和精力聚焦在极少的产品上，以“自虐狂+偏执狂”的态度打磨出极致的商品，在让顾客尖叫的同时，也带来了商家口碑的爆棚，有众多积极效应。
大威德利用门店大数据分析，门店的3、4个单品会给门店创造了百分之七八十的利润，也就是二八法则。所以说门店运营需要获得这样的单品，也就是打造爆品。打造爆品的线下运营思路包括：
1、爆款商品定位
在打造爆款最开始，商家最需要做的就是做好市场定位，分析你的目标人群，抢占市场及用户心智中的空位，并明确爆款的目的，选择哪款商品，投入多少预算等。
2、高颜值的商品包装
消费升级的一个重要特点就是商品设计包装上的升级，也就是颜值升级。不仅是网店，实体店也越来越注重商品设计、外观包装设计，以高颜值的外观博得顾客的好感，让顾客自愿成为传播商品的粉丝。
这些精美的包装设计，商家可以在网上找到第三方公司定制采购，比如在淘宝网也有很多专门做定制设计的公司，包装还能附上自家的品牌logo和二维码等信息，结合自家的商品属性和个性风格个性化定制。
3、巧妙的价格组合
以巧妙的价格组合，打造性价比高的爆品，爆品可以以让利或者低利的形式引流，而通过其他的高利润商品获得收益，所谓的“羊毛长在猪身上”便是如此。
4、互联网思维营销
店铺可以运用互联网的饥饿营销思维，制造稀缺感，限时、限人、限量发售；还有的操作是制造门店排队火爆的场景，通过收银人员人为控制，人多的时候就动作快一点，人少的时候动作慢一点，基本上都能维持排队热销的场面。
除了制造稀缺感，还可以利用线上流量平台传播，比如微信公众号、新浪微博、抖音、直播卖货平台等，通过一系列不同平台的多种媒介形式的传播，店铺也在不断打造品牌认知，强化粉丝粘性及情感认可，自带传播流量。
大威德营销新势力——智慧新零售
大威德认为，在移动互联网时代，通过技术赋能门店，提供极致的体验服务，打造爆款商品，注重与客户互动，把传统门店升级为体验式的智慧门店，将会为你的门店持续不断地赢得客户。
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