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在商場購物時，你是否遇到過這樣的情況：付款之後，專櫃和收銀員會提醒你可以憑購物小票到哪裡領取小禮物，還能參加抽獎。很多人抱著“白送為什麼不領”的心理就去了，但其實，接下來會有更多的消費在等著你。昨天，從百色平果來南寧購物的陸女士就遭遇了這樣的事情。
陸女士告訴記者，昨天她在南寧百貨朝陽店買完衣服後，賣衣服的售貨員告知，可憑兩張購物券去一個珠寶專櫃免費領取小禮品。就在她領小禮品時，“驚喜”來了，她的一張購物券刮出了“立減2千”的優惠，另一張還中了一個一等獎。
消費者 陸女士：
服務員她就瞪大眼睛告訴我，一萬個人就有這麼一兩個有你這樣的好運氣，商場幫你買單，百分之九十的費用幫你買單，你只需要付一成的金錢，你就可以買到你心儀的東西。
以一折的價格購買專櫃裡的珠寶，還有“立減2千”的優惠，這樣的“大獎”讓陸女士動了心。在工作人員的推薦下，陸女士選購了四個和田玉吊墜和一個戒指，一共花了兩萬兩千多元。交易完成後，商家還給陸女士開具了珠寶鑑定書和購物發票。可很快，陸女士通過手機，看到網上有很多相似的案例。
消費者 陸女士：
已經有很多網友，就是相信商場裡面打折買，或者是說中大獎，抽獎中大獎，然後在服務員引導下，就有時候頭腦發熱，消費了很多東西，給專家鑑定的話，專家說這個貨也不是假貨，但就是跟你買的這個價格不符，也就是說貨不抵價。
陸女士覺得自己也被引導消費了，就向珠寶專櫃提出退貨，但被工作人員告知不能退貨。今天，陸女士跟記者一起再次來到珠寶櫃檯協商，就在記者採訪時，看到還有不少消費者不斷地來到這裡兌獎領禮物。
南寧市民 黎阿姨：
這上面有說是領什麼嗎？有，隨便選一個，三選一。
經過協商，一位自稱是經理的工作人員最終答應可以給陸女士退貨。
現場聲：
把昨天刷的21584元全額退款了， 還有一筆478元的還在。還在拿票，還在簽字。
今天下午陸女士跟記者反饋，珠寶櫃檯工作人員已給她辦完退貨手續，兩萬多元將在7天內打回她的卡上。
來源 | 廣西廣播電視臺新聞頻道
記者 |任磊 姜斌
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