艾森豪威爾有尼克松為他唱“黑臉”，里根有裡甘為他扮“戀人”，每個球隊出了事都有個經理出面。你身為領導，得有個左右手在必要時能做出嚴肅而不受歡迎的決定，並且在他們過於嚴厲時打圓場。
也許你會說領導地位超然，不可能真正知道唱黑臉是怎麼回事，也不可能如此對待公司員工。你錯了，如果你必須在公司裡揮鞭吆喝，就不可能在公共關係上有出色的表現。
如果你打算自己扮“黑臉”，那就做名出色的“黑臉”吧。有些領導註定要扮演這個重要的角色。揮鞭驅奴隸的典型人物如約翰遜總統、巴頓將軍以及隆巴頓，再好的公關也掩飾不了他們的自大，沒有一家大公司，尤其是極超前同行業的大公司能夠倖免於“上帝之鞭”。通常扮演執鞭的是執行主管，他們難免會在大眾、新聞界或員工方面付出代價，尤其競爭對手更不會放過他。
如果你決定做一個嚴厲的領導，你最好擁有以下長處：
第一，要有過人的才智，可以從早上9點一直到下班時，不斷提出嚴厲的問題。
第二，你必須公正無私（處罰甲或修理乙，要能做到毫無偏袒）。
第三，自己要能保持最高績效。
第四，隨時保持戒心，提高警惕。
第五，化解別人的批評。
換句話說，你必須有訓練新兵的心理準備。你的下屬不會喜歡你，但是會尊敬你——只要你能證明你比他們更強悍，而且你要求自己比要求他們更嚴格。
了
這種企業精神就像玩一場登山的比賽，人人爭先恐後，否則就會慘遭淘汰。
扮演“黑臉”情緒上的投資也極大，會使最高決策主管在未來沒有餘暇贏取信任和率先求變。這不是最好的建議，但得強調：如果你非要做這種角色不可，那麼請大膽勇敢地去做吧！
分享到:
閱讀更多 那年那花那故事 的文章
