為學習洪山管理站先進經驗，公眾科多次利用晨會集中學習討論，通過學習，切身體會到自己與先進之間存在的差距，現將學習情況彙報如下：
- 營造積極向上的工作氛圍
- 正面引導員工對於市場競爭認識和態度，遇到問題不抱怨，不畏難發愁，先是想辦法去做，只要想做，就有出路。樹立起解決問題的信心，任何事情都要堅信事在人為，增值業務發展並不難。用充滿正能量的情緒進行影響和教育，時間久了，就入心入腦，變外來施壓為自覺自醒，進而化為內生動力，就會充滿信心投入到工作中。
- 積極參加培訓，提高業務水平
- 熟練掌握業務技能，才能有效進行業務發展。競爭越激烈，業務發展環境越差，越是要加強培訓學習，哪裡有短板就培養哪裡，哪裡有漏洞就堵哪裡，不斷提升發現問題、分析問題和解決問題的能力 ，提自身素質。本著“幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼”的原則，邊學邊幹，當天的學習成果，必須當天完成，不留尾巴，定期總結，快速提高。業務水平提高了，工作信心就會增強，工作效率和業務發展自然更有勁頭。每次公司新政策培訓後，進行二次培訓，必須熟練掌握。只有業務技能強，熟悉市場政策，幹起各項工作才能應對自如，輕鬆解決。
- 做實平常的具體工作
在市場宣傳方面，洪山管理站的做法值得我們借鑑：把宣傳和營銷規範化、條例化、流程化。
首先，定期檢查完善小區內宣傳情況，尤其是寬帶業務宣傳。每個樓棟內必須張貼三張以上最新營銷活動宣傳單。張貼地點：樓棟一樓醒目位置一張，設備箱上一張，每個單元中間樓層醒目位置一張，宣傳單上必須寫統一的營銷政策和服務受理電話。新入住的小區，在醒目位置必須裝訂一個或以上覆蓋牌，宣傳牌上必須寫統一報裝電話和電話號碼。
其次，固定片站及網格對包片小區進駐營銷的次數；並根據小區的規模，制定每個小區連續擺點天數。規範進駐前到小區張貼海報等準備工作 ，並統一擺點時間。
第三，開展視頻暢享雲點播業務演示，向用戶推薦融合套餐寬帶業務。進駐現場跟進用戶動態，及時填寫登記用戶信息；檢查小區內宣傳落地執行情況，對小區內進行掃樓摸底。
以上是公眾科學習洪山管理站先進經驗的一些收穫，在以後的工作中我們會繼續深入學習，把學到的東西落實的工作中，並不斷總結，發現不足，完善不足，全面提高自身素質和業務水平。
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