寶潔1988年進入中國大陸市場，是中國品牌消費的啟蒙者和教育者，一直充當中國市場營銷的教父，為中國輸入了世界一流的營銷觀念和營銷技術，培訓了具有真正意義上的中國一流的市場營銷人才。
寶潔在進入中國市場的初期，取得了極大的成功，其在洗髮水領域的市場份額一度達到70％。後來雖然受到重慶奧妮植物洗髮概念、絲寶舒蕾風影終端營銷、聯合利華夏士蓮降價、以拉芳為代表的廣東洗髮水軍團的在二三線市場突破等巨大挑戰，加之內部本土職業經理人的集體離開、受賄腐敗醜聞的影響，其洗髮水市場份額一度跌至35%，但寶潔憑藉其領先的經營理念和營銷模式、組織內生的學習和創新能力，通過建立在中國市場營銷特殊性更深認識基礎上的營銷戰略調整以及自身卓越優勢的進一步發揮，在2003年，寶潔又取得了不同於以往意義上的更大的成功。
雖然寶潔的營銷策略隨時間、市場競爭態勢的變化有許多重大而深刻的調整，但促使寶潔能夠持續成功的基本商業模式一直沒有變化，它們就是：
——以對消費者需求的深刻理解和持續的高研發投入為基礎的不斷改進的品質優異的中高價位產品的提供，與世界同樣一流的快速消費品公司比較，寶潔的特點不在於對產品研發的高度重視和高投入預算，而在於它的研發優勢和市場優勢的完美結合。寶潔不僅大量持續投資於一般意義上的產品研發和相關基礎技術，而且還大量持續投資於市場研究，創造了世界一流的市場研究技術（事實上，寶潔一直是世界範圍內主要的市場研究技術的推動者和創新者），藉此深刻理解消費者需求和發現市場空隙；寶潔更善於將市場需求和產品技術很好地結合起來，創新產品、升級產品，包括功能、包裝、概念等。
在2002年以前，寶潔採取的一直是溢價品牌戰略指導下的高價位策略。由於認識到全球市場競爭的加劇、全球經濟發展的放緩，尤其是認識到象中國這樣快速成長的市場，消費者對價格具有特殊的敏感性，寶潔改變了堅持多年的溢價品牌戰略為價值品牌戰略，相應地產品由原來的高中價位轉變為中高價位。總之是物超所值，給消費者的利益是既好又實惠。
——適應中國本土市場特點和變化適時進行渠道變革、以共贏思想為指導由IT技術和管理輸出驅動的高效率的分銷管理系統支持的效率化的高市場覆蓋
寶潔在中國市場作了兩次非常大的渠道策略的調整：
一、分銷結構模式的調整
因為錯誤地估計了現代渠道尤其是大賣場在中國市場的發展和影響，1999年寶潔實施了“2005分銷計劃”。由於“2005分銷計劃”實施的不成功，寶潔對中國市場分銷渠道的現狀及其發展趨勢有了一個務實的認識，從而確立了分銷渠道和直供渠道優勢互補、並重平衡發展的策略。這是第一次渠道調整；
二、營銷費用分配的調整
由於絲寶在終端上的成功，寶潔加大了在終端上的費用預算、加快了其在終端上行銷與廣告結合的創新。雖然在終端競爭白熱化的時候，寶潔曾一度迷失自己，在終端上瘋狂與絲寶競爭。
在與商家合作方面，與國內企業不同的是，寶潔一直把分銷商作為他的戰略伙伴，從營銷觀念、經營理念、分銷商定位、營銷技術、客戶管理、組織管理系統甚至設備上給分銷商以實際的幫助、支持，通過建立和發展行政上隸屬於分銷商業務管理上聽命於寶潔的分銷隊伍和分銷業務一體化體系控制分銷商及其網絡資源。
寶潔非常注重發展與KA零售客戶的直接合作關係，通過積極主動地推動品類管理、進行ECR（高效消費者響應系統）知識的輸出和共同的實踐，確立了寶潔在製造商－零售商這個供應鏈中鏈主的地位。
寶潔與分銷商、零售商的合作策略的背後是深深植根於企業文化的核心價值觀——共贏思想和價值鏈（供應鏈）管理思想，並深刻地體現了寶潔的戰略導向。
分銷在中國市場具有獨特的極端重要性。在相當長的一個階段，渠道模式的選擇和適時調整、分銷管理的效率和效益往往是一個快速消費品成功的關鍵。人們往往認為寶潔的成功主要是其產品研發、多品牌戰略的成功，其實，高效率的分銷管理系統支持下的非常高的穩定的市場覆蓋也許是寶潔在中國市場獲得巨大成功的一個更為重要的因素。而聯合利華洗髮水和護膚品業務在中國市場表現的差強人意，很大的原因是其分銷管理上出現明顯的重大失誤。寶潔的分銷網絡在建立的初期進行了非常大的投資，但在建立並穩定運行後，費用大為下降。
——定位準確差異互補的多品牌戰略、持續的高費用預算支持下的高水平的廣告運動
寶潔在消費者溝通方面的特點，是通過具有獨特價值定位、差異互補的多品牌建立和管理，以具有鮮明特色的寶潔消費者教育式廣告及其運動，與消費者建立超越時空的聯繫。所謂寶潔消費者教育式廣告就是：首先提出一個消費者日常生活中經常會碰到的問題，然後迅速推出一個廣告產品作為問題的解決之道，廣告突出的重點是寶潔可以為你帶來什麼好處。所謂廣告運動就是廣告預算比較高，廣告的投放非常具有策略性，廣告投放的同時有很多其他的宣傳工具的配合，例如空中廣告投放的同時有地面樣品的派送、店面實證式促銷的配合，還有公關宣傳的支持等等。從而對品牌和銷售的推廣達到雙倍的效果。
寶潔模式揭示了快速消費品行業營銷的本質，是一種能夠持續成功的商業模式。直到目前，寶潔依靠這種模式在中國市場取得了持續的成功。但是寶潔上述模式的成功也有它的時代背景、寶潔的歷史和寶潔在中國市場的戰略。
寶潔成功的背景
寶潔成功的背景，就是寶潔進入中國的1988年到目前中國日化行業尤其是洗髮水行業演變的歷史。
這裡只簡單地回顧一下寶潔進入中國的1988年的洗髮水的狀況：
中國大陸市場是一個沒有缺乏開發的市場，潛在的市場需求非常大
僅有少數幾個洗髮水品牌，基本上是洗護分開的產品、包裝土氣；企業做品牌的意識淡薄，品牌沒有什麼推廣
經過近10年的改革開發，生活在中國大中城市的消費者購買能力有非常大的提高；消費者的生活方式、消費心理也正在發生變化
分銷渠道主要是國有經濟性質的百貨批發戰和傳統的批發市場，零售終端也是國有的百貨商店、食品商店占主導地位
電視廣告對消費者具有非常大的影響力
寶潔正是抓住了以上中國市場洗髮水行業的特點，以洗髮美髮市場的啟蒙者與教育者的形象出現，進入中國市場一帆風順，一舉奪得全國市場70％以上的份額。
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