无论是个人还是企业，只要你成名已久，绝不容易坦然接受“从天堂到地狱”的人生过山车，拥有过而失去比一直一无所有的人更难放下。
这几个月，从某明星人设崩塌、D&G辱华到某组合吸毒，一切都告诉我们：要毁一世英名其实很容易。毕竟都是成名已久，从商业角度讲，哪个都是大牌，都是响当当的品牌。个人品牌也罢，企业品牌也罢，但这张牌确实一夜之间打砸了。
在今天的新媒体层出不穷，人人自媒体的的移动互联时代，品牌宣传的工作越来越难。 建立品牌难，毁掉一个却容易。
但我们必须相信品牌营销的本质是不变的，建立出色的品牌认知，永远是商业的重要目标。这种认知度的打造，好比品牌是个人，你选择什么样的人做朋友？
当然。我们会选择三观端正的人做朋友。这背后代表了一个价值观，品牌所代表的企业和企业中所有人员的一言一行、一举一动都映射着这个企业的价值观。这就是为什么D&G创始人的辱骂言论会顿时像火山喷发式带来一系列摧毁品牌的连续轰动反应。
人格化形象瞬间“人设”崩塌，消费者难以认同，继续支持就免了。
“品牌金字塔”的打造
品牌是抽象的，但构建出品牌认知的东西都是具象的：CEO、创始人、传播者、员工、甚至用户本身.......比如有的偶像本身没大问题，可粉丝脑残，连累了偶像的公众形象，个人品牌一落千丈，毕竟大伙认为“人以群分”啊。
所以，一个品牌的信息传播，绝不可以随心所欲，需要通过建立品牌信息传播的准则和规范去树立言行一致的品牌形象，所以这一套体系的形象表现，就是建立一个品牌金字塔。
行若策划设计的品牌金字塔示意图
它是一种品牌梳理、确立价值定位和核心信息的工具，从塔基到塔顶分为3部分，清晰明了。如果按这个模型实施，可以做到一点：统一口径。即企业可以明确把一致的信息和形象传达给消费者。
今天，为什么“统一口径”变得如此重要？
因为去中心化、以及网络透明化导致：一千个人心里有一千个哈姆雷特。如果我们可以把品牌传播内容标准化，尤其是对于企业的创始人，CEO等高层领导，告知他们遵循品牌信息大厦中内容进行媒体沟通。个体的语言不再是关键，重点是群体代言，即便是马云，他也不能凭个人意志，满口跑火车。否则阿里的文化就荡然无存，更谈不上有企业文化基因。
那么如何构建呢？
1、塔尖：用最简单的关键词陈述品牌定位或品牌态度
首先要告诉市场和消费者“我们是谁”，让品牌形象鲜明且容易被目标客户所记住。例如阿里的“让天下没有难做的生意”，尽管实际上它并没让大多商家赚到钱，倒是自己盆满钵满。但依然不失为鲜明的品牌态度。
埃森哲在阐述他们的咨询服务时强调他们的品牌使命就是“高效交付”。 3M 在传播他们的品牌DNA时不断重复“科技改善生活“，并把它变成了一句朗朗上口的广告语。
耐克的“做就是了”，是最成功的品牌态度打造之一。
2、塔身：制造那些扩散塔尖的信息点
首先，用精准的语言描述品牌、产品或者服务；然后，承诺品牌会解决客户什么需求；最后，说清品牌的不同点。
有人说，我们企业实在没亮点，怎么办？那就选择一个点去重点投入，现在没有，不代表以后没有。但要注意，选择的差异点要与塔尖定位相互呼应。
3、塔基建设才是长期作业
品牌需要传播，但更需要被消费者所感知。针对“塔身”上的每一个信息点，我们以生动而具象的事实让品牌精神更容易被接受和认同。
以前传统做法是罗列自己的认证资质，荣誉，找“托”证言.....但今天这些方式可就不合适了，至少对年轻群体是不合适的。但如果你是做传统行业，受众年龄层比较大的，或许还能使用一二。
现在“塔基”建设的重点是“让别人来说我好”。善用社交媒体固然是今天不二法门，但企业要抛出能引导舆情的相关素材 ，这些素材就需要企业自身花精力做好了。 内容制造成为今天企业的稀缺能力，正因为缺乏才显有权重。
自上而下的构建方式，伴随品牌发展全程。自毁品牌长城很容易，往往源于对品牌工作的轻怠，什么态度导致什么结果，D&G是前车之鉴。
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