河南省南陽市桐柏縣公安局在“平安守護”大宣傳、大慰問、大走訪專項行動中，嚴格按照上級公安機關的有關要求，加大對民間矛盾糾紛的排查化解力度，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，有效避免因矛盾升級引發的治安案事件。2018年12月26日下午，平氏派出所民警在走訪中及時化解一起鄰里糾紛，使當事雙方重歸於好。
當日下午，平氏派出所民警在轄區走訪群眾，當行至轄區小河塘村時，聽見村頭有人吵架，民警立即循聲趕過去查看究竟。經對吵架雙方詢問後瞭解：村民張某家新打的水井旁邊的排水邊溝被鄰居劉某用鐵鍬挖開，引起兩家糾紛，進而發生爭吵。民警經進一步瞭解得知：原來是劉某家地勢較低，張某打的水井邊溝離劉某的後牆比較近，一到下雨天，雨水容易流到劉某房屋後，引發屋內潮溼，劉某為了避免屋內潮溼，重新把邊溝往屋後一定距離的地方開挖，張某不願意，由此發生爭吵。
瞭解到相關情況後，經過民警實地調查，發現此處新開挖排水邊溝對兩家都有利，不影響第三方。針對張、劉兩家是鄰居又是親戚的實際情況，經過平氏派出所民警講理釋法，耐心勸說，最後雙方達成協議，握手言和，笑口顏開。不僅教育了現場圍觀群眾，也促進了鄰里和諧。
桐柏公安以“平安守護”大走訪為契機，全力化解各類矛盾糾紛，主動提前介入調解，有效避免和減少了各類案事件的發生，受到轄區群眾的一致讚譽。（王雲 肖書鼎）
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