經現場確認，因海峽路至南湖路區間人防門侵入限界 ，導致環線四公里至海峽路區段（含四公里站、南湖站、海峽路站）停運。軌道集團啟動應急救援預案，已及時將列車上的30名乘客全部疏散至南湖車站。為保障市民出行，軌道交通環線調整列車運行交路，四公里------重慶北站南廣場------重慶圖書館正常運行。
重慶晚報報道：
1月8日下午5點20分，重慶軌道集團發佈消息稱，目前，重慶軌道交通環線因設備故障，造成海峽路至海棠溪區段運營受阻，其它區段運行正常。現工作人員正在積極處理，請大家配合車站人員引導，有序等待或換乘其他交通工具，由此給你帶來的不便，我們深表歉意！
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