2019年1月1日，陽曆新年第一天，北京現代某4S店張燈結綵迎接新的一年到來，而在它們店內、外聚集的消費者也擠得滿滿，一時熱鬧至極。
在新的一年，北京現代4S店忙著促銷賣車“沖喜”，可令人驚奇是，這些消費者卻不是到店裡買車的。
一位北京現代途勝車主稱，“今天，我們聚集了數十位途勝車主，是來現代4S店要‘說法’的。它們給途勝召回升級（刷ECU）後，機油稀釋嚴重、動力減弱、油耗增高、噪音增大，太氣人了。”
據瞭解，北京現代途勝（包括2019款）搭載1.6L渦輪增壓發動機，有機油增多（稀釋）的缺陷。機油稀釋，就是車輛在行駛中，汽油會源源不斷洩漏到機油池內對機油進行稀釋，改變了機油的粘度、潤滑性等，極易造成發動機壽命縮短，嚴重損害消費者權益。
業內人士稱，“北京現代途勝、昂西諾、新款途勝等，都搭載此款1.6L渦輪增壓發動機，且因該發動機機油稀釋，長期遭到消費者的投訴；而在去年晚些時候，北京現代迫不得已，已對全新途勝進行了召回處理。”
華車網查詢到，國家質檢總局於2018年10月26日發佈公告稱，北京現代決定自2018年10月29日起，召回2015年8月17日至2018年9月18日期間生產的搭載1.6T發動機的全新途勝汽車，共計400377輛。
但是，目前從途勝召回結果看，北京現代顯然已陷入了更大的“麻煩”當中。2019年1月1日，某北京現代4S店就被因不滿升級的途勝車主所圍，它們希望得到公平、合理地解決辦法，包括賠償因此給車主帶來的損失。
在獲悉幾則視頻中，華車網注意到，在河北某4S店內，一群車主緊緊聚集在張燈結綵的現代4S店內，他們正等待北京現代相關人員接待，並希望他們正視問題，積極消除因召回升級給車輛造成的損害。
在另一則視頻中，北京現代4S店卻因害怕途勝車主，竟自己將4S店門封堵，並安排一群銷售或售後等阻攔進店的途勝車主。事後，據一位途勝車主稱，“他們（4S店）答應15天以內給出解決辦法。”
而在調查中，有途勝車主卻表達了這樣悲觀的看法。“稍早前，山東途勝車主就已經集體去找過4S店，得到也是這樣的說法。但到目前為止，他們也並未給出處理結果，顯然這次‘忽悠’的成分較大。”
據瞭解，目前隨著現代途勝召回數量的增多，投訴量已經進入了高峰期。知情人士稱，“北京現代目前也是無計可施，正在緊急尋找解決辦法中。”
一位途勝車主投訴稱，“北京現代10月份召回極不合理，4S店沒有盡告知義務，車輛ECU升級後動力減弱、油耗增加、噪音增大。”而另有車主則表示，正考慮走司法程序。
“升級後，發動機動力嚴重不足，深踩油門降擋嚴重，七擋高速超車降擋到四擋，去4S店檢測說這是廠家研究的升級方案，他們也沒辦法。”
這位途勝車主氣憤不已，“如果北京現代不能給出解決方案，本人將通過仲裁訴訟來維權到底。”
而就目前來看，購買2019款北京現代途勝、昂西諾風險極高，希望消費者慎重選購。
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