微信憑什麼封掉三個「競爭對手」?

微信凭什么封掉三个「竞争对手」?

對此觀點,大家都有自己的看法,那微信屏蔽競爭對手的下載鏈接這件事,到底合理嗎?

剛剛發佈的三款社交 App 在一天之內就被微信屏蔽了下載鏈接,點開相應鏈接就會出現「已停止訪問該網頁」的警告。對此,許多人都懷疑騰訊是為了把競爭對手扼殺在搖籃裡。

微信凭什么封掉三个「竞争对手」?

但是騰訊如此大的公司,至於把初出茅廬的對手趕盡殺絕嗎?對此,我們查詢了《微信外部鏈接內容管理規範》。

微信凭什么封掉三个「竞争对手」?
  1. 1.3 通過利益誘惑,誘導用戶分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章的,包括但不限於:現金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息等)、集贊、拼團、分享可增加抽獎機會、中獎概率,以積分或金錢利益誘導用戶分享、點擊、點贊微信公眾帳號文章等;

第一條就明確規範了,不能通過現金獎勵誘導用戶分享外鏈,而聊天寶恰恰是通過現金獎勵的方式去引導用戶分享外部鏈接。明確違反了微信的管理規範。所以被屏蔽了也不冤。

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再往下看,到第 5 條,5.4 規範了不能提供隱藏用戶真實身份的社交服務,而王欣的馬桶 MT 正是主打匿名社交。

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再加上馬桶 MT 初期監管不夠嚴格,大部分用戶在上面發表一些不當的信息,有散佈淫穢、色情之嫌,被封禁也算無可厚非。

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至於多閃,目前沒有找到特別確切的封禁理由,但在《微信外部鏈接內容管理規範》裡,可以說一切規定的準則都由騰訊來判斷,完全可以定義為傳播騷擾信息等理由屏蔽你的鏈接。

多閃下載鏈接的屏蔽可以猜測為商業競爭,但是聊天寶和馬桶 MT 的下載鏈接的屏蔽確實是有理有據。

對這些規則的遵守,實際上微信連自家的 App 都不放過,前一段時間的「頭騰大戰」微信屏蔽了抖音的分享,當時正處於國家政策上監管短視頻,不僅是抖音,連自己家的微視也沒有放過。

據說屏蔽抖音是因為抖音沒有《信息網絡傳播視聽節目許可證》,而騰訊視頻是有這個證的,旗下的微視作為它的二級域名,也可以享受這個證件。所以才有了後來微視恢復了外鏈,而抖音一直處於屏蔽狀態。

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當然,也有許多人說微信是為了扶持微視才屏蔽各大視頻App的,至於真假,我們就不得而知了。

也就是說,在微信自己的平臺上,依照自己的規範去執行操作,是沒有問題的,對這三個 App 的外鏈的屏蔽是合理的。簡單來說就是:我的地盤我做主,不服你就別用微信來宣傳自己。

至於這些規則是否合理,就不置可否了。就像有的店鋪會寫上「同行免進,面斥不雅」,你可以說他不對,但你想進他家的門,就要遵守他家的規則。

既然微信屏蔽他們 App 下載外鏈的行為合理,那合法嗎?微信的行為被網友質疑違反「反壟斷法」和「反不正當競爭法」。

其實這個質疑很早就有了,早在 3Q 大戰時期,360 就起訴騰訊違反了「反壟斷法」,然而在 2013 年,法院駁回 360 的訴訟請求。法院方面認為:騰訊不具備控制商品價格、數量或其他交易條件的能力,由於即時通訊採取的是免費模式,因此不具備阻礙及影響其他經營者進入這個市場的能力。

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同樣來看,微信也不構成達到壟斷。至於羅永浩質疑中國的反壟斷法不夠完備,我認為大家都在同樣的環境下競爭,也難說誰佔便宜誰吃虧……

接下來再看「反不正當競爭法」,在第十二條(一)規定:在未經其他經營者同意,在其合法提供的網絡產品或者服務中,插入鏈接、強制進行目標跳轉。可見微信有權禁止其他競爭者在微信上鍊接。

至於(三)規定:惡意對其他經營者合法提供的網絡產品或者服務實施不兼容。

微信對於這三個 App 鏈接的屏蔽是否算惡意呢?在《微信外部鏈接內容管理規範》中,確實有條例能證明微信的合理性。

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有趣的是,在查找當年 3Q 大戰的判決書時,發現了一段比較有趣的描述:正當的市場競爭是競爭者通過必要的付出而進行的誠實競爭。不付出勞動或者不正當地利用他人已經取得的市場成果,為自己謀取商業機會,從而獲取競爭優勢的行為,屬於食人而肥的不正當競爭行為。

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也就是說,微信既沒有違反「反壟斷法」,也沒有違反「反不正當競爭法」,反而是聊天寶有不正當競爭的嫌疑。

其實關於“封殺”這件事,大家討論最多的仍然是停留在道德層面,有不少人舉例:這就相當於肯德基去麥當勞發宣傳單,雖然合法,但很不地道。

但這件事其實相當於你去麥當勞問路,問肯德基在哪,但麥當勞的店員不讓你吃肯德基。

聽上去其實沒什麼毛病,但《微信外部鏈接內容管理規範》明令禁止了很多問題,你可以選擇不用微信,但你用,在我的地盤就要遵守我的規則。因為微信的這些條例原則上還是為了維護微信用戶的權益,如果隨便什麼鏈接都能在微信上傳播,對微信用戶也是一種騷擾。

其實「我的地盤我做主」這樣的例子很多,就拿蘋果的 App Store 來說,不符合我要求的 App 就會直接下架,看起來很霸道,實際這樣做也是為了用戶能有更好的體驗。

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實際上目前社交領域裡,除了騰訊系的微信和 QQ,做的最好的應該就是陌陌和探探了,但是騰訊並沒有封禁他們的下載網站,作為目前最大的競爭對手,放任他們在微信裡傳播,從這點上說微信也不算是「小氣」。

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之前的子彈短信剛出來的時候,也並沒有屏蔽相關的連接,可見在微信的規則之下,只要你不越界,微信也不會拿你怎麼樣。

最後

我們總抱怨社會的不公,抱怨規則不曾眷顧我們。總覺著規則沒有偏向自己的就是錯的。自由,即有權做任何不危害他人的任何事情。而危害他人的界定是有一套規則的,不遵守規則,就是變相挑戰大多數人的。

互聯網精神是開放、平等,但並不是沒有限制的開放與平等。

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撰文 / 月島

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