早早公佈的2019微信公開課PRO議程裡，基本不可能看出來張小龍會在哪個時間段會出來演講，的確，晚上7點半，張小龍第一次出現在“微信之夜”環節。
張小龍說他喜歡“與眾不同”這個詞，他覺得與眾不同就是“優秀”的代名詞。而今天晚上，張小龍的確與眾不同的，用四個多小時完成了這場“微信公開課PRO”演講，而這個時長，在中國互聯網界可謂“史無前例”。
往年，張小龍會在微信公開課上發佈新能力、新產品、新功能，而今年，他把這個環節交給了早上演講的團隊，而他的三小時，都用在了介紹微信起源、產品價值觀，甚至是探討人性上。三個小時的演講足以表明張小龍的真誠，因為這個時長對於一個不擅長演講的人來說，只有用真誠才能完成。而我們能做的就是用真誠的態度記錄這場史無前例的演講。
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每天有五億人說我們不好
還有一億人教我們怎麼做產品
這是正常的
1、剛才我看了（開場的）吐槽視頻，我覺得特別好，我天天聽見這些聲音，早已習慣，每天有五億說我們不好，還有一億人教我們怎麼做產品，這是正常的。
2、在2018年8月份時，微信日登錄量達到10億，這是一個里程碑。但我們沒有公佈，在我們看來，這是一個達到目標的問題，但對於其他做互聯網產品的人來說，是一件值得慶祝的事。
3、有人說，微信是互聯網界的“異類”。我看到這句話，即驚訝又自豪，自豪的是就是與眾不同，與眾不同就是優秀的代名詞。而微信的與眾不同，是因為守住了做產品的底線。
4、這次公開課我把時間放在晚上，可能是有可能我認真準備的東西會超時，因為晚上超時的空間是比較大的。（果然超時）
5、好產品的10個原則：
① 必須是創新的；
② 必須有用；
③ 必須很優美；
④ 必須好使用，沒有說明書，一用就會；
⑤ 含蓄的，不招搖；
⑥ 必須是誠實的；
⑦ 經久不衰，不會隨著時間流逝消亡；
⑧ 不會放過任何細節；
⑨ 環保，不浪費資源；
⑩ 最可能少地體現它的設計，少即是多。
6、在考慮用戶的時候，我會把用戶當作一個人在我面前，因為十億人就是一個人。
7、張小龍：潤物細無聲，才是一種最好的產品體驗。
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做新舊版切換嘗試
1、7.0上UI發生了很大的變化，很多人覺得不習慣。其實每一次大的改版都會帶來不適應，特別是微信這樣的產品。如果我們按照用戶投票來改功能，那可能根本無法做任何修改。於是我們不能按照用戶投票來改，我們只會按照自己專業的判斷。當時上新版時，我用了兩個月時間做新舊切換，當我發現我已經回不到舊版時，這是推出產品的時候了。
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1、我當時寫了一封郵件給PONY，要做一款這樣的產品（微信）。後來我回憶，當時我寫郵件的時候是晚上，如果我出去了，沒有寫郵件，很可能就沒有微信，所以我希望大家珍惜自己的靈感。
2、微信的初心是什麼，這是我第一次講初心這個詞，這是很庸俗化的詞，我怕大家聽不懂，所以用另一個詞來代替它，那就是源動力，你可以認為也是初心，但是初心太泛了，很容易找到它，而源動力是內心深處的認知，很強大，這就跟初心有區別，是更深層次的理想和目標。
3、為什麼要做一個好的工具？這跟我們的用戶有關，中國有十幾億用戶，已經習慣了很糟糕的用戶體驗，比如微信出一個開屏的廣告，過一會時間大家就適應，比如那些營銷的，誘導你去點擊的東西多了，都會慢慢適應。其實這並不可怕，可怕的是你會覺得這是正常的，事實上是不正常的。
我們知道了好與壞，就不會把一些很爛的功能放在微信上，我們就要做一個好的工具，讓用戶使用很多年，像一個老朋友一樣，不想破壞。
4、微信有一個口號：微信是一個生活方式。為什麼微信是“一個”生活方式，而不是一種生活方式？因為如果微信是一種生活方式，就很普通，不容易記住。但是定義為“一個”就會被人記住，是微信專屬的一句話。
5、如果平臺只是追求利益最大化，那是短視的，如果是能夠幫到很多人才會長久。
6、我們想解決的是信息不對稱問題，這是互聯網本來的意義，就像是一家店鋪，需要找到很好的位置才有人流。接入了互聯網，地理位置就不重要了，互聯網能夠讓商家連接潛在用戶，這是互聯網的意義。
7、現在很多APP會把目標定在延長用戶的停留時長，這違背了我的初衷，因為人的時間是有限的，互聯網的本質是讓人提高效率的，而不是讓停留在裡面，就好像一個通訊工具就是為了讓人溝通，就好像微信沒有送達的狀態。
8、如果你是一個資訊工具，就是讓用戶在最短的時間內看到最有效的信息，所以對於搜索引擎而言，讓第一個結果就是他想要的，這是高效的。
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不擔心大家都在做小程序
因為團隊、平臺、源動力不一樣
1、三年前小程序還叫應用號時，大家還不知道是什麼，現在各大互聯網都來做了，這是很好的現象，但我們也不擔心。雖然大家都叫小程序，代碼接口一樣， 但我們認為不會有很大的威脅，因為平臺和團隊不同，更大的差別在於做這件事的源動力。
2、簡單回顧小程序，我們做過一個挺出格的事情，還在醞釀時就發佈了，這不是微信的風格。當時這麼做是要給團隊壓力，一定要做好，如果不公佈，可能就會知難而退。
3、小程序與APP不同，APP是孤島，而小程序的內容可以被搜索到。
4、關於小程序的找回問題，單看小程序發消息是好的，但是如果大家都在發，那就不是很好了。如果開通了這個能力，用戶的微信就就會是一堆通知了。所以我們會想到一些辦法，比如在用戶能夠接受的情況下，讓用戶在他需要的時候，就可以發1到3條的消息過去。
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小遊戲獲得的收入超過預期
1、從商業的角度來看，小遊戲獲得的收入超出預期，但是我個人不太滿意，我的期望不是獲得更多回報，小遊戲應該是一個充滿創意的平臺，是一個承載創意的載體，比如將小說的創意轉到小遊戲的載體中，並且創意能夠獲得回報。
2、小遊戲在商業化上是成功的，但原創的但原創的優質小遊戲數量還是太少，現在大多遊戲還是抄來抄去，給用戶帶來的價值並不大，如果開發者只是將小遊戲作為流量變現的一種手段，而不在意品質，流量很快也會被耗盡。
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1、公眾號流量紅利時，有一個很好的現象，閱讀20%來自公眾號，80%來自朋友圈，這符合二八定律，幾年下來，用戶接觸信息的渠道更多了，內容質量沒有更好，點擊會降低。我們的改版，沒有讓情況變好或變壞，因為改版只是提升效率，但本質應該是提升內容吸引力，這是我們需要強化的地方，鼓勵更多好的創造者來創造內容。
2、在朋友圈之外，需要領悟開闢一個圈子，不只是為了分享，更是一個為了閱讀，於是就出現了“好看”。
3、如何看待社交推薦閱讀這件事，通過社交推薦來或許信息，很符合人性。
4、如何看待社交推薦閱讀這件事，通過社交推薦來或許信息，很符合人性。
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朋友圈：如果讓我重做一遍朋友圈
我會避免這些錯誤
1、 關於朋友圈，我可以多描述一下。在座的很多人都是圈內（互聯網）的，大家現在都說要逃離朋友圈，其實互聯網圈子有一個弊端是大家認為自己的圈子就是全世界，之前有個叫PASS的產品 ，大家都來用，覺得是個很牛逼的產品，但其實就只有那一小圈子的人在用。
2、每天有7.5億人點進朋友圈，每人十幾次，這是一個基礎功能，好像是用戶每天必須完成的任務。超過一億人設置了朋友圈3天可見。
3、 為什麼朋友圈有那麼多人用？每天進去的人還越來越多？在座的產品經理可以思考一下這個問題。線上社交只是線下社交的一個映射。
4、 如果沒有互聯網，大家參加飯局、聚會，線下的社交是很低效的，要跨越地理空間。朋友圈提供了一個社交的場所，它就是一個廣場，你可以每天從廣場走過，你會看到有三五成群的人在不同的地方，對應每一條朋友圈，你可以過去聊一下，這個不參與就到另一群人那裡參與一下。你走完這個廣場，就會發現跟每一個朋友都打了個招呼。
5、 很多人認為朋友圈有一些弱點，因為它是廣場，是公開的場合。你說一句話，整個廣場上的人都會聽見。朋友圈裡面的好友越來越多，社交的壓力也會越來越大。應該有一種新的方式，完成沒有壓力的社交行為、自我表達的行為，這也很矛盾，需要一個人表達地很輕鬆，但這是沒有回饋的，沒有社交回報的。社交回報越大，壓力也就越大。
6、 設成三天可見，自己的壓力小了，但是朋友跟他反目了之類的。很多人問為什麼有三天可見這個功能。說數據大家比較好理解，作為設置的開關，永遠是很少人來用這個開關。但三天可見是我見過的用的人最多的開關：一億人，可見這是個強大的用戶需求。
7、 如果我們重新做一遍朋友圈，會避免很多錯誤，我就會這樣做：有朋友圈還有私密相冊，相冊別人看不到，發朋友圈，可以保存在私密相冊裡面，這才是朋友圈最合理的方式。朋友圈和相冊是相互獨立的。但現在一不小心做成了一個東西，我並不認為是設了三天可見就怎樣，看一個人的歷史的話，朋友圈可以提供一個歷史狀態展示，可以展示一些精美的照片讓人去了解，而不是每一天的動態都要展示出來。
8、 這引伸出一個問題，就是視頻動態，我相信未來幾年大家還是離不開朋友圈的，當然，這樣的高壓力的社交工具也代表不了未來的社交方式，這就是我提到的視頻動態。視頻動態出來的時候，很多人說微信要大力做視頻了，並不是，微信怎麼會做一個那麼技術的東西呢？微信是要做一個朋友圈之外的社交的方式。
9、朋友圈已經變成了一個最美好的一面，希望獲得他人的認可，這裡我想要讓大家展示最真實的一面，讓大家也去認可。
10、「時刻視頻」改成「視頻動態」，因為大家老錯讀成即刻視頻。
11、現在的朋友圈與之前的記錄文字是不同的。微信視頻是記錄自己和這個真實的世界，這是電腦前做不到的，記錄和拍攝本身並不是一個需求，而且你要去分享才有這個需求。
12、視頻動態是朋友圈的反面，發佈按鈕叫“就這樣”，因為這是隨便發出去的，不一定要很好，所以入口也很深，別人點才能看到，降低用戶發佈的壓力。朋友圈已經變成了最美好的一面，希望獲得他人的認可，視頻動態裡我想要讓大家展示最真實的一面，讓大家也去認可。有朋友這樣拍了，很真實，我通過他的視頻看到了他的世界。
13、溝通的本質是什麼？我找到了一個答案，從社交產品的角度來看，溝通是把人設傳達給對方的過程。用戶發朋友圈，就是把自己的人設通過朋友圈，塞到所有朋友腦袋裡，其實是在推廣人設。但推廣的人設很難是真實狀態，很多人沒有一個新的方式來展現真實的自己，所以我們推了時刻視頻，現在叫視頻動態。
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1、企業微信未來要讓每一個員工都可以直接提供服務。
2、在春節期間，我們會上線一個能力——企業微信的的能力，用戶可以在裡面申請紅包皮的功能，這個紅包皮可以分享給微信好友。
3、微信正在嘗試一個新的方向，即人就是服務的模式。
看了張小龍這次走心的演講，你是否對微信又有了一點新的認識？
你認為微信目前最大的問題有哪些？你期待微信未來會有哪些方面的革新？
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