BOBO：无惊无险，又到吃饭点！YOYO，今日去边度吃好？
YOYO（嘚瑟）：我今日带咗火锅嚟！唔出去吃啦。
BOBO（惊讶）：火锅？个炉呢？啲嘢吃呢……
YOYO（嘚瑟）：噔噔噔噔，一齐都喺晒呢度！懒人边炉！嗱~打开佢，加啲冻水，掉晒啲嘢食入去，唔使1分钟，即刻有得吃！
BOBO：咦~YOYO，你个懒人边炉好似膨胀紧哦。
YOYO：正常嘅！冇事嘅！
BOBO：唔喺哦。个度膨胀哦！好似就嚟爆咁！不如快啲行开啦！
YOYO：我个……午餐啊！
主持人：世界变化万千，科技日益发展，新事物在近年不断涌现。"懒人火锅"就是近年的爆款网红产品。随之而嚟就是商品的安全性受到关注。除了"懒人火锅"，诸如"网红透明气球"、充电宝等产品都出现过安全事故问题，对消费者的身体安全严重受损。根据《新消法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
如果消费者非人为过失或使用不当而导致人身伤害的，消费者有权依照《新消法》第49条规定，要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还可以要求赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，有权要求赔偿丧葬费和死亡赔偿金。同时，商家有欺诈行为的，受害人有权根据《新消法》第55条规定要求其退一赔三。
以上环节由佛山市禅城区消费者委会特别提供。
消费投诉热线：83285315，12345
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