2018年的最後兩天，南昌以一場初雪開啟了"冰凍"模式。刺骨的寒風中，行人們都裹著厚重的大衣疾步而行，然而戶外勞動者們仍在嚴寒中，為城市的正常運轉而奔忙。
"我聽同事說建行免費提供熱水還能幫忙熱飯，是真的嗎？今天太冷了，我想請你們幫忙熱個飯。"由於昨天路面積雪，經過了幾個小時地工作，萬大文剛剛完成了自己負責路段的清掃。在進行巡迴保潔時，路過洪都北大道的建設銀行，他突然想起同事前兩天說起關於建行勞動者港灣的事情，所以才大膽進到網點詢問。聽完萬大文的話，大堂經理鄧昊一邊說著："快進來暖和暖和！"，一邊將他引入勞動者港灣服務區。剛剛落座一杯熱水就送到了手邊，看著建行的工作人員主動幫他用微波爐熱飯，萬大文感慨地說："平時我們都是自己帶飯或者讓家人送，可是這大冬天，飯很快就會冷掉，能吃上熱飯不容易呀。小夥子太感謝你們了，讓我們在這麼暖和的地方，吃上熱飯喝上熱水。"將熱好的飯菜遞給萬大文時，大堂經理又發出了熱情的邀請；"大叔你可以告訴同事們，在南昌任何一家建行網點都歡迎你們進來，我們這兒累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、飯涼能加熱。"
此時，在八一大道的建行，快遞小哥張帆正在網點工作人員的幫助下用創口貼包紮手上的傷口；"還好你們這兒有便民服務箱，這些藥品緊急時可管用了。前兩天還在你們這兒給手機充了電，真是要謝謝你們。"
這一幕幕溫暖的畫面，幾乎每天都在南昌的各個建行網點發生，併成為建行員工新的服務常態。作為建設銀行主動對外開放網點資源、打造服務民生的新品牌，"勞動者港灣"體現了對勞動者的尊重、特殊群體的關愛和服務社會的初心。希望在這個風雪交加的寒冬裡，建設銀行"勞動者港灣"能夠給這個城市帶來更多的溫暖。
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