去4S店買車的朋友都知道，買車後4S店都會送汽車貼膜或者腳踏。雖說送的沒有買的好，但一般都不會拒絕。
在這裡也不排除有錢人不喜歡送的，就要花錢買，但是得到的結果卻不是那麼盡人意。
張先生是位寶馬汽車愛好者，兩年前為了做生意購買一輛寶馬3系汽車，開了兩年感覺還不錯。今年4月初又花了43萬買了一輛寶馬5系汽車。買車的時候4S店送的有一套貼膜，張先生嫌質量和顏色都不是很喜歡，就自己花了2萬多塊錢在4S店貼了進口膜，和安裝了其他護車裝備。
當天貼好車膜王先生去保養點洗車，保養店工作人員說王先生的車膜貼的質量太差。不僅玻璃上的灰塵多，貼的膜都起泡了，而且裡面還夾雜一些小蟲子在玻璃上貼住了。當時貼過膜後沒怎麼看，現在保養店一說，王先生才發現貼的質量這麼差。想著自己的車買的不到兩天就被搞成這樣，王先生氣憤不已，開車就找到4S點要求退款。
4S店經過確認，承認是工作人員疏忽，貼的有點不用心。承諾給王先生再貼一次，但是王先生卻因為這次服務不再信任該4S 店，執意要退款。但是4S店總是以各種理由拒絕，並說即使要退，退的錢比你當時花的要少很多。你們有錢人的急脾氣還真大，出點小瑕疵就要退款，一點也不給我們犯錯誤的機會。
雙方最終協商，不能滿足張先生要求。目前張先生已經像有關部門反應，維護自己的權益。
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