（首席記者 李 倩）日前，國務院辦公廳印發《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》，就加快推進政務服務“一網通辦”和企業群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”等作出部署。
方案強調，要加快構建全國一體化網上政務服務體系，推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務，推動辦事線上“一網通辦”（一網），線下“只進一扇門”（一門），現場辦理“最多跑一次”（一次），讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。
方案明確，選擇與企業和群眾生產生活關係最密切的重點領域和辦理量大的高頻事項，分階段、分步驟推進。到2018年底，“一網、一門、一次”改革初見成效，省級政務服務事項網上可辦率不低於80%，市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例不低於70%，省市縣各級30個高頻事項實現“最多跑一次”。到2019年底，重點領域和高頻事項基本實現“一網、一門、一次”，省級政務服務事項網上可辦率不低於90%，政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳基本實現“應進必進”，省市縣各級100個高頻事項實現“最多跑一次”。
方案要求，一是以整合促便捷，推進線上“一網通辦”。加快構建以國家政務服務平臺為樞紐、以各地區各部門網上政務服務平臺為基礎的全流程一體化在線服務平臺，實現全國網上政務服務統一實名身份認證。
除法律法規另有規定或涉密等外，原則上各級政務服務事項均應納入網上政務服務平臺辦理，實現政務服務“一次登錄、全網通辦”，推動政務服務向“兩微一端”等延伸拓展。二是以集成提效能，推進線下“只進一扇門”。大力推行政務服務集中辦理，實現“多門”變“一門”，促進政務服務線上線下集成融合。除因安全等特殊原因外，原則上不再保留各地政府部門單獨設立的服務大廳。三是以創新促精簡，讓企業和群眾“最多跑一次”。梳理必須現場辦理的事項目錄，減材料、減環節，將政務服務向基層延伸，打造基層“一站式”綜合便民服務平臺，推動實現“最多跑一次”省市縣鄉村全覆蓋。四是以共享築根基，讓“數據多跑路”。建立完善全國數據共享交換體系，加快完善政務數據資源體系，做好信息系統改造對接，推進事中事後監管信息“一網通享”，強化數據共享安全保障。
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