最近,阿里巴巴的一項AI語音技術又在業界引起轟動。在成功超越谷歌能力之後,表示對外會限制這項技術的使用範圍,原因是防止機器人對人類的欺詐行為。
起因是不久前阿里巴巴對外演示了一項最新研發的AI語音技術,在約30秒的時間裡,菜鳥AI語音助手在經歷了被用戶打斷、更改意圖、沉默等交互後,讀出人類背後潛藏的意圖併成功安排快件配送。
對於這項驚奇演示,權威科學雜誌《麻省理工科技評論》認為,阿里巴巴的AI語音助手能力更勝谷歌:類似表達在人類對話中可能非常普遍,但機器往往很難對其進行處理。從演示的效果來看,阿里巴巴的AI語音助手能夠做到這一點,說明它比谷歌更高級。
在發表了驚人的AI語音技術後,阿里卻很堅定地表示:為了避免被應用於機器對人類的欺詐行為中,他們會限制這一技術的使用範圍。
附阿里巴巴AI語音助手錄音實錄:
智能助手:“您好,您有一個上午送到文一西路588號的中通快遞,請問方便籤收嗎?”
用戶:“您哪位?”
智能助手:“我是菜鳥語音助手,在快遞員派送前跟您確認”
用戶:“我上午不在家呢”
智能助手:“那您方便留一個簽收地址嗎?我轉告快遞員為您安排。”
用戶:“是什麼東西啊?”
智能助手:“物流單上顯示是文件”
用戶:“嗯,那幫我放物業吧……算了,還是給我放到門口吧”
智能助手:“是送到門口是把?”
用戶:……(沉默狀態)
智能助手:“喂,還在嗎?給您放在門口可以嗎?”
用戶:“可以的”
用戶:“啊,對了,我好像還有一箇中通的包裹,今天會派件嗎?”
智能助手:“您稍等,這裡看到您有一箇中通快遞的包裹,預計明天到達”
用戶:“謝謝,再見”
智能助手:“再見”
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