最近慌的一筆，
因為天氣太冷，我開了個房想好好睡一覺，
打開房門，
居然還有個男的在裡面……
別急，真不是你們想的那樣~
事情是這樣的：我剛刷開房門，屋子裡便傳出了一個充滿磁性的男聲，他說歡迎我，更不可思議的是，他居然知道我的名字。。。納尼？
是最近冷空氣入戲太深，貼心細緻周到的酒店覺得一個人睡覺太冷兩個人抱著更暖？所以。。。
恩，我決定不辜負酒店好意，一不做二不休，小哥哥我來啦！
滿心歡喜進入房間，我真的感到相當失望。。。原來聲音是這貨發出來的——
我猛地抬頭，發現自己的名字已經被打在電視屏幕上了，而且他們的總經理還說要給我提供盡善盡美的服務——
我獨自體會著這套有點皮的入住體驗之後，很快了解到這個就是傳說的智慧酒店。最大的亮點是房間裡的智能客房控制系統，看了眼角落裡名為“小度”的智能小音箱，我要開始自己的表演了。
我大吼一聲：
“
小度小度，我要看電影！
”
話音剛落，房間裡的燈光很識相地暗了下來，窗簾也自己羞答答地關上了，門牌自動顯示為勿擾，電視屏幕跳轉到電影畫面。
果然和我想象中的一毛一樣……
看了一分鐘，我覺得一個人這個氣氛實在有點怪，感覺拜託小度調亮燈光，真的是“動口不動手”：
“
小度小度打開房間燈光
”
嘩啦，房間瞬間亮堂堂。
整個過程我都癱軟在床，淡定如狗，只有周遭的燈管、窗簾、電視、空調等在本小主的調遣下忙得不亦樂乎。
我決定來個高難度——
“
小度小度，幫我送個吹風機過來
”
小度沒有馬上響應，我以為沒有然後了，然鵝，五分鐘後，保潔阿姨居然真的給我把吹風送過來了，what？我被監視了？
詢問了客房服務才知道，原來他們的客房智能控制系統跟酒管系統是直接對接的，所有客人需要的東西，都可以通過語音同步到前臺。更騷的操作是，在發出需求的一瞬間，系統會分配給距離最近的那一位服務員，以便他/她第一時間將客人所需物品送過來。
在這個每天被低溫支配的恐懼中瑟瑟發抖的寒冬裡，躺在被子裡就能語音控制一切的生活實在是幸福得不得了啊~
-----------我是維盟智慧酒店分割線-----------
其實，這樣的語音客控酒店他的智能主要體現在以下兩點：
“
設備控制
+
服務調取
”
所謂設備：是指客房裡的窗簾、燈光、空調、熱水器、電視等等。客戶對酒店環境可以百分之百掌控；
所謂服務：就是客房智能控制系統通過語音調取出來的娛樂、資訊、出行指南需求，當然還有酒店提供的特色服務。
從入住客戶的角度出發，一個完美的“智能”入住體驗應該是便捷、舒適且充滿智能化和科技感的。然而事實卻並非如此，體驗感差成為很多智慧酒店的槽點，比如：應用程序複雜，研究半天依舊茫然；自助入住和刷臉開門不靈光，最後不得不求助於服務人員等。
相比較而言
最有效的解決方案就是聲控
想幹什麼直接動嘴！
維盟智慧酒店客房控制系統讓“語音控制一切”，減少酒店人工及維護成本，還可對房間能耗進行統計分析，達到節能降耗的目的。
◆◆小結
◆◆
酒店智慧建設既要保障客人體驗和便捷度得到提升，增加回頭客，又要讓酒店投資有收益，成本和效率獲得改善，只有滿足各方利益，才能推動酒店智能化的進程。
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