「重磅」亮劍“保健”市場亂象,維護消費合法權益

1月8日,國家多部門聯合部署整治“保健”市場亂象百日行動電視電話會議後,松江區市場監督管理局迅速貫徹落實會議精神和要求,第一時間擬定工作方案,成立了由主要領導為組長的專項行動工作領導小組,召開專題會議全面部署專項行動,

截止到1月17日,區市場監管局已出動執法人員297人次,檢查保健類店鋪171個,人員密集場所15,賓館等重點場所12個,開展宣傳活動17場,查獲某保健品公司改變註冊配方違法生產保健食品等案件5起,處罰沒款1120餘萬元。

「重磅」亮劍“保健”市場亂象,維護消費合法權益

全面排查,鎖定重點對象

一是聚焦重點,“保健”市場全領域排查。

對保健品生產經營戶、“保健”功效服務提供商等(健康體驗館、如洗浴店、艾灸館、理療店、美容店等)開展地毯式排摸監管;對轄區內有會議會展場所的大中型賓館酒店會所進行全覆蓋排查,建立“會銷”報備制;

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二是引入三方,提升篩查專業性。

對網絡宣傳關鍵字委託第三方專業機構開展前期監測,市場監管部門進行後期查處。形成了獨具特色的“五專”工作模式,即專家團隊、專業人士、專門監測、專題研究和專案查處;

三是大數據分析,研判檢查重點。

通過各投訴舉報熱線平臺、案件管理等系統,梳理近年來與“保健”市場違法行為相關突出問題,應用大數據分析,確定重點檢查對象。

宣傳造勢,營造整治氛圍

一是在《松江報》等媒體刊登《科學認識保健食品》等宣傳文章,通過高速公路口、主要商圈、社區聚集區等電子屏滾動播出開展百日行動打擊保健市場亂象等宣傳內容;

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二是印製《保健品小知識》等宣傳冊並向生產經營企業和社會公眾發放,利用消保維權點張貼宣傳海報;

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三是利用微信公眾號,延伸宣傳觸角。向群眾和經營者曝光典型案例、通報專項執法成效、宣傳執法政策,爭取社會各界的認同和支持,形成良好的輿論氛圍。


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精準施策,依法鐵腕治理

一是堵源頭,全面停止直銷培訓會議,全面實施“會銷”排查、告知、報備、核查制度,斷絕通過“會銷”違規經營的念頭;

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二是查違法,對重點地區、重點行業、重點對象開展全面核查。特別對權健、華林等涉事單位開展重點核查;

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三是建機制,建立投訴舉報歸口,輿情應急處置,部門協作聯動,線上線下,明查暗訪等機制。對所有涉及 “保健”的市場投訴舉報全部轉入案件線索,由消保部門歸集後及時抄送至辦案部門,並由辦案部門進行全程督辦。對違法行為堅決查處,決不姑息,查辦了一批有影響力的案件。如某保健品公司因未按註冊的產品配方要求組織生產保健食品等違法行為被我局處以了1100餘萬元罰沒款的行政處罰,罰沒款已執行到位。再如在國家“百日行動”部署次日,區市場監管局即有效處置了4起以健康養生為名,鼓動農村老年人高價購買淨水器、涉嫌欺騙老年人消費的事件,並及時通過鬆江報向市民進行消費警示。極大地打擊了“保健”市場亂象,有效促進了我區保健產品質量和保健服務水平的整體提升水平。

下階段打算

1、加強各職能部門間溝通協作,形成齊抓共管的整治格局,深入動員社會各方面力量共同參與“百日行動”。


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2、進一步加大重點時段、重點區域的市場監管執法,將“坑人騙人”為重點的“保健”市場違法活動作為集中打擊整治對象,堅決查處違法行為,做到對“保健”市場違法活動“零容忍”。


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