當下屬向你拋猴子的時候,你是接還是不接?

當下屬向你拋猴子的時候,你是接還是不接?

A來公司很多年了,業績平平,平時工作也不主動積極,同事給他提出的好建議,基本當成是“多管閒事”,也不懂得團隊合作。A負責的是部門其中的一個培訓項目,這個項目需要和分公司協作完成,因為很多學習項目要在外地分公司舉辦,但是A都不會過去,所以只能在分公司找一位培訓崗的同事協助他在現場組織,不同的片區就會有不同的培訓崗的人來協助,A都只發集訓通知,以及前期學員材料的寄送。

實際上A是這個培訓項目的經理,分公司的培訓崗只是協助,但事實是組織實施協調的大量工作都是由培訓崗來做,A對於這種虛擬團隊並未進行定期跟蹤和反饋,每期項目結束,也沒有項目總結、經驗反思,亮點提煉。A負責的這個項目,今年已經在不同片區開展了很多場集訓了,這中間A出現了很多低級錯誤,而且是重複性的錯誤。

最近A組織某個片區集訓,又出現了一個新的錯誤,因為這個錯誤,造成了項目超出預算大約5K,而這筆預算是沒有做在培訓計劃裡的,這個錯誤如果在前期溝通清楚是可以避免的,而A把這個問題(簡稱:猴子)拋給了分公司的培訓崗,讓他們自己想辦法解決,這個項目是總公司負責的,分公司自然不會承擔這筆費用,所以分公司培訓崗找到了A的上級,尋求解決的辦法,分公司培訓崗把這個猴子踢給了A的上級,這個上級最近又忙著講課,也沒有弄清楚來龍去脈,就將這個猴子又拋給了他的另外一位同事B,B是負責培訓預算的,B在培訓崗那裡瞭解到了原由後,非常的氣憤,這件事情原本由A來處理,經過了幾輪的拋猴子,最後落在了自己身上,他生氣的不是這個猴子給了自己,而是A的上級的做法,他並未讓A認識到自己的錯誤,以及要A自己擔負起的責任,讓A自己學著解決自己遇到的問題。

回想A屢次犯的同樣的錯誤,好像察覺到了什麼。A的上級在輔導下屬中犯了很嚴重的錯誤,他停止了讓下屬成長的步伐。

當下屬向你拋猴子的時候,你是接還是不接?

一、很多時候不是A不行,而是我們領導者的輔導方式出現了偏差

像A這樣的例子在很多公司部門都有,下屬一遇到問題,就習慣性的拋猴子,怕擔責任。團隊的領導者對下屬拋來的猴子是接還是不接?這個猴子如果影響到了整個團隊的發展和利益,以前的管理者會毫不猶豫的接過來,或者這個猴子不管可大可小,下屬找到我了,就要幫他解決,只要結果完成就好,我說你做,或者乾脆自己親自上陣,把猴子搞定。而現在的團隊領導者,更多的會用教練的方式讓A去思考找到解決問題的辦法,主動去解決問題,從這個過程中,A會有成長,他會認識到自己的錯誤,從而避免再犯同樣的錯誤,通過這個問題,A學會了去思考,自己去解決問題,也會鍛鍊他的責任心,在過程中,讓A學會去與人協作。前者更注重結果,後者更看重在過程中去培養及發展他人。

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二、下屬犯錯,才是他成長的開始

有些嚴厲的領導者,下屬只要一犯錯,甭管是小錯大錯,首先一通臭罵。下屬的自尊心受傷,以後做事情小心翼翼,不敢再犯錯誤,直到有一天,自己犯了一個大錯,連自己都承受不了的時候,內心就崩塌了。還有的領導者,下屬熬了幾個通宵寫出的方案,結果直接在會上當著所有的人面否定,他以為只有當著辦公室所有人的面大聲說出你的錯誤,讓別人都聽到,下屬才有長進,他不知道那個當下,下屬的自信心被他打擊為零。下屬好不容易培養出的積極心態和自信,被這一通“鄙視”,有好長一段時間沒有恢復,直接影響到他的業績下滑,甚至離職,影響到他以後的職業狀態。下屬犯錯,才是他成長的開始。他會通過自己犯的錯誤,學會反思,學會自己解決工作和生活上遇到的難題。成長,是讓自己的羽翼豐滿,自己經歷所發生的事情不在彷徨,自己能持久的付出,成長是讓自己擁有創造美好未來的能力。

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三、文化先行,讓猴子成為我們持續成長的動力

許多企業的文化從開始就形成了,所以很多新員工到崗後,很難適應的一個原因就是文化,他從原來的環境到另一個環境,很容易發現新環境中的問題,他將以往好的經驗想用在工作中去優化,但是他的職務和老員工一樣,從在新公司的資歷上也沒有老員工們“深“,所以他往往想要去推動和改變的一些事情很難,即便他有很強的能力,更好的創意能夠改變現狀,因為他想要去創新改變的一些問題,就等於暴露了老員工的“不行”,觸碰到公司根深蒂固的歷史文化。老員工久而久之,就被這種歷史文化所同化,他們深深知道一些事情只能如此,因為人的思維固化,利益使然,不會有人白痴到犧牲自己的利益,成全一個變革後新的環境。所以,很多新員工要麼融入到歷史文化,被老員工挾伴而行,要麼適應不了環境和文化,另謀高就。企業在變革,文化要先行,讓所有人形成新的文化的統一,至少在團隊中,大家都要有自我認知,接納自己的不足,願意去改變,那麼新的東西才會進來,讓猴子成為我們持續成長的動力。

當下屬向你拋猴子的時候,你是接還是不接?

未來,美好的願景,都是我們當下努力的汗水,成長過程中的見證,每個人要把成長當成是人生中的必修課。如果猴子是我們成長路上的必經之路,除了努力,也請給當下的自己和他人多一些包容和耐心吧。

當下屬向你拋猴子的時候,你是接還是不接?

最後,作為管理者,你是否還不知道怎樣杜絕員工向你拋猴子?是否還用感恩教育去培養員工責任感?是否也想深入瞭解“6R”運營管控系統怎麼實施呢?作為員工,你知道怎樣和老闆溝通工作了嗎?知道要及時向上彙報了嗎?荔枝平臺搜索:中和商學院 即可獲取在線視頻課程學習( 運營管控:從戰略到結果的8節課,讓企業自運轉盈利——6大體系快速提升企業執行效率)或添加:zhonghe8766


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