近年來，患者辱罵、毆打醫務人員的事件時有發生，如何改善醫患關係，已經不單單是衛生和執法部門的責任，而是全民的責任。為進一步提高醫護人員醫療風險識別和防範能力，保障醫務工作者的合法權益，構建和諧醫患關係，8月30日下午，我院在四樓會議室院舉辦了“坦誠溝通、構建和諧醫患關係”的專題講座。
此次講座，我院特邀請了省心理衛生協會身心疾病專業委員會副主任委員，蘭州軍區總醫院蘭空醫院神經科主任，高級心理諮詢師，心理諮詢專家，全軍心理諮詢師考核專家組成員高彩林，從事心理諮詢服務、講課二十多年，具有豐富的諮詢經驗和較高的講課水平。
他結合自身豐富的經驗和大量的具體案例深入淺出的就醫患溝通的技巧等方面進行了精闢的闡述。講課中，高主任以其幽默風趣的談吐，深刻剖析了當前的醫患關係不容樂觀的現狀和發展趨勢，並論述了導致醫患矛盾愈演愈烈的多方面原因。精彩的授課內容，讓在座的醫務人員感同身受，受益匪淺。
通過本次講座，參會者對溝通技巧有了更加全面的瞭解和認識，在今後的工作中，將繼續進行醫療質量與服務的持續改進，規範診療行為，“讓規範成為習慣，讓習慣促進規範”。同時，深入瞭解了患者的心理需求，提升了干預、溝通技能，進而提升和諧醫患關係。
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