「劉春雄新營銷」關於年度業績的追問

◎ 文劉春雄

「劉春雄新營銷」關於年度業績的追問


有人把 12 月 31 日作為一年的結束,也有人把春節作為一年的結束。

一個是財務年度,一個是心理年度。總而言之,要小結一下。

年度業績出來了,有人完成任務,有人沒有。有人高興,有人沮喪。

這個時候,我特別想強調一點:把年度的業績,放在五年框架內審視一下,如何?

這個問題,是要確定年度業績的價值。

一個人的工作,不僅今年有價值,而且未來也有價值,那麼,業績的價值就會增值。

1.

我寫過十多本書,《讓增長改變命運》是我比較滿意的三本之一。另兩本是《中國式營銷》和《讓平凡的人做出不平凡的業績》。

《讓增長改變命運》的視角,就是把所有增長放在更長的時間框架內審視。

可能年年在增長,但沒幾年卻死了。

幾百萬的時候沒死,幾千萬的時候沒死,幾個億的時候卻死了。

很多企業是在不斷增長過程中死亡的,因為淘汰門檻的提升比增長更快,因為對手的增長比你更快。

有時候,目標都達成了,但行業卻沒有自己的位置。比如,目標是進入行業前三,但競爭的結果卻是隻有前兩名活下來了。

業績,除了放在企業角度審視,還要放在行業角度,放在更長的時間維度審視。

「劉春雄新營銷」關於年度業績的追問


2.

高興幾年,換來一場大哭。這種事,不是沒有。

25 年前,一家葡萄酒企業連續幾年銷量大增,沒過幾年,卻破產了。因為當葡萄酒從原來的 “女士果酒” 進入乾紅、乾白時代時,別人放棄的銷量,他卻撿回來了。

幾年前,一家方便麵企業的銷量猛增。我得知,某大牌放棄的低端產品,該企業如獲至寶。現在,這家企業很難受。

業績的增長,沒有在正確的方向上。

路線錯了,業績越好,越偏離目標。

所以,我們要審視:你的年度業績,是不是 “有毒” 的業績?


3.

有一家啤酒企業,現在已經不見了。

曾經有幾年,銷量增長不錯。

我問:你們有幾個市場銷量第一?回答:沒有。

我再問:你們有幾個市場銷量前三?還是沒有。

我最後問:你們有幾個市場銷量前八?回答:有幾個。

最後,我的結論是:這樣的業績增長有什麼意義呢?

凡是業績增長沒有強化市場地位,業績增長是沒有意義的。

因為最終決定企業命運的,不是業績增長,而是市場地位,哪怕是局部市場地位。

如果業績有助於提升市場地位,那麼,業績的量變帶來的是質變。

所以,我們要審視:你的業績,有助於提升市場地位嗎?量變能帶來質變嗎?


4.

涼茶行業,人們說得比較多的是定位、兩強PK,我更關注的是這個行業是怎麼立足的。

加多寶的涼茶從區域產品走向全國,有著名的三大戰役。

溫州戰役:摸著石頭過河。發端於火鍋店,放量於家庭消費。

江西戰役:催生成熟體系。確立產品定位,倡導消費情景化,確定 4M 戰略發展模型【指Marketing (市場機會)、Management(管理)、Model(資源模式)、Money (與錢相關的系統)】

北京戰役:營造全國勢能。營造全國話題,媒體公關成熟,從此走向全國。

如果說有比銷量更重要的業績,我認為加多寶三大戰役是最重要的業績,因為它奠定了未來發展的基礎。

一個帶來銷量快速增長的模式,是比銷量更重要的業績。模式一出,銷量從此無憂。

所以,我們要審視:你的業績,有助於形成營銷模式嗎?如果沒有,那麼只是孤立的業績。


5.

有個省區經理問我,業績不錯,老闆卻把他撤了。

老闆派他到一個新的省區任職,帶了兩名業務員。

一到任,就拼命做銷量,業績還真不錯。

我問了一句:老闆派你去的目的是什麼?他說不知道。

我說,經常有人抱怨,業績不錯,提拔的卻是別人。

你以為銷量才是業績,但老闆眼裡其實有比銷量更重要的業績。

我猜測,老闆是想開發第二個根據地市場,派你去的目的,一是

摸索新市場的模式;二是佈局。結果,你卻找了一大堆客戶,拼命做銷量。


6.

業績很重要,絕不能說業績不重要。

營銷是競爭性領域,它是淘汰賽,是要對比的。

我們要問:業績的積累是什麼?我們可以從幾個維度審問業績:

第一,銷量的積累,能否從量變引發質變?

第二,放在更長的時間維度,銷量的價值有多大?

第三,放在更大的佈局看,銷量的價值有多大?

第四,放在與對手對比,業績此消彼長的變化有多大?

第五,放在行業淘汰的門檻上升,業績離淘汰門檻的變化有多大?

第六,放在行業的格局看,它離終極格局有多遠?

業績增長,最終是要改變命運,而不是延遲死亡。

賽尚品牌創意機構(簡稱賽尚)成立於中國品牌快速崛起的2007年。公司成立以來一直致力於中國的品牌崛起,特別專注於食品領域的品牌創意、設計、策劃。近年來成功服務消時樂,從品牌命名策劃、創意設計傳播等助力消時樂一年實現0-3億快速增長,被中國食品成長之星授予“年度傑出營銷案例”獎。賽尚也一躍成為全國知名品牌創意、策劃機構。

賽尚品牌創意機構不同於傳統智業公司和單純的品牌設計公司。賽尚以用戶需求為導向,從消費洞察、場景創建、品牌創意(基於逆向創意,轉化公共認知為品牌認知) 、品牌命名(可註冊、可傳播) 、品牌設計(堅持原創:品牌形象識別系統、包裝設計、瓶型設計、空間設計、互聯網傳播設計) 、互動傳播(基於互聯網的傳播、互動、UGC等的設計、策劃內容生產、傳播造勢為品牌賦能) 、場景化落地(產品如何連接消費者,實現無人化推廣) 、精準招商、新營銷導入(打造樣板市場,終端快速爆量、實現規模化複製) 、戰略產品孵化(助力有思想企業家、有潛力品牌、產品早日躍升一線) 。

賽尚服務客戶均為一線和快速增長準一線品牌。賽尚品牌創意機構成立十年來,服務消時樂、統一企業、中沃實業、樂天、福森源、北大荒集團、完達山等,取得了客戶的高度認可。


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