今年雙十一已經過了，對於很多剛剛剁了手的人來說，雙十一過後就是美滋滋的等待著自己的快遞和吃土。但在等待的過程中，你可能不知道你的快遞正在經歷什麼？
暴力分揀
快遞暴力分揀現象屢禁不絕，雙11數億快遞確實也讓工作人員頭大。從媒體的報道中可以看到，石家莊中通快遞轉運中心分揀車間的快遞被工作人員粗暴對待、隨意踢開。車間內隨處可見快遞被飛來飛去。快遞堵塞在通道中，被工作人員任意踩踏，有的快遞包裝被工作人員踩裂，裡面的物品出現破碎。
對此，中通快遞迴應稱，公司核實調查後認為媒體報道問題屬實，對此深感愧疚並向客戶及公眾誠摯道歉。同時，中通快遞還公佈了整改措施，稱將對涉事人員追責，並對快遞損壞全賠等。
暴力分揀的也不只是中通一家，在瀋陽的圓通和順豐快遞分揀中心，也被爆出暴力分揀。有數據顯示，早在2017年我國已經進入日均包裹1億件的超級繁忙時代。在雙十一期間，數億的產品確實讓分揀人員頭大，但這也不是讓分揀人員暴力分揀包裹的藉口。
暴力分揀包裹現象屢屢出現，對此，有專家指出，最基本的方法就是採用先進的技術及設備代替人工，特別是在新零售時代，產業技術革命的浪潮迅速推進，並在物流領域的應用也越來越廣，這對於推進物流業的轉型升級起到積極作用。雖然目前無法消除這種現象，但也能在一定程度上降低暴力分揀快遞事件的發生，而且在未來，物流業將是以先進技術為支撐，以大數據分析為提升的基礎性先導產業，並逐漸演變為披著物流外衣的科技公司。
運輸事故
今年已經是雙十一第十個年頭，在過去幾年，每年都會有運輸快遞車在運輸途中發生各種事故，今年也不例外，11月14日，一輛快遞貨車停在G85銀昆高速渝廣段應急車道上，車輛冒出濃煙。駕駛員自稱，該輛貨車上裝的是從重慶渝北發往廣安的快遞包裹，有三四噸、上萬件快件，目前大火已撲滅，起火原因還在調查當中。可能你的快遞又沒在了，但也反映了在這快遞暴增的背後，如何保證物流的安全性問題。
快遞丟失
親，你的快遞不見了！“買買買”之後，快遞卻丟了，“雙十一”購物節狂歡背後，熬夜血拼、籌謀底價、剁手付款，“買買買”之後，快遞卻丟了，不少人都遭遇過快遞包裹丟失、包裹被偷、被人冒領等問題。
溫馨小提示：快遞丟失以後，快遞公司弄丟快件不會聯繫買家的，如果接到類似電話，應該第一時間魚商家聯繫核實，不要輕易洩露個人信息。
快遞丟失後與快遞公司協商不成，出現相互推諉的情況，就直接撥打01012305或直接到中國國家郵政局官網投訴，接到投訴後，快遞公司就會主動聯繫你。
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