我在在日常生活中每天都在和消費產生關係，每天都是消費者和供給者的關係。可如果你在經營生活中要通過產品和你的顧客產生關係你真正深度思考過顧客的心裡嗎？
顧客真正想要從你這裡購買的只是一件件產品嗎？可能沒有深入思考過這個問題的你會覺得不可思議。消費者想要的不就是需要的商品嗎。所以你的思維還停留在賣產品的階段因為我要告訴你的是顧客在你這裡購買的都不是一件件商品，他們想要的不過是通過你所售賣的每一件商品去解決自己的痛點。你要在經營商品的思維轉變到經營顧客的思維。你要讓你的顧客感受到你可以給他提供的不是一件件商品而是基於他們的痛點給予一個個解決方案。站在你顧客的角度去思考去經營而不是站在他的對面。我們經營中的每一天其實都是在一次次的營銷，但你要記住而且必須記住你所在做的營銷只是要幫助你的顧客加深意識到這件商品可以給予你的痛點帶來解決那些問題，得到什麼好處。不是去一次次的講述產品有哪些功能。再好的東西如果我不需要對我沒有任何幫助我也不回去關注理睬的除了前錢之外對吧？
如果你是開美容院的買減肥產品，你要告訴你的消費者你售賣的減肥產品有什麼什麼養的功能從而促進消費者購買嗎？如果你的產品沒有達到你承諾的預期效果是不是虛假宣傳了？所以你要告訴他的是通過服用這款產品可以讓你的身材更加苗條是你的老公更加願意和你親密，可以讓你在你的閨蜜圈裡更加的引人奪目。這才是這款產品能夠帶給你的東西。因為消費者最終想要的不是自己的身材有多好而是怎樣讓自己在同性和異性面前更加的突出！優秀！前段時間在網絡上看到一個小故事夫妻兩在商場裡購物妻子看中一套高檔餐具，丈夫抱怨太貴不想購買這時導購員只在丈夫的耳邊說了一句話丈夫就決定購買了。導購員說這麼貴的餐具放在家裡使用的話您的太太是不會讓你刷碗的，她會害怕你打碎的。所以導購員如果在消費者在很難下定購買決定的時候還是在講這套餐具的本身價值的話對達成交易沒有任何幫助。
我們不要把所有的重心都放在產品身上，我們要通過事物的表象看到它的本質。產品的功能就是這些關鍵是看有哪些消費者的痛點需要我所售賣的這些產品的這些痛點解決掉。
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