II 放開“自我”
我們都知道學哲學不可能忽略蘇格拉底，蘇格拉底最大的特色就是造成了在教育上的一種反詰法。
就是聽到別人談到什麼樣的概念，你就要問他，請他清楚地定義他所謂的這個概念是什麼意思。
譬如說一個人覺得自己很恐懼，你就跟他商量、跟他討論，請他說明所謂的“恐懼”是什麼，他現在面臨的恐懼是由外而來，還是由內而發，還是兩者配合之後造成的一種狀況？
事實上，人活在世界上，你只要開始思考，情緒的干擾就自動降低；就好像你心裡有很多問題，你說出來之後就好過多了。
所以我們做哲學諮商的時候，除了傾聽之外，還要能夠找對問題，在適當的概念上，請別人加以定義。
因為通常我們都會在一些模糊的觀念裡面，產生不必要的困擾。
譬如一個人說他覺得自己很委屈，那麼我們就可以請他說明什麼叫做委屈。
這個世界上難道只有他一個人受委屈嗎？
很多人都受委屈了。
那最大的委屈，譬如說你看到孔子55歲以後周遊列國，被人家嘲笑說是喪家狗，但是孔子自己認為自己在順從天命，那麼他不委屈嗎？
蘇格拉底活到70歲，被冤枉，還被判了死刑。
耶穌活了33歲，被釘在十字架上死了。
換句話說，你所知道的這些人，他們各方面都顯得比較特殊，照樣受委屈。
所以受委屈、被別人誤會、讓你覺得恐懼這些，是人生的正常的現象。
所以重要的是你要設法分析：給你委屈的是誰？
這個人跟你什麼關係？
他為什麼要給你委屈？
有時候是言者無心而聽者有意。
說話的人不知道會傷害人，但是聽到的人覺得自己好像是受委屈了。
或是說他在發洩情緒，他的情緒激動的時候，把我當發洩的對象；
但是這並不代表我真的錯了。
所以重要的是，我設法要把“自我”這個焦點放開。
所謂“把焦點從自我身上放開”是說什麼呢？
譬如，很多人都跟我一樣，這不是針對我一個人，才有這樣特殊的感受。
而另一方面，你再把時間拉長。
譬如說，你想到十年之後、二十年之後，等將來老的時候或是生命到終點的時候，你對於今天所遭受的委屈，還會有一樣的感受嗎？
或是說這一切是一些考驗，它的目的是要讓你更進一步地謹言慎行，有則改之，無則加勉。
因為我到最後只能改變我自己，我沒有辦法改變其他任何人，我要對自己負責，而讓別人為他自己去負他的責任。
所以對於別人所造成的我的情緒困擾，我實在不用太在意。
所以，這是反詰法；
但裡面也用到了歸納法。
譬如說，別人都這樣，舉很多例子來說明天下沒有公平的事。
也用到了演繹法，譬如說你先定義一下什麼叫做委屈，定義之後你就可以加以應用。
同時也用到辯證法，譬如說強調人是會變的，十年河東，十年河西。
今天我們是什麼樣的年紀、什麼樣的處境，受到委屈，那將來呢？
哪一天我們站到了更高的位置、更好的位置上，我們會讓別人也受這樣的委屈嗎？
所以在這種正反合不斷辯證的過程裡面，你從正面看，你從另一面看。
譬如說，我們從小是父母的子女，我們現在是子女的父母，這不是每一個方位、每一個角度都經驗到了嗎？
你為什麼不換一個角度、換一個位置來看？
對於你現在的處境就會有不一樣的體會了。
II哲學諮商
但是，既然講到哲學諮商，當然不是那麼單純的，用反詰法跟別人對話，好像聊天一樣就把問題解決了。
一般人都比較容易去接受一些大人物的觀念，甚至偉大經典裡面的觀念。
我想到一件事，在1986年的時候，我到美國參加一個有關宗教方面的會議。
在分組討論的時候，我這一組裡面有一位年紀約40歲左右的女士，我當時年紀比她輕一點。
她在自我介紹的時候提到，她是一個教主。
我聽了非常驚訝，一位40歲的女性變成教主，我問她怎麼回事。
她說她住在美國南方的德州，在她們村裡面，只有她一個人念過大學，所以她畢業之後回到家鄉。
一到禮拜天，村裡面的人就說，禮拜天到了，我們這裡也沒有什麼教堂或牧師、神父，能不能請你給我們開導開導？
這位女士說，好吧，反正禮拜天嘛。
她就開始找一間教室，很多人就來聽了。
她說她桌上放三本書：第一本《聖經》，第二本《易經》，第三本《道德經》。
我簡直不敢相信，她用了三本經典，兩本是中國的，《易經》和《道德經》。
因為她念大學的時候修過這方面的課程，稍有認識。
後來就把這個拿來作為她介紹人生道理的時候重要的參考。
我們常聽到一句話有它的道理：遠來的和尚會念經。
你桌上擺本《易經》或是《道德經》，當然它都有英文的翻譯。
你念兩句的話，這些老百姓就會覺得這個話是東方的古代的聖人所說的，他馬上就覺得很有道理。
他以這個作為普遍的標準，再把個人特別的遭遇拉上去，從那邊來看的話，很容易就消解掉他當下的困擾。
為什麼？
因為他發現他這個困擾是普遍的，是不受時空限制的，早就有這樣的情況了，而別人所給的教訓是有針對性的。
所以我們把哲學諮商用在具體的操作的時候，一定要知道，對許多哲學家的言行表現，尤其是他們在理論上一些重要的關鍵都要先了解。
這樣跟別人在進行探討的時候，更容易讓別人想得通。
另一方面，除了澄清概念之外，還有設定判準。
譬如說，一個人有這樣的一種情緒的反應，你就要問他，你來自於什麼樣的概念？
澄清了之後你再進一步討論，你對這個事情的判斷的標準是怎麼來的？
你為什麼覺得怎麼樣叫公平？
怎麼樣叫做委屈？
怎麼樣叫做被人家背叛、辜負？
或是怎麼樣叫做孝順或是不孝？
標準是誰定的？為什麼這樣定？
你瞭解了之後就知道，原來這個時候我應該慢慢建立自己的價值觀。
所以人在做判斷的時候，他需要一個價值的標準，這個時候就透過設定判準來作為一個說明。當然，說到判準有很多的考慮。
譬如最簡單的，你快樂嗎？幸福嗎？
像快樂、幸福這樣的詞，你一定要有自己的判斷的標準，也就是一般所謂的要有自己的價值觀。
否則你如果用別人的標準的話，你恐怕永遠達不到，達到之後恐怕是一場誤會。
那不是太可惜了嗎？所以在澄清概念之後，你要設定判準。
而最難的、到哲學諮商的最高層次就是要建構系統，建構系統等於是我有一套完整的人生觀。
哲學叫做愛智慧，智慧一定是完整而根本的，包括一個人整個的生命，從生到結束都在內，有一個完整的理解，這樣才能夠給自己的人生以意義。
所以在進行哲學諮商的時候，我們不要著急。
通常來說的話，它在沉思冥想方面有非常豐富的材料。
我們從前面舉例所說的那位美國女士就知道，她善於使用東方的古代的經典。
對我們來說的話，我們學西方哲學我們也發現，很多同學跟我一樣，對於西方人所提出來的某些觀念，他覺得值得進一步去思考，好像他們有他們的不同的時空背景，但說出來的話也能切中我們內心裡面的某些深層的願望。
就是我們對於宇宙、對於人生、對於許多事情的判斷，確實換了一副眼鏡，看得更為清楚而明確，至少跟我們自己的可以互相對照。
所以我們在課程裡面常常提到中國、西方的對照，儒家、道家如何跟西方可以互相來相比。
II開始思考
基本上，一個人只要願意開始思考，問題就解決一半了。
因為思考是讓一個人退一步，不但是不要再被動地受情緒干擾，反而要採取主動，認真地、主動地去想：我面對這個情況，應該如何？
事實上，太陽底下沒有新鮮事。
你今天所遇到的不管多麼樣的複雜糾結，甚至你覺得可怕的、恐懼的，基本上都有人遭遇過，甚至程度有過之而無不及。
而另一方面，這個世界上很多事情在困擾裡面才能讓你產生覺悟的力量，也就是佛教所說的“離開煩惱，沒有菩提”。
菩提就是智慧。
所以不要害怕這些煩惱、這些困擾，但是我們在裡面要記得澄清概念、設定判準、建構系統。
而建構系統的時候是特別不容易的，因為它會要求你找到一個完整而根本的理解，最後可能就牽涉到宇宙萬物的來源與歸宿的問題，人生的根本的問題。
所以我們在介紹西方哲學的時候，最後一週會就西方人所謂的“永恆哲學”來做進一步的探討。
其實永恆哲學對任何時代、任何地方的人都有需要，只不過能不能建構起來，那就要看每一個人自己的心得了。
最後我們還是要強調一點，所謂的哲學諮商並不是說只是跟別人對話，好像是我反應比較快一點，我說話比較能夠引經據典，不是如此而已。
基本上是我要對西方某幾位哲學名家的思想有完整的認識，然後讓這個哲學家來代替我們面對這樣的問題和挑戰，提供一套完整的理解。否則如果只靠個人一種隨性似的、即席似的反應的話，其實效果是很有限的。
所以如果說在這個時候，你可以對於像從蘇格拉底到斯賓諾莎這些哲學家，每一個人的思想有一些關鍵點，我們常常把它們當作一些格言來說明，同學們大概都可以掌握住的。
把這個作為焦點的話，等於是把這個人帶入到這個哲學家的整個思想系統裡面，他的瞭解、體驗一定更為深刻。
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