瀛岱宋聰聰律師:順風車司機直播女乘客違了哪些法

8月29日,據北京青年報報道,自稱“嘀嗒出行”順風車司機邊接單邊在虎牙平臺上直播,且專選女性乘客。整個直播過程中,女乘客並不知道自己正在被看客“圍觀”,也不知道直播間內觀眾對其的各種議論。

據報道,8月28日上午,虎牙主播“請喊我飛果”開始進行“戶外”直播。直播中這位主播說自己是嘀嗒順風車車主,所開車輛為特斯拉。每次接單前,他都會和粉絲“互動”,把待接駕女乘客的頭像照片展示在屏幕前,並詢問粉絲“選這個怎麼樣”、“哪個更好看”等。接單期間,該司機不停和女乘客攀談,詢問對方的年齡、職業等信息。但該司機並未告訴女乘客她正在“被直播”。在直播整個過程中,女乘客全然不知自己被已經當成“動物”被圍觀,在車上的一舉一動更是被直播間的人看的一清二楚,也不知道這些所謂的“看客”正留下一些什麼樣的汙穢不堪的話語。女乘客上車前直播間的“人氣”只有千人左右,上車後“人氣”暴漲到2萬多。

8月29日上午,點進虎牙“請喊我飛果”直播間,發現其仍在直播當中,並在直播間與彈幕的觀眾們討論自己“上頭條”的事情,並表示“不怕虎牙封我,不靠這賺錢“、“虎牙不只我一個開滴滴的”。還一直稱“其實乘客坐我的車更安全,因為全程直播”。

瀛岱宋聰聰律師:順風車司機直播女乘客違了哪些法

但是現在再進他的直播間,發現進不去了,只有“主播涉嫌違規,正在整改中...”的頁面出來。

原來是很多網友們的呼聲,引起了虎牙直播官方的關注,對於有些司機主播如此侵犯女性隱私、騷擾的行為進行停播整改並處罰。8月29日上午十一點左右,虎牙官方微博發出一則“加強行車安全直播管理公告”,在原有規則下重申了安全行車直播內容規範,禁止網約車司機在乘客不知情的情況下進行直播,並對乘客進行打探隱私等困擾,時刻保證行車安全。

那麼,滴答司機直播女乘客違了哪些法?虎牙和嘀嗒是否應該承擔責任?

山東瀛岱律師事務所宋聰聰律師認為:嘀嗒順風車司機未經女乘客同意,直播女乘客的乘車過程,屬於私自偷拍,侵犯了女乘客的肖像權和隱私權;虎牙直播的觀眾觀看了整個直播過程,部分觀眾汙言穢語,進行低俗評價,也在一定程度上侵犯了女乘客的名譽權。根據《民法總則》及《侵權責任法》的相關規定,女乘客有權要求嘀嗒順風車司機和惡意評價的觀眾停止侵權、消除影響、賠禮道歉、賠償損失。

順風車司機直播女乘客的行為不僅侵權,也有違公序良俗原則。當有人反應或者虎牙發現有這種行為時,理應第一時間關停該直播間,並對主播和部分觀眾進行停用或者禁用賬號的處理。如果虎牙沒有及時採取措施,對於女乘客造成擴大的“損失”和影響,應當承擔連帶責任。

嘀嗒出行是一個為乘客提供順風車出行服務的平臺,作為對順風車司機提供出行服務的管理方和監管方,理應履行相應的監管義務,包括車輛及駕駛員資質審核,及時更新在冊駕駛人及車輛信息,確保平臺註冊信息真實、準確,一旦發現不具備相關資質的駕駛人及車輛及時清理。做好平臺駕駛人的遵規守法教育工作。對發現的駕駛人違法違規行為進行及時查處,進行及時整改。

乘客選擇嘀嗒出行的順風車業務,實際上是與嘀嗒平臺建立了出行服務合同關係。順風車司機違法直播,侵犯了客戶的隱私,嘀嗒平臺應及時制止該行為,對於未盡到合理管理與監管的義務,也應當承擔相應的違約責任。


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