酒店WiFi網絡的三種部署模式

有很多朋友提到了酒店的無線網絡,在酒店部署移動網絡業務的時候,很多酒店會發現實際效果遠達不到預期。酒店員工和入住用戶經常會抱怨無線網絡不穩定、視頻無限緩衝中、經常掉線……,那麼今天我們來了解酒店無線網絡的部署。

一、影響WiFi漫遊的因素

導致出現以上問題的主要原因主要組件——智能終端、WiFi網絡和移動軟件之間的配合,尤其是智能設備在WiFi網絡的漫遊問題和自動劃分信道還沒有很好的解決。客戶的使用範圍覆蓋整個酒店活動區域,使用頻率高,而且跨區域使用非常頻繁,最大的特點就是對漫遊要求非常高。因此我們需要重點分析智能終端在WiFi網絡漫遊中涉及到的四個主要因素:

漫遊對入主用戶最大的影響是信號不穩定、經常掉線和智能終端跨越AP時的切換機制。一個環境所有的AP信道都是默認信道8,縱向和橫向AP都相互干擾,無線信號漂浮不定,一下強一下弱;

酒店WiFi网络的三种部署模式

一個終端準備從AP1的有效信號範圍進入到AP2的有效信號範圍,隨著離AP1的距離越來越遠,AP2的距離越來越近,終端感知AP1的信號越來越弱,感知AP2的信號越來越強,在達到一定臨界值的時候,終端就需要進行AP的漫遊切換,接入AP從AP1轉換到AP2上。如果漫遊出現了問題,經常會出現終端即使信號已經很弱了,仍久久不切換遠端AP,或者不停的在兩個AP之間進行頻換切換,即該切換的時候不切換,不該切換的時候反覆切換,這些問題最後就導致了數據連接中斷、業務停頓,自然會影響使用效果。

酒店客人使用的智能終端硬件種類和操作系統龐雜,不同於筆記本電腦,它採用了低功耗系統結構,包括芯片在內的各類元器件的功率普遍非常低,因此導致了WiFi網絡的回傳信號普遍比較弱,而且很多終端的網卡漫遊功能設計不理想。

面對這樣的智能終端,更強、更均勻的WiFi信號覆蓋可以彌補其自身信號弱的問題,我們建議在酒店WiFi網絡工勘的時候,不要採用筆記本進行信號勘測,務必使用智能終端進行檢測,以模擬最終移動房務和客人的實際使用場景。因為在很多時候,筆記本因為自身完善的網卡漫遊機制和高功耗的系統設計,可以在較弱的信號強度下實現順暢漫遊,但其他智能終端卻難以實現。

酒店包括客房房、走廊、會議室、大套間、辦公室、餐廳等功能區眾多,而且客房洗手間成為了WiFi信號最大的障礙。智能終端原本就已經不是很強的WiFi信號,在穿越兩層牆體後,信號已經衰減了很多,很難支撐正常的智能終端對信號的要求。

酒店WiFi网络的三种部署模式

例如,2.4GHz電磁波對於各種建築材質的穿透損耗的經驗值如下:

¡隔牆的阻擋(磚牆厚度100-300mm):20-40dB;

¡樓層的阻擋:20dB以上;

¡木製傢俱、門和其它木板隔牆的阻擋:2-15dB;

¡厚玻璃(12mm):10dB

同時,在衡量牆壁等對於AP信號的穿透損耗時,也需要考慮AP信號入射角度(如圖1所示)。

酒店WiFi网络的三种部署模式

圖1. 直射信號與斜射信號穿牆厚度的比較

例如,一面0.5米厚的牆壁,當AP信號和覆蓋區域之間直線連接呈45°角入射時,無線信號相當於穿透近1米厚的牆壁;在2°角時相當於超過14米厚的牆壁,所以要獲取更好的覆蓋效果應儘量使AP信號能夠垂直的穿過牆壁。

防止客房內出現信號死角,需要詳細規劃信號的覆蓋,尤其要充分考慮衛生間和客房床頭的情況。

客房AP的WiFi信號強度應滿足一定的標準才能保證AP與智能終端之間信號的有效交互,從而保證無線覆蓋的效果。覆蓋區信號強度不僅要在終端的接收靈敏度以上,更重要的是還要達到漫遊切換的要求。

一般情況下,對於有業務需求的樓層和區域進行覆蓋時,目標覆蓋區域內95%以上位置的接收信號強度應≥-55dBm(經驗值,適用於絕大部分智能終端),重點覆蓋區域信號強度應≥-50dBm。

二、酒店WiFi網絡建設模式

為了實現酒店全面、符合強度標準的信號覆蓋,滿足入駐用戶的信號穩定、數據流暢,我們分析以下三種WiFi部署方案:AP入牆一拖二、AP入牆一拖一、樓道高密放裝。

1、AP入牆一拖二

該方案以兩個客房為一個覆蓋單位,在房間的電視牆牆面部署一個AP,該AP穿牆覆蓋面板正面對應的客房。在會議室、餐廳和總統套房等特殊環境單獨吸頂AP覆蓋,客房過道視終端信號強度按需佈置,特別注意過道死角,信號較弱會導致漫遊問題(如下圖所示)。

酒店WiFi网络的三种部署模式

在WLAN工程中,需要通過現場勘查的方式瞭解建築物和周圍各種物質的材質,並估測其對無線信號的影響,從而來確定WLAN設備的安裝位置。例如將AP置於相對較空曠的位置,可以有效地消除AP與無線終端之間的固定或移動的遮擋物,從而能夠保證AP與無線終端之間信號的有效交互,提高WLAN的覆蓋質量,保障WLAN網絡的暢通。

該方案的優點是可以保證客房WiFi信號的強度均勻以及節約項目成本。

2、AP入牆一拖一

該方案以一個客房為一個覆蓋單位,在房間的電視牆牆面部署一個AP,覆蓋所在房間。在會議室、餐廳和總統套房等特殊環境單獨吸頂AP覆蓋,客房過道視終端信號強度按需佈置,特別注意過道死角,信號較弱會導致漫遊問題(如下圖所示)。

酒店WiFi网络的三种部署模式

該方案的優點是可以保證客房WiFi信號的強度均勻,轉發速率高、帶寬保證等;缺點是AP數量太多,容易造成自身干擾;開啟自動掃描信道,消耗AP設備CPU,降低AP性能。

3、樓道高密放裝

在客房內部署無線AP,無線AP指示燈閃爍可能達不到某些酒店的驗收標準,這時可以通過在樓道高密放裝的方式解決。

在樓道放裝AP,AP放裝的位置非常講究,要在相鄰兩個客房門外的交界處,使AP的信號可以直線覆蓋到客房的最裡面。每門對門相鄰的兩個客房,或者門對門相鄰的四個客房由一個AP覆蓋(如下圖所示)。

酒店WiFi网络的三种部署模式

總結

影響酒店WiFi體驗感的主要原因是無線終端在漫遊過程中信號不強、不穩定,要建設一個覆蓋全面、信號均勻、信號強度符合標準的WiFi網絡,可以參考以上幾種方案可以結合實際情況進行部署。

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