海納百川,有容乃大——H3 BPM賦能海大集團管理變革

海納百川,有容乃大——H3 BPM賦能海大集團管理變革

隨著企業體量及業務範圍的快速擴大,海大集團信息化建設的重點從行政管理逐漸轉變為業務管理,如今,業務管理佔比從原先的25%大幅提升至75%。

在與奧哲網絡合作實施H3 BPM項目之前,海大集團的流程管理已經基本實現電子化,當時在建流程近1500個,平均每月發起流程2.5萬條,同時將既有OA與SAP、GS等系統集成。

然而,由於原有OA系統匹配性和實時性較差,無法根據組織變動快速響應以及輕鬆便捷的運維;開放性不夠,跨系統集成能力相對較弱,難以滿足業務管理訴求。

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直擊痛點,H3 BPM如何為流程賦能

業務層面,引入H3 BPM流程管理工具後,海大集團為此成立了專門的流程制度部,梳理各業務系統併成立方案,統一流程引擎,簡化運維工作。通過H3 BPM實現業務的規範化管理,快速響應組織變動,主要體現在:

財務與業務一體化

海大集團進行人員組織架構的梳理後,集成異構系統,搭建財務共享中心,通過財務共享中心+H3 BPM平臺的組合模式,實現“財務歸財務管、業務歸業務管”的管理模式,即所有的財務流程必須有業務作為支撐,所有的財務單據都與業務相關聯,只有業務真實發生才會產生費用。

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通過財務共享中心,能完整記錄項目立項/採購申請、招投標信息、供應商信息、合同/訂單信息、驗收、付款等過程信息,同時,關聯過程中各業務流程,可全景預覽業務全貌及全過程。

構建集團級流程服務總線

以H3 BPM為基礎,打造海大集團的能力服務平臺,構建集團級跨系統的業務流程集成總線,將流程總線從原來的網狀集成結構變成總線結構,將通用的應用服務包裝成一個個標準接口,在其他系統集成時可以同時調用。用流程驅動業務,將接口和總線標準化,將流程運行的平臺集中在總線上,實現端到端流程管理。當任何一個業務系統發生變化時,只會單獨影響該系統而非所有系統。

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同時,所有的異構系統在內部原則上不開發審批動作,但一有審批動作即直接轉送至H3 BPM系統中,將所有異構系統之間的流程審批統一審批架構、審批角色,實現共享流程引擎,為不同系統提供對應的接口服務和標準,最終實現一套組織架構適配不同系統,從而構建對應的應用。

建立審批職責機制

海大集團通過流程梳理,設計審批職責機制,無論是基層人員,還是最高領導,只有該業務相關的人才會參與流程審批,將原來OA系統裡的136條流程梳理成8條,流程節點基本控制在7個以內

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持續優化流程閉環管理

在H3 BPM平臺發起流程的當前界面,流程的執行人、審批人可以隨時發起關於流程的建議、流程的故障等事項,而且會自動生成流程代辦,抄送給流程管理人員以及流程制度部的監管部門,一旦有人發起優化流程的動作,業務部門則必須將此流程優化完成才會結束,並由流程制度部進行歸檔,形成一個流程持續優化的閉環,避免流程優化懸而不決的現象。

技術上,一方面,海大集團通過H3 BPM在核心業務節點上設置控件,通過流程實時監控業務每個階段的進展;另一方面,由於H3 BPM完全開放,易於做接口與開發,能快速實現跨系統業務流程的無縫對接

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據悉,2017年中國民營製造企業500強中,海大集團位列119名,穩居廣州民營製造企業第一,預計至2022年左右,海大集團將發展成為一家千億級的綜合農牧服務集團。讓IT建設走在企業業務前面,選擇正確的、滿足自身需求的BPM系統,是海大集團能夠快速適應時代進行管理變革的主要原因,未來H3 BPM必將繼續支撐海大集團流程再造、管理升級,從而幫助其獲得永續發展,加快向千億級集團邁進。


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