波纹理论、波纹营销模型，它是什么样一种营销方式
传统营销遵循的是漏斗理论，即企业通过购买媒介，把希望传播的营销信息通过媒介到达受众。但社会化时代的今天，漏斗已经不再是能够完全解决如今营销面对的挑战了。已经有大量新兴的企业，掌握了社交网络和社会化营销的规律，不再只是依靠着漏斗的力量，而是主要依靠和利用消费者在社交网络中，人与人之间横向传播而形成的一种波纹式的传播模型，来取得品牌传播方面的成功。
今天的品牌面对社交网络，就像面对一个平静的湖面，品牌需要不断往湖面里扔石头，让湖面上产生一个又一个的涟漪，涟漪和涟漪在波纹同步的过程中会互相影响，形成更大的传播与影响力，这就是社会化媒体时代的波纹营销模型。我并不唱衰漏斗理论，而是希望漏斗和波纹结合起来，形成一个立体模型。
社会化营销能为企业带来什么价值，企业如何衡量这些价值
美国的社交平台的接口完全开放，支持数据的全部打通，但国内被BAT将生态圈弄的很分裂，因此需要通过手段、策略将数据打通，才能获得相对准确的ROI。只有数据打通后，才能将营销透明化，统计相应的PV、UV、ROI、销售线索以及成本。选择一款工具与客户的CRM连接，准确跟踪UV、PV、销售线索才能更加准确。
B端的企业客户量没有C端大。
有几点必须意识到，第一、B2B的获客成本一定高于B2C；第二、流量越来越贵；第三、如何有效降低获客成本，通过企业员工、客户的朋友圈、员工的客户、客户的客户的社交网络的潜客挖掘，转化率其实更高。
内容是社会化营销的基石，可以说好的内容对社会化营销的成功至关重要。
内容的门槛是很高的，如果纯粹靠内容吸引上万阅读量，难度太高。我觉得内容是波纹理论的一部分，传播靠激励只能让用户产生转发的意识，但是如果有好的内容将会使指数急速上升。所以，一直希望通过大数据将内容的门槛降低，稳定长期的得到刷屏的内容是很难的，但是如果吸引几千甚至上万的阅读量的内容，还是可以touch的，将内容打上标签，进行数据跟踪，抓取用户行为，才能进行更精准的传播。
小结：社会化营销是通路，内容是产品，但只专注内容想长期引爆社交网络是非常难的，因此需要配套考虑社交机制，动用自己已有的品牌资产，搭建智能的社交流量引擎。
对社会化营销的未来发展趋势
大的趋势一定是数据和软件结合，技术驱动营销，大致为三层递进。
第一、营销的闭环和监测营销会变得可衡量、可预测、可优化。
第二、Marketing的AI在大数据的基础上会实现。
第三、内容的创作可以通过技术和数据来驱动，自动化营销将解放人更多的精力，有更多时间去思考最顶级的创意。美国有一个比较新的职业，叫Automation规划师，设计具体的营销场景和活动，逐渐变成营销自动化的规则，基于用户的action，设计满足目标用户的活动。
总的来说，技术与数据会不断驱动营销往前走，将营销可衡量化，再往前一步就是Automation，再往前就是AI。
谢谢您的阅读，您的收藏+关注让你不迷路、评价+转发就是对我们最大的支持！
閱讀更多 深圳海納百川信息技術 的文章
