最多跑一次|戶籍民警巧用微信辦理業務,群眾無需行千里

“太感謝您了,我已經收到快遞了,幸虧有你們,你們的改革真人性化,省的我來回奔波。”1月7日上午,平陽縣公安局鰲江鎮派出所戶籍民警收到身在千里之外的陳女士的感謝電話。“最多跑一次”的人性化服務,讓身在陝西省西安市的陳女士無需“跑千里”。

最多跑一次|戶籍民警巧用微信辦理業務,群眾無需行千里

1月3日,平陽縣公安局鰲江鎮派出所戶籍窗口接陳女士求助電話,陳女士稱自己是鰲江人,因工作原因她長期居住在西安市,並於近日在當地購置了房產,所以她想將戶口遷至西安市,但近期並未有時間回鰲江辦理遷戶相關手續。民警瞭解陳女士情況後,與陳女士互加了微信,詳細為她解答疑惑,並告知陳女士讓其將相關材料寄到派出所,戶籍窗口在收到後將為其辦理手續。1月4日中午13時許,戶籍窗口收到陳女士寄來的相關材料,收件後顧不上午休,民警立即為陳女士辦理相關手續,辦好後民警將陳女士所需材料寄出。1月7日,陳女士收到民警寄給她的材料後立即給戶籍民警打來了感謝電話,話語中陳女士難掩激動之情,對於平陽公安的“最多跑一次”改革和民警的熱情周到服務陳女士連連讚歎。

最多跑一次|戶籍民警巧用微信辦理業務,群眾無需行千里

據瞭解,自“最多跑一次”工作開展以來,鰲江鎮派出所秉持為人民服務的宗旨,從“最多跑一次”到“一次都不跑”,獲得廣大群眾的一致好評。


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