3月3日左右，我網購了一些東西寄到老家，5件商品派送有申通有韻達還有圓通。其他兩家送貨都OK，圓通的快遞員態度極其惡劣。早上10點派送，我爸在忙沒有接到電話，10點10分打過去，圓通快遞員對我爸說：明天再送，你如果急，我就幫你退貨。 而且語氣極為惡劣，說完就掛斷電話了 。我爸打電話時態度是極其溫和的，而且是以商量的口吻，被圓通快遞員搞的莫名其妙，於是再打了一次，對方直接拒接。
接下來我就說交給我處理了，我直接去網上找了圓通總部去投訴，因為當時我覺得這可能是快遞員的個人行為和圓通無關，在寫明原因之後，至今沒有人答覆。最後網上搜了一下圓通，相關的都是快遞員素質極差，這讓我覺得我之前的猜想是錯的，其實一線員工的表現，就是該企業管理的問題。因為圓通一直就不重視消費者，只管著壓榨成本去賺錢，這種沒有社會責任的無良企業果然遭到了眾多網友的控訴。
某乎裡有一篇文章，問題是：
雙十一投訴了圓通，今天被圓通打電話威脅了，怎麼辦？
截止今天，這篇文章共有138人留言，為了方便大家閱讀，我就放在這裡（包括問題）
這個是網友的問題
下面是網友的回答：
這次寫這篇文章，就是給大家提個醒，沒有看夠答案的自己去搜。希望大家能夠吸取我們的教訓，拉黑圓通！！！
在某乎底下可以看到很多用戶都是沒頭像回答的，開始我說不會是水軍，是其他快遞公司故意抹黑圓通？
看完我才知道，原來是大家為了罵圓通才註冊的某乎.....
最後，如果當您遭遇了快遞公司的不友好服務，請找國家郵政局投訴，包治百病。
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