醫藥行業裡可以被甲方和乙方一起誇的公司,到底有什麼魔力?

在醫藥行業裡,工業非常強勢,那麼藥企市場部/採購部在行業裡是妥妥的甲方,可看似一呼百應,其實自己也有痛點:

1. 自身需求不明確

很多時候,甲方往往無法確定自己想要什麼,只有一個模糊的概念。“五彩斑斕的黑”的出現,是因為沒有人幫助甲方梳理思路,找到他們真正的需求。

2. 靠譜的供應商難找

眾所周知醫藥是傳統行業,但隨著互聯網的發展和政策的變化,傳統的營銷推廣手段不斷受到衝擊,藥企市場部/採購部也急需新的、有能力的優質供應商為他們提供服務,但市面上的供應商良莠不齊,因此市場部也需要精準的信息獲取渠道來幫助他們做判斷。

而醫療行業裡面多達萬家的為藥企提供服務的供應商,同樣有著自己的痛點:

1. 不明確自身優勢

針對甲方的需求,供應商如何根據自身情況去提煉對應的優勢,並做出最合適的解決方案?如何進行合適的報價?對很多供應商來說,這是很難的。

2. 無法接觸到客戶資源

酒香也怕巷子深,就算有再好的解決方案,再優秀的員工,如果沒有渠道與藥企市場部獲得聯繫並進入供應商名單,那也沒有任何作用。

醫藥行業裡可以被甲方和乙方一起誇的公司,到底有什麼魔力?

一個市場永遠都需要三方,包括甲方、乙方和第三方。現在有這樣一個第三方平臺,企服圈,能夠同時解決藥企市場部和醫學供應商的以上痛點。他們正在做的事情,其實與紅娘一樣——撮合男女雙方相親、交往、結婚。

企服圈作為“紅娘”做對了什麼?

1. 獲取甲方需求,並分析

企服圈能幫助甲方明確自己的需求,通過與藥企相關部門中高層長期不斷的接觸與溝通,真正瞭解甲方想要達到的效果和目標。

2. 提煉乙方優勢,組織對接

根據深入瞭解過的甲方需求,企服圈協助乙方供應商針對甲方需求撰寫項目解決方案,並組織供應商的創始人或合夥人對甲方進行路演和彙報。雙方通過企服圈高效對接,進行充分溝通。

3. 促成合作,服務整個合作週期

企服圈解決了供需兩端信息流不對稱的問題,替代了供應商的銷售環節,讓供應商可以專注於服務的提升,降低了雙方溝通的時間和金錢成本。

企服圈的終極殺手鐧——思齊學院

思齊學院是企服圈創辦的為藥械行業人提供職業培訓教育的平臺。那時候clark就用線上微課和線下講座結合的方式,遍邀醫藥行業的大咖和名師,用最專業、最實用的、最頂級的內容和課程為藥械行業人搭建了一個學習與溝通的平臺。

在思齊學院,藥企的產品經理、助理產品經理、區域產品經理、學術推廣經理、產品專員、銷售經理、市場經理等人群可以學習銷售管理、市場營銷、市場準入、醫學事務、職場技能等的知識。

持續高質量服務構築真正的護城河!

客戶關係的維護本質是要建立與客戶之間的信任,與客戶接觸的次數越多,發生的各種關係越多,關係就越好,客戶與你的交流意願就會越強,那麼合作的地位就越穩固。要想做某個客戶的生意,首先需要一些廣泛和自然的接觸渠道不停地觸達他們,讓他們知曉,這樣才能形成有效的業務轉化率。

他們首先用大批免費加深度付費的職業培訓教育,觸達了中國優秀的一批藥械企業的市場、產品、培訓、銷售等部門,並且從中層經理到高層管理全覆蓋。這種觸達是持續且深入的,藥械行業人對企服圈進行知識付費,企服圈從知識變現入手,通過穩固的交易關係,牢牢把握住客戶,再反向推動第三方“紅娘”業務。

醫藥行業裡可以被甲方和乙方一起誇的公司,到底有什麼魔力?

立體循環的生態業務模式

所以企服圈是醫藥行業中非常獨特的一家公司,向大家提供了一個很成功的生態演化路徑——通過職業培訓教育的交易關係,與客戶進行持續觸達和深度交流,並以此判斷他們的潛在需求來促進業務合作,業務撮合成功後反過來還會再擴大培訓基本盤。

這是一個立體循環的業務邏輯!為客戶提供無需過多硬成本的軟服務,是開發新客戶和維護老客戶的重要方式,長期與客戶維持深入的關係,當客戶有需求有生意的時候,就會把機會優先給你。企服圈自然的培訓屬性讓藥械企業新入職的市場部人員不停與其接觸,他們會有源源不斷的客戶活水,再進行業務轉換,最終帶來業務邏輯的綜合協同。

其實從免費知識服務開始,最終成就商業帝國的一百年前就有先例!

百年投行高盛1929-1933的經濟危機中遭受重創,股價跌去99%,這時傳奇CEO溫伯格上任,他的當務之急是要帶領高盛走出泥潭。溫伯格以身作則,衝在一線,每年為將近30家企業提供服務,參加上百場董事會議,每一場會議他都精心準備,甚至倒貼差旅費也要參加。雖然工作非常忙碌,但是都是免費為企業服務,並不賺錢。

數據顯示,1930~1945年,高盛的利潤總和為零,但公司在此期間的免費服務一直沒停,有的客戶甚至免費服務長達十數年。溫伯格的這一行動堅定了大家的信念和服務意識,也使得很多企業家與高盛建立了非常良好的關係——當被免費服務的客戶真正有生意,有錢給它掙時,他們紛紛把生意優先給了高盛,這讓高盛在大蕭條之後快速崛起。

企服圈選擇了和高盛一樣的生態業務模式!就是這樣一家公司,通過8大品類57項子類的服務項目,讓上千家客戶找到了專業的醫學、營銷和技術服務供應商,也為3萬+供應商提供了與客戶資源持續接觸的機會。

這是一家被醫藥行業甲方和乙方一起誇讚的公司,未來可期!

(歡迎轉載,註明作者和出處即可,願意與Dr.2交流的請加微信號:medicool2)


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