在工作上,无论企业家、经理人、普通员工,都可能经历三重境界或毕生身居其一:第一重境界:“复读”;第二重境界:“复习”;第三重境界:“复盘”。
岁末,以个人年终总结为例。跟去年一模一样或套用网络模板,是复读;罗列个人主要工作和感想,就是复习;不拘形式、篇幅,把工作放在自己、部门、公司、合作伙伴、行业、社会、时代等立体维度下,回溯自己一年来的努力、成绩和做法,才是复盘。
“复读”一说,源自复读机,是安全的重复,复制熟悉的经验、方法、错误,少数企业家有这毛病,小半经理人不能免俗,普通员工可能经常如此。“复习”是中性词,也是中间境界,比如要巩固刚做过的事,温和地重来一遍,所得有限。
唐诗名句“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”令人感动,但我读出了“年年岁岁人相似,岁岁年年花不同”的现实残酷。
十年如一日,从科员做到科长,在专业技术方面又无长进。多少人,四五十岁重复三十岁的牢骚,而少年时懵懂无知,七八岁开始被父母望子成龙。子女是父辈的重复,祖母对孙辈“视同己出”……
这些都是“成长复读”的悲哀。
“复盘”源自象棋术语,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查招法优劣与得失关键,复盘的思维模式,带有谋略、反省、知己知彼,深刻而出人意料。
联想集团创始人、联想控股董事长柳传志把“复盘”列为联想三大方法论之一,常在公开场合强调其重要性和普适性。
我从未认真思考过“复盘”对我的意义,总觉得那是柳传志们才有的雄才大略,企业高管才有必要那样做事。直到近日在驾校学车时顿悟:普通人更要学“复盘”——本来就没有多少可以失去,或承担多大责任,用以挥霍的东西极少;完全可以学“复盘”,它首先是思维,不断重构、创新、有的放矢的思维模式,其次才是能力。
你怎么定位自己,怎么做事,相信什么——背后分别对应的是你的信仰和目标、思维和行动模式、梦想和追求,这是评判人工作的三大横坐标,而从业三重境界的复读、复习、复盘可算纵坐标了。
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