最近幾年裡，按摩椅在國內開始普及，市場迎來快速發展。由於行業魚龍混雜、產品良莠不齊，相關消費維權問題頻頻見諸報端。不少消費者購買低價、低質的按摩椅後，僅僅兩三個月後產品就出現損壞，但商家缺乏售後保障能力，導致消費者求告無門，造成巨大損失。
為了讓消費者更方便地購買高品質的按摩椅產品，京東近日聯合中國家用電器研究院以及榮泰、奧佳華、艾力斯特、迪斯等共計七個主流按摩椅品牌，共同發佈"按摩椅團體標準"，通過性能、材質、安全性等硬性參數確保按摩椅產品的品質，重塑行業規範，推動產品標準的規範化和升級迭代，讓用戶可以輕鬆購買真正有益於健康的按摩椅，安心、舒心、放心地享受健康生活。
據瞭解，該團體標準針對目前按摩椅產品的各項功能缺乏權威性定義和檢驗要求，同時難以適用現有的定義以及檢驗要求的痛點，對國家標準進行完善和補充，實現鑑別各類產品的安全及性能水平，量化考核指標以及測試評價方法，幫助消費者簡單、方便地辨別、選購真正適合自己、對健康有益的高品質按摩椅。
以用戶為中心 解決消費者的真實購買痛點
近年來，隨著社會經濟的發展和大眾生活水平的提高，以及受年輕群體亞健康趨勢明顯、老齡化現象日趨嚴重等問題影響，消費者對按摩椅的消費意識和消費習慣逐漸成型，國內按摩椅市場滲透率不斷提升。據市場調查、行業分析機構智研諮詢預測，國內按摩椅市場的滲透率未來將高達5%，到2026年市場規模增量將達到400億人民幣。
據北京中醫藥大學第三附屬醫院骨科中心主任陳兆軍介紹，年輕一代的腰椎、頸椎問題日益嚴重，適當使用按摩椅，可以放鬆肌肉、緩解腰椎頸椎病症。不過，由於市場上產品種類繁多，各種功能讓消費者眼花繚亂，同時按摩椅國標制定於多年之前，不符合當下的市場業態，如何辨別、挑選一臺真正對健康有益的高品質按摩椅成為困擾消費者的一大難題。
為了規範和引導行業發展，京東聯合中國家用電器研究院以及榮泰、奧佳華、艾力斯特、迪斯等共計七個主流按摩椅品牌共同發佈"按摩椅團體標準"，通過量化考核指標以及測試評價方法，為消費者提供精準、全面的選購標準，守護用戶的健康生活。
與目前通行的GB/T26182-2010國家標準相比，"按摩椅團體標準"增加了拉伸、加熱、健康檢測、健康檔案等主流功能的相關定義，提高了噪聲、座架強度等部分現有指標的要求，同時補充了外殼和結構強度、有毒有害物質含量要求、零靠牆試驗等方面的內容。值得一提的是，該團體標準特別增加了智能評價內容，充分體現產品的智能化，確保實現功能的最優化。
中國家用電器研究院副院長曲宗峰表示，該團體標準將使按摩椅真正從生活家電成為健康家電，改善用戶的生活狀態，使人們生活得更健康，同時進一步提升大眾對按摩椅的認可和肯定，引領行業健康穩定發展。
京東啟動按摩椅惠購 既有高品質也有低價格
隨著"按摩椅團體標準"的問世，致力於成為最值得消費者信賴的零售平臺的京東，優選符合標準的按摩椅產品，打上"品質優選"的標籤，為消費者提供品質化的專供優選商品，提升用戶對健康電器的生活品質需求。
不僅如此，京東家電還專門啟動按摩椅惠購活動，2月15日-20日期間，京東家電平臺部分按摩椅產品可享受滿減優惠，滿1999減200，並贈送價值3699元的無線吸塵器，讓消費者暢享高品質、低價格的產品和服務。
京東家電事業部小家電業務部總經理薛有為表示，目前大眾的家電消費觀已經從過去的"有沒有"，進化為關注"好不好"的新階段。按摩椅僅僅是一個開端，京東家電在繼續優化按摩椅品類的同時，將秉承為消費者健康負責的理念，持續豐富健康品類，制定更多健康電器標準，提供更優質的產品和服務，為消費者選購家電保駕護航，讓健康真正來到人們的身邊。
未來，京東將始終堅持"以信賴為基礎，以客戶為中心的創造價值"的經營理念，與合作伙伴共享自身優勢能力，打造以用戶為中心的優質消費體驗，解決消費者的真實購買痛點，實現與消費者、企業、行業達成多方共贏。
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