以前居民辦事是醬紫的：
我想辦件事
卻要跑到東來跑到西
到了辦事處可能還找不到人
現在居民辦事是醬紫的：
社區改革
我們辦事方便啦
都可以不用出社區
事情就全辦完啦
建設網格信息服務站點
社區黨員作聯絡員
效率又高又舒心
辦事再也不用等啦！
沒錯，荷花池“五民社區黨建智慧為民服務”正在開展中。
荷花池社區面積0.8萬平方公里，戶籍人口19614人，常住人口15565人。社區劃分了6個網格服務點，這6個網格服務點分別設在一工區、荷花池社區、二工區、歐陸廣場、四工區、鳳嶺莊園，陸續還將在匯舞新城、常青藤三期新增兩個服務點。
工作人員上門服務
媽媽再也不用擔心我辦不到事了
在服務點懸掛責任區域服務牌，明確責任人、信息員、安全員等姓名、聯繫方式，組建由在職黨員、志願者和群眾工作隊為組員的“為民服務組”。
通過上門走訪、電話聯繫、發放聯繫卡等形式，跟居民們用拉家常、面對面、心貼心的交流方式，定期和不定期地聯繫居民群眾，幫助協調解決群眾反映的問題和困難，由“群眾找上門”，改變為“社區上門服務”。也就是說，網格服務點的工作人員會定期或不定期地上門走訪，在聊天交談時，把想辦的事情告訴工作人員，他們下來就會為你解決，都不用親自跑來跑去，是不是特別方便呀。
特別是為鰥寡孤獨、特困居民、特重病人、殘疾人、空巢老人、留守兒童、下崗職工等特殊群體提供上門服務。在寒流凝凍時，服務點工作人員為空巢獨居生病老人聯繫醫生，上門問診、買藥品，給他們帶來冬日的溫暖，節假日也會看望慰問困難居民家庭，送祝福慰問金和禮品。
黨小組人員包樓棟為民講解政策、衛計服務，設立黨員交流平臺、居民交流平臺等微信交流群，方便社區黨員幹部和居民的交流聯繫，及時處理問題。
成立專門項目特色黨小組
你需要什麼為你服務什麼
你以為這就完了？還有好消息呢！
據荷花池社區李敏書記介紹，棚改項目雖然目前已經全部簽約完成，但是後期還有很多工作需要社區與居民溝通協調。社區專門成立了項目特色黨小組，與結對幫扶貧困戶群眾聯繫，在宣傳引導、政策諮詢、技能培訓、信息服務、創業就業、資金物資等方面給予力所能及的幫助。
如果居民搬遷有困難，特色黨小組會聯繫搬家公司，幫助居民搬家；老年人有戀舊情結，特色黨小組會多次上門耐心說服；居民對徵收補償方案不滿意，特色黨小組會依法依據動員，給居民說清楚政策，並讓其充分理解政策。
社區企業互幫互助
共同為人民服務
不僅如此，社區積極轉變服務方式，尋找新的服務載體，在網格上搭建社區和企業聯動平臺，讓社區和企業共同參與社區服務。
例如：
上海路常青藤國際商務會所中秋節為轄區特殊困難群體贈送月餅；香港路路島花園業主委員會、貴州銀行股份有限公司遵義上海路支行、遵義星力城購物中心有限公司、星力超市常青藤店等轄區單位，春節為困難居民提供慰問金和慰問品；鳳凰大酒店為轄區下崗職工提供保潔、安保等工作崗位。
社區則為企業提供政策諮詢、法律諮詢或援助、衛計安全等服務，做到了各方資源共享，信息互惠，周邊居民獲益的和諧局面。
到2019年
社區將實現重點公共區域
視頻監控建設聯網履蓋率達100%
社區綜合服務站和智慧管理服務平臺
覆蓋率達100%
社區綜合文明服務站履蓋率達100%
讓居民辦事少跑腿，更省心！
生活更舒心！
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