職業知識系列:餐飲想做好排班,就得做好工作內容安排

越來越多的餐飲店面實行排班制,儘管許多還不是真正意義上的排班,但是對於廣大的餐飲一線服務人員來說是一件好事,很多時候做不到真正意義上的排班因素有很多:管理人員不會、老闆不認可、磨合不順暢、流程不清晰等等都是造成排班不能真正做到8小時的原因。有時候管理人員不會變通,不會根據店面的實際情況進行排班把控;當然也有24小時營業的老闆就給兩個班,一個班12小時,什麼情況都有。今天我們說一下廚房排班涉及到的時間段工作內容安排。

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關於工作站、輪崗學習等等其他的排班相關的內容請查閱作者其他文章,這裡不再做贅述,直接進入正題,這裡是以一個王婆大蝦的店為例

9:00——10:30(開市人員)

檢查設施設備運轉(如有異常及時通知相關管理人員)、半成品蝦化凍(化凍數量根據預估營業額數量,節假日允許庫存)、開火煮高湯、驗貨入庫(質量、分量、品相符合驗貨標準)、調製炒蝦料、切配料頭、切配玉米

10:30——11:00

青菜清洗備貨、炸制土豆條、前廳小料供給、化凍蝦開背挑線備貨、早到客人用餐出品、廚房無水化清理

11:00——14:30

各崗位正常出餐、各崗位空閒備貨、員工餐製作等

14:30——17:30

值班人員正常出餐、值班人員進行備貨

17:30——21:30

各崗位正常出餐、各崗位空閒時間小量備次日貨品、各崗位區域衛生、員工餐製作、報貨(根據預估營業額)

22:00以後(打烊)

檢查衛生通報整改,照片上報;上報電錶和水錶讀數;做閉店及閉店檢查。

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很明顯可以看出這是一家商場店,下班時間較固定,營業兩餐,中間不間斷。只要把人員的技能和排班做好,人到店就知道要幹什麼,什麼時候要完成,就不會慌亂,也不會像吃大鍋飯一樣沒有效率。排班並不是想象的那樣簡單,單單一個排班就能牽扯輻射到一個店面運營的所有系統,所以說,路漫漫其修遠兮。如果運營系統沒做好的餐飲企業,可以趕緊著手去做,可以從一個店面著手,由點到線再到面的推行。


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