利用系統思維,明晰問題關鍵,制定計劃,高效解決問題

利用 或 ,得出來的問題因素可能比較多。而問題因素太多,我們要逐個處理的話,就會消耗我們大量 的精力和時間。對於企業來說,可能需要大量的成本去解決這些問題,耗時也比較長,可能需要的人手也比較多,最終財力消耗太大。

利用系統思維,明晰問題關鍵,制定計劃,高效解決問題

利用系統思維,明晰問題關鍵

十九世紀末,意大利經濟學家維弗烈度·柏瑞圖提出了“80/20”定律,也叫八二定律。意思是指在任何特定群體中,重要的因子通常只佔少數,而不重要的因子則佔多數,因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全局。

利用系統思維,明晰問題關鍵,制定計劃,高效解決問題

80/20定律

"80/20"定律給了我們的一個很重要的啟示:避免將時間花在瑣碎的多數問題上,因為就算你花了80%的時間,你也只能取得20%的成效,你應該將時間花在重要的少數問題上,因為掌握了這些重要的少數問題,你只花20%的時間,即可取得80%的成效。需要指出的是這裡數字只是概數,80%代表大多數,20%代表少數。八二定律廣泛應用於金融、管理等各行業中。

那麼在我們日常生活、工作和學習中,我們怎樣去面對各類問題呢?針對問題,我們利用思維框架分析出一些因素後,應該將所分析出各種要素按照重要等級進行優先次序排列,這樣,我們就明確了哪些是主要問題。優先處理主要問題,不去理會無關痛癢或不重要的問題,這樣也符合《時間管理》的要求。

當我們找到主要問題因素後,就可以針對問題給出解決方案,制定合理的計劃,在戴明環PDCA原則下,執行計劃,監控執行情況,然後分析調整計劃,直到主要問題被解決掉。

利用系統思維,明晰問題關鍵,制定計劃,高效解決問題

PDCA法

根據上面的思路,舉一個簡單的例子:我剛訂購了1月3日8點45分飛武漢的機票,那麼首先我的第一個目的地是要濱海機場,怎麼去機場呢?有三種方式:自駕去機場,坐順風車或快車去機場、坐輕軌去機場;這是按照 的方式,羅列出了三種方式,再按照 來歸納這些要點,這些交通方式都屬於交通工具的類別,那麼我們得到的思維框架,也很簡單,框架如下圖。但是我們怎麼去選擇交通工具呢?這裡就得分析優先級別和時間是否來得及。自駕去機場,大概40分鐘時間,時間來得及,但是機場停車幾天,收費不便宜;坐快車或順風車,順風車費用得50多元,不一定有車,快車費用預計100元左右,也不一定有車;坐輕軌的方案,首班車始開時間6:00,價格最優惠,加上的士費用,預計不到40元。那麼坐輕軌的方案是最優考慮方案。

利用系統思維,明晰問題關鍵,制定計劃,高效解決問題

思維邏輯樹框架

當然上面例子很簡單,只是簡單地說明明晰關鍵的邏輯。其他大大小小的問題,分析出各個問題因素和解決方案後,都要明晰關鍵,然後優先進行處理。


分享到:


相關文章: