马云说过:真正的纯电商时代过去了,做到下一步,就是新零售,也就是从线上流量的争夺到线下流量的争夺。从趋势看,今年,新零售逐步向垂直化行业延伸,迈向纵深,传统连锁将全面迎接新零售转型。
2016年,阿里巴巴集团董事局主席马云提出了新零售的概念,认为在未来一段时间,传统零售电商的时代已经过去,新零售即将成为主流。
2017年成为“新零售”元年,迎来了新零售的狂欢,腾讯、阿里等都积极投资规划新零售蓝图。
2018年,新零售逐步向垂直化行业延伸,迈向纵深,传统连锁将全面迎接新零售转型。
01、传统连锁如何精准实现新零售转型
首先,传统连锁需具备三大关键:单店盈利模型、扩张模型、运营模型。
单店盈利面临六大困惑:
一是低频消费:店内产品复购率低,因店面缺乏创新力,没有激发消费需求,未形成消费习惯;
二是线上冲击:传统门店仅是时间的延续,形成低价值的竞争优势;
三是成本攀升:房租成本上涨,增加了单店运营成本压力。若把握住新零售线上加线下的运营关键,会发现房租对门店运营的影响力微弱;
四是坐等养店:现今,即使是中高端产品,线下店面未与消费者进行积极互动,坐等销量,显然是不适合现代社会消费模式;
五是关系团购:依旧保持传统的关系团购,与互联网消费形式互动;
六是模式陈旧:传统的运营模式正逐步被时代抛弃。
02、面对新零售风口,传统连锁该如何转型
新零售、资本热、社群化、新中产构成新零售连锁大风口!
首先新零售风口盛行,2016年,阿里巴巴集团董事局主席马云提出了新零售的概念,2017年迎来了新零售的狂欢,在生鲜超市、杂货店B2B、体验式专业连锁、无人零售等多个领域,新零售的创新探索和竞争等全面铺开。
其次,资本热风口,腾讯近期连续对永辉超市、家乐福和万达商业进行投资,一幅“智慧零售”的投资版图逐渐成型。阿里自战略投资银泰起,新零售实验正式开始。
再者,社群化风口,利用互联网将拥有共同兴趣爱好的消费者聚集在一起,实现从大众到小众的社群化营销。
最后,新中产阶层崛起,更加追求品质性、便捷性、个性化的消费模式。
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